Dr. med. Bianka Benkenstein

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Behauptete, meine chronische Erkrankung (Sarkoidose mit Knochenbeteiligung) sei längst geheilt, weitere Symptome nur angelesen, trotz erhöhtem ACE-Wert im Blut, Schmerzen etc.

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Ich hatte leider auch keine positiven Erfahrungen machen dürfen. Fr. Benkenstein habe ich zum zweiten Mal erlebt und wieder wirkte sie spröde, ohne Mimik, unfreundlich und vorwurfsvoll in der Kommunikation. Ich musste mich sehr rechtfertigen, warum ich Ihre Zeit überhaupt in Anspruch nehme. Sie trifft keine klaren Absprachen und hat Informationen aus dem Erstgespräch vergessen. Ich musste fast alles noch einmal erzählen. Das sie mir zuhört und meine Informationen ernst nimmt, konnte ich nicht erkennen. Ich kann diesen Umgang nicht nachvollziehen und gehe dort nicht mehr hin.

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Ich habe sehr lange überlegt hier was rein zuschreiben, aber ich denke es wird allen neuen Patienten helfen. Der Empfang der einen neuen Schwester ist nicht besonders gut, sie ist launisch und genervt, so das man sich nicht Willkommen fühlt. Mit der Arbeit der Ärztin bin ich sehr zu Frieden, sie ist Fachlich und hat Ahnung von ihrem Beruf. Klar hat jeder mal einen schlechten Tag, man muss nur wissen wie man die Ärztin zu nehmen hat.

Tolle Praxis, nur zu empfehlen. Nette Ärztin und Schwestern. Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht vestehen. Sowohl die Arzthelferin am Empfang als auch Frau Benkenstein waren sehr freundlich und haben sich viel Zeit genommen. Sie war eine der wenigen Ärzt:innen, die mich mit meinen Beschweren ernstgenommen und neue Werte genommen hat. Klare Weiterempfehlung meinerseits, vielen Dank!

Fr.Dr.Benkenstein stellte einige Fragen, untersuchte mich kurz- einmal abhorchen, bücken und an den Gelenken angefasst -welche sehr schmerzten. Dann tippte Sie alles in den Computer und meinte das es keine Fibromyalgie sei und ob ich in Rente gehen wolle. Im Befund an den Hausarzt dann der Hammer. Dort schrieb Fr. Dr. dann das ich die Schmerzen an den Gelenken nachgelesen haben muss. Hat mich nicht für voll genommen obwohl lt. Vorgefunden durch den Hausarzt der Verdacht auf Fibromyalgie bestand

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Bei meinem ersten Besuch traf ich auf eine freundliche und anscheinend kompetente Ärztin, so dass ich Mut schöpfte, dass mir hier endlich geholfen wird. Ich bekam ein Schmerzmittel verordnet und hoffte zumindest auf weniger Schmerzen, denn heilbar ist Rheuma ja nicht.
Mein zweiter Arztbesuch nach 6 Wochen war das genaue Gegenteil, die Ärztin war unfreundlich, kurz angebunden und schlecht gelaunt. Ihre "Behandlung" bestand darin, dass sie mir sagte, ich solle froh sein, dass es mir nicht so schlecht ginge wie anderen Gichtpatienten. Dazu hielt sie ihre Hand hoch und spreizte die Finger, wohl um mir zu zeigen, wie die Hände von Gichtkranken aussehen. Dann gab sie mir noch den weisen Rat, dass man Schmerzen auch einfach mal aushalten müsse. Sie würde jedenfalls nichts weiter unternehmen. Meine Blutwerte seien ja auch besser geworden.
Aber ich bin als Patient immer noch gut zum Geldverdienen und darf dann jedes Vierteljahr zum Blutabnehmen vorbeikommen.
Ich kann auch den Erfahrungen anderer Patienten nur beipflichten - das Wartezimmer ist leer und man bekommt sehr schnell einen Termin. Das ist heutzutage schon sehr verdächtig und ein schlechtes Zeichen und hat sich in meinen Augen auch bewahrheitet!

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Frau Dr. War sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Meine Befunde wurden mir gut erklärt. Ich wurde untersucht und der Medikamentenplan besprochen. Alles prima.

Unfreundliche Ärztin.schlech gelaunt und in ihrer Ausdrucksweise und wie sie mit Patientwn umspringt ungeheuerlich.
Werde diese Praxis nicht wieder betreten und auch nicht weiter empfehlen.Fraglich warum Sie Ärztin geworden ist.
Ne wieder

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Die Praxis macht einen sehr freundlichen Eindruck, genau wie die zwei Schwestern.. Aber, die Ärztin absolut nicht. Erschreckend verständnislos, überheblich und in ihrer Ausdrucksweise völlig unangemessen.
Es wurde weder auf Probleme im Gespräch eingegangen, noch wurden diese diagnostisch ernst genommen...sie wurden schlicht weg übergangen und auf mehrmaliges ansprechen mit einer haltlosen Begründung weg geredet.
Wer einen kompetenten Arzt für eine Diagnostik sucht, ist da definitiv falsch...

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