Bettina Speyer (M.Med. TCM, Hangzhou, China)

Ich war mehrere Male zur Behandlung bei Fr. Speyer und hatte durchgehend den Eindruck, dass meine Beschwerdeschilderung von ihr nicht richtig aufgenommen und verarbeitet wird. Sie erschien mir überwiegend angespannt - möglicherweise aufgrund der Vielzahl der Patienten, die zumindest bei meinen Besuchen dort relativ eng getaktet einbestellt waren. Vielleicht war es aber auch einfach nicht möglich, eine gemeinsame Sprache zu finden, was bei einer Diagnostik, die neben der üblichen Puls- und Zungendiagnose auf der verbalen Exploration beruht, sehr ungünstig ist. Die Behandlung über ein paar Monate hinweg war dann auch völlig wirkungslos, wobei ich schon über eine immerhin spürbare Verbesserung erfreut gewesen wäre. Die Praxisräumlichkeiten empfand ich als recht spartanisch: eng, Wartestuhl direkt vor der Eingangstür, schlechter Schallschutz, so dass teilweise Gespräche mit anderen Patienten zu hören waren. Also insgesamt für mein Empfinden nicht zum Wohlfühlen. Ich wundere mich über all die erstklassigen Bewertungen ....

Bettina Speyer (M.Med. TCM, Hangzhou, China)

Vielen Dank zunächst für die kritischen Worte. Ich bin stets offen für Anregungen und bereit Dinge zu verändern, wenn es sinnvoll erscheint.
Leider kann ich in dieser Bewertung weder den Verfasser noch die Behandlung identifizieren, sodass ich zur Behandlung selbst nicht Stellung nehmen kann. Ich möchte aber darauf hinweisen, dass wir häufig Patienten mit jahrelang bestehenden Beschwerden haben und diese nicht in wenigen Behandlungen zu lösen sind.
Und selbst wenn wir einer Großzahl an Patienten helfen können, wird es immer den Ein- oder Anderen geben, wo wir nicht viel bewirken können. Es gibt in der Medizin keine 100%.

Die Behandlungsabstände erfolgen in meiner Praxis halbstündlich, sodass ich ausreichend Zeit für jeden Patienten habe.
Dass ein Patient im Wartebereich sitzt, während ich mit einem anderen Patienten im Konsultationsraum spreche, passiert selten, und nur dann, wenn ein Patient deutlich vor seinem Behandlungstermin erscheint.
Eine schicke Praxisausstattung ist schön, aber der Behandlungserfolg steht doch für die meisten Patienten im Vordergrund.
Im Allgemeinen fühlen sich meine Patienten sehr wohl hier.

1. Besuch, sehr viele Fragen und ich habe schon nächste Woche den nächsten Termin.

Ich war wegen Schulterschmerzen bei Frau Speyer in Behandlung. Leider konnte die Akkupunkturbehandlung meine Beschwerden nur kurzfristig und leicht lindern- es reagiert vielleicht auch jeder Mensch individuell- mir jedenfalls hat es leider nicht (langfristig) geholfen. Wichtig war mir vor Allem schmerzhafte Verspannungen nicht nur zu lösen, sondern ihnen dauerhaft vorzubeugen. Zwar fühlte ich mich bei der Behandlung selber kompetent beraten. Nach 2 Jahren Krankheitsgeschichte und unzähligen Arzt-/Physiotherapiesitzungen bringen Tipps zur Vorbeugung wie z.B. die Schulter einmal in der Stunde leicht zu bewegen oder Umhängetaschen nur über Kreuz zu tragen allerdings wenig neue Erkenntnisse. Zwar sind es vielleicht manchmal „die kleinen Dinge“, die erstaunlich große Wirkung haben- ich jedenfalls habe schon (gefühlt) alle erdenklichen Tipps in diese Richtung ausprobiert und war etwas ernüchtert über diese Empfehlungen.
Nicht nur ernüchtert, sondern unangenehm überrascht war ich außerdem über die Ausfallhonorarregelungen bzw. deren Anwendung. Es ist für mich eine Frage der Höflichkeit vereinbarte Termine im Fall einer Verhinderung so früh wie möglich abzusagen. Dies habe ich auch getan, leider jedoch nur ca. 41 Std. vor dem vereinbarten Termin, da es mir früher nicht möglich war. Vor Beginn der ersten Behandlung unterzeichnet man eine Vereinbarung, wonach spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden muss, da andernfalls ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 Euro fällig würde. Solche oder ähnliche Vereinbarungen gibt es recht häufig, was auch überaus verständlich ist. Angewendet werden diese Klauseln dann meist für Patienten die wiederholt ohne Rückmeldung nicht zu Terminen erscheinen.
In meinem Fall habe ich jedoch erstmalig und nur einige Stunden zu spät abgesagt. Eine so kompromisslose Umsetzung dieser Vereinbarungen ist mir bisher nicht begegnet. Falls Sie auf Kulanz hoffen, sollte Ihnen einmal „etwas dazwischen kommen“ werden Sie hier enttäuscht.

Bettina Speyer (M.Med. TCM, Hangzhou, China)

Bei Beschwerden, die bereits seit Jahren bestehen, kann nach 4 Behandlungen nur der kurzfristige Erfolg beurteilt werden. Besonders bei so lang bestehenden und bislang therapieresistenten Beschwerden sollte in der Regel etwas länger als 4 Wochen behandelt werden, um langfristig Erfolg zu erzielen. Häufig zeigen wir Kulanz, wenn Patienten aus wichtigen Gründen Termine kurzfristig absagen müssen.

Ich kam mit einer chronischen Entzündung meiner Sehne sowie meines Schleimbeutels in der Schulter zu Frau Speyer. Ich hatte schon etliche Behandlungsmethoden der Schulmedizin ausprobiert und nirgendwo Erfolg. Frau Speyer hat mich umfassend behandelt und mir neben der Akupunktur auch weitere sehr hilfreiche Tipps gegeben. Sie klärte mich von Anfang an auf, dass chronische Erkrankungen deutlich schwieriger und langwieriger zu behandeln sind. Nach mehrmonatiger Behandlung bin ich nun Beschwerdefrei und sehr froh, dass ich meine Schulter wieder voll belasten kann. Zwischendurch war ich auch noch wegen einer geplatzten Zyste in Behandlung - die Akupunktur hatte sofort angeschlagen und mir wahnsinnig gut geholfen. Jederzeit wieder!

Ich kam zu Frau Speyer wegen starkem Haarausfall. Frau Speyer brachte den Haarausfall in Zusammenhang mit meiner Verdauung und behandelte ihn erfolgreich mit chinesischem Kräutertee, Akupunktur und Hinweisen zur Ernährung. Es dauerte etwas, da meine Verdauung schon seit vielen Jahren im Argen lag. Einmal beendete ich die Behandlung, weil sich alles normalisiert hatte, und der Haarausfall kam wieder. Mittlerweile bleibt alles stabil und ich danke Frau Speyer sehr für ihre Behandlung und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Durch Frau Speyers Behandlung ist mein Tinnitus, welcher vorher seit einigen Wochen extrem stark und laut war, innerhalb weniger Wochen fast vollständig verschwunden. Ich habe mich insgesamt sehr sehr gut aufgehoben gefühlt und bin ihr sehr dankbar! :)

In der Behandlung für Hashimoto thyreoiditis, Depressionen, Endometriose, PCO, starke Erschöpfung, Reizdarm
Bereits in der Diagnostik hatte ich den Eindruck gehört und ganzheitlich gesehen zu werden. Bereits die erste Akupunktur zeigte phänomenalen Erfolg und ich hatte deutlich mehr Lebensfreude, Energie und innere Ausgeglichenheit, weniger unterleibsschmerzen und eine normalere Verdauung. Auch die Kräuter helfen dabei.
Ich bin sehr gespannt wie es weitergeht, aber bereits nach kurzer Behandlung einen so deutlichen Erfolg zu spüren, der sich mit keinem Antidepressivum herstellen ließ, macht Mut und gibt Hoffnung. Danke Frau Speyer!

Nachdem ich über 20 Jahre lang an Akne litt, die sich hartnäckig hielt und bei deren Behandlung mir auch die Schulmedizin nicht weiterhelfen konnte, wandte ich mich an Frau Speyer. Nach einem ausführlichen Anamnese-Gespräch begann die Behandlung mit Akupunktur, einer TCM-Kräutertee-Mischung und begleiteter Beratung hinsichtlich Ernährung. Nach einigen Monaten der Behandlung, bei der ich mich stets sehr kompetent beraten gefühlt habe, zeigte sich eine enorme Verbesserung des Hautbildes, die ich nicht mehr für möglich gehalten hätte! Daher empfehle ich Frau Speyer wärmstens weiter! Zusätzlich hat sich Frau Speyer stets genug Zeit für mich und meine Anliegen genommen und ihre Praxis strahlt eine sehr schöne, gemütliche Atmosphäre aus.

Seit meiner Kindheit leide ich an einer Neurodermitis und hatte Anfang letzten Jahres einen schweren Schub. Nachdem ich nach fast 30 Jahren brav die von der Schulmedizin empfohlenen Kortisonsalben  verwendet habe, wandte ich mich hilfesuchend an Frau Speyer. Bereits wenige Wochen nach Behandlungsbeginn, mit Akupunktur und Kräutertees, zeigten sich erste sichtbare Erfolge. Der starke Juckreiz, der mich Nachts um den Schlaf brachte nahm spürbar ab. Die offenen Hautststellen, von denen ich glaubte sie nie wieder loswerden zu können, verheilten vollständig. Von der ersten Stunde an fühlte ich mich
fachmännisch und menschlich sehr gut bei Frau Speyer aufgehoben. In ausführlichen Gesprächen nimmt sich Frau Speyer ihren Patienten mit viel Kompetenz, Empathie und einer Engelsgeduld an. Immer darauf bedacht schnellstmöglich eine optimale Lösung herbeizuführen. Bei Fragen ist Frau Speyer auch per Mail sehr gut zu erreichen. Ich bin sehr froh und dankbar auf Frau Speyer gestoßen zu sein.

Ich bin aufgrund einer Reizdarmdiagnose zu Fr. Speyer gekommen. Nach monatlichen Akupunkturterminen und Kräutertees haben sich signifikante Besserungen gezeigt, so das der Alltag jetzt (fast) beschwerdefrei verläuft. Klare Weiterempfehlung aus fachlicher und persönlicher Sicht !