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Tillmann Stupp

Arzt, Allgemeinmediziner

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Herr Stupp

Arzt, Allgemeinmediziner

Sprechzeiten

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07:00 – 11:00
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Hausarzt

Meine Kollegen (1)

Praxis

Note 1,3 •  Sehr gut

1,3

Gesamtnote

1,2

Behandlung

1,2

Aufklärung

1,3

Vertrauensverhältnis

1,3

Genommene Zeit

1,3

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Aufklärung
freundlicher Umgang mit Kindern
sehr gute Behandlung

Optionale Noten

1,7

Wartezeit Termin

1,6

Wartezeit Praxis

1,2

Sprechstundenzeiten

1,3

Betreuung

1,9

Entertainment

2,0

alternative Heilmethoden

1,1

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,6

Praxisausstattung

2,1

Telefonische Erreichbarkeit

1,4

Parkmöglichkeiten

1,6

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (12)

Alle12
Note 1
10
Note 2
2
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
12.07.2022
1,0

Kompetenter Hausarzt

Man fühlt sich gut aufgehoben und sicher. Er ist der Arzt meines Vertrauens. Es wird kein Termin benötigt. In der Praxis, sehr freundliches und aufmerksames Personal. Einfach, so wie es überall sein soll.

29.12.2021 • privat versichert • Alter: über 50
2,8

impfungen

auch ich bin seit jahrzehnten patientin der arztpraxis. aber seit frau dr. Xxxxx die praxis verlassen hat, schaffe ich es kaum an den imfungen teilnehmen zu können. als mittlerweile ü60 patientin mit vorerkrankung wurde ich seitens des arztes an öffentliche impfeinrichtungen verwiesen, da erst die bettlägigen geimpft werden müsste. gesagt - getan - wie ich allerdings zwischenzeitig feststellen konnten, wurden dann auch sehr viele jüngere patienten dort geimpft. ich war schon sehr enttäuscht, wenn ich bei meinen besuchen dort an der schlange der jungen leute vorbei musste, aber neues spiel neues glück. nun ein erneuter versuch für die 3. impfung einholen.... termin 8. februar erhalten. gestern habe ich die 3. impfung bei einer öffentlichen impfeinrichtung erhalten. nun stellt sich mir die frage - werden hier vielleicht nur private patienten behandelt. auf eine liste habe ich es jedenfalls bei dieser praxis nicht geschafft.

Kommentar von Herrn Stupp am 29.12.2021

Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihr Feedback! Bei uns ist es nach wie vor so, dass Sie für jede Impfung jederzeit in die offene Sprechstunde kommen können! Lediglich die Corona-Impfung muss terminiert werden. Tatsächlich hatten wir in den letzten Wochen selbst bei der Corona-Impfung fast täglich überschüssige Dosen, so dass wir auf Nachfrage ggfls. schon am selben Tag hätten impfen können. Der Versicherungsstatus hat bei uns keinerlei Relevanz bei der Vergabe von Terminen! Alles Gute und bleiben Sie gesund!

23.09.2021 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
2,0

Nette Ärzte kaum telefonisch zu erreichen

Wir sind seit über 20 Jahr en Patienten bei Drs. Stupp. Der Vater war immer sehr zugewandt und freundlich, manchmal auch ironisch, aber immer professionell und ein überaus guter Diagnostiker und Hausarzt. Nun hat sein Sohn die Praxis übernommen. Auch er ist freundlich, vielleicht nicht so erfahren und etwas weniger teilnahmsvoll, aber anscheinend auch ein sehr guter Arzt.

Aber leider ist es mittlerweile nahezu unmöglich, die Praxis telefonisch zu erreichen. Entweder man muss so lange durchklingeln lassen, bis ein Besetztzeichen kommt, oder aber es ist von vornherein besetzt. Nach einem kürzlich erfolgten Besuch in der Praxis wurde ich von dieser angerufen, war aber nicht schnell genug. Jeder Versuch eines Rückrufs ist über Tage hinweg erfolglos geblieben, obwohl ich mir echte Sorgen über den Anruf gemacht hatte.

Dies ist danach noch öfter passiert. Am besten, man versucht gar nicht erst, telefonisch einen Termin auszumachen, sondern geht direkt in die offene Sprechstunde oder ins Krankenhaus.

Das ist unglaublich schade um den guten Ruf, den diese Praxis - bislang noch! - hat!

Eine neue Telefonanlage oder neues Personal, dann wird es vielleicht wieder, aber sowas geht heutzutage gar nicht!

Kommentar von Herrn Stupp am 28.09.2021

Liebe Patientin, lieber Patient, Vielen Dank für Ihr Feedback! Aufgrund eines krankheitsbedingten Personalmangels sowie weiterhin hohem Arbeitsaufkommen konnten wir leider das Telefon nicht so zügig beantworten, wie Sie es normalweise von uns gewohnt sind. Jedoch war die Erreichbarkeit in der Praxis, sowie per eMail nicht davon betroffen. Anfragen per Mail beantworten wir am selben Tag und Rückrufbitten erfolgen am selben Vor-/Nachmittag, in dringenden Fällen umgehend! Wir arbeiten kontinuierlich daran uns zu verbessern und sind dankbar für Ihre Rückmeldung! Bleiben Sie gesund, Ihre Praxis Stupp

16.07.2021 • privat versichert • Alter: über 50
1,0

Sehr kompetentes und freundliches Team. Ich fühle mich sehr gut versorgt.

Mein Lieblingsdoktor seit vielen Jahren. Die Doktoren nehmen sich Zeit für den Patient. Die Arzthelferinnen sind sehr nett. Ein Alleinstellungsmerkmal sind die meist geringen Wartezeiten, da man üblicherweise ohne Termin vorbei kommen kann und die Praxis ab 7:00 Hur öffnet. Sehr angenehm für Berufstätige. Ganz klare Empfehlung!!!

30.04.2021
1,0

Seit Jahrzehnten zufrieden

Alle unsere Familienmitglieder, Vater, Mutter und 2 Kinder, ist seit dem wir in Lessenich wohnen (inzwischen 30 Jahre) Patienten von Dr. Stupp und inzwischen von seinem Sohn. Wir fühlten uns immer gut aufgehoben und betreut. Das Praxisteam im immer nett und zuvorkommend. Demnächst werden wir von Lessenich wegziehen aber auch weiterhin Patienten der Praxis Stupp bleiben.

Weitere Informationen

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Letzte Aktualisierung19.01.2020

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