Dr. med. Christa Pfeiffer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich kann nur davon abraten, Dr. Susanne Pfeiffer zu besuchen. Sie bietet Termine über die 116 117 App an (komplett freiwillig), was die einzige Möglichkeit bleibt, einen Termin zu vereinbaren, wenn tagelang zu verschiedenen Uhrzeiten niemand ans Telefon geht.

Bei dem Termin erwartete mich dann statt einer kurzen, unkomplizierten Kontrolle meines Auges ein merkwürdiger Auftritt inklusive autoritärem Gebahren und Vorwürfen, wieso ich einen "akuten Notfalltermin" in Anspruch nähme. Eine sachliche Aufklärung war nicht möglich, sodass ich mich gezwungen sah, zu gehen.

Dass Frau Pfeiffer den Unterschied zwischen dem ärztlichen Bereitschaftsdienst und dem Terminportal der KV nicht versteht, ist kein Grund, Patienten respektlos und entgegen ihres Berufsethos zu maßregeln.

Ich wiederhole es hier gerne nochmal: Termine der 116 117 sind keine Notfalltermine. Es sind reguläre Facharzttermine. Das Problem besteht nun seit bereits über 2 Jahren in der Praxis, wie frühere Rezensionen zeigen.

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Termin verifiziert

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Trotz Termin 45 min gewartet für eine 3 Minuten Behandlung. Ärztin war herablassend und demotiviert. Mangel an Informationen. Netzhaut wurde nicht kontrolliert, obwohl die letzte kontrolle vor Jahren war und trotz Hinweis der Arzthelferin. Die Ärztin fand es nicht nötig. Einfach ein Arztbesuch den ich mir auch sparen könnte.

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In meinem Fall habe ich nur ein funktionierendes, wodurch ich natürlich bei Problemen sofort zum Augenarzt gehe. Ich bin Do bei der Fr Dr vorstellig geworden. Der von mir vermutete Insektenstich (Ausschlag) und die Vermutung das ich die Bakterien ins Auge getragen habe wurde ignoriert. Treu dem Motto: Nicht mein Fachgebiet, nicht meine Baustelle! Diagnostiziert wurde mir dann ein Kontaktlinsen-Trageachaden. Natürlich ist keine Besserung eingetreten sondern eher das Gegenteil. Bei erneutem hereinschauen sagte die Ärztin scherzhaft zu ihrer Assistentin "Da hat das Auge von der Fr.. uns aber getäuscht." Diagnostiziert wurde diesmal ein viraler Infekt. Der erneute Hinweis auf meinen Ausschlag wurde wieder ignoriert. Auf spätere Bitte nochmal reinzuschauen wurde ich abgewiesen. Dank dafür! -> Zweit Meinung = richtige Medikamente Liebe Frau Doktor, da hat sie wohl nicht mein Auge getäuscht, sondern Sie mich.

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Absolut unfreundliches und herablassendes Personal. Noch nie erlebt! In unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Die Damen am Telefon haben definitiv ihren Job verfehlt! Kann ich wirklich keinem empfehlen diese Praxis, kann sein das die Ärztin anders ist, aber bei einem so abschreckendem Personal geht man lieber wo anders hin!

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Ich wurde heute von meiner Hausärztin in die Praxis Dr. Pfeiffer überwiesen. Der Empfang war unfassbar unfreundlich und da ich keine Versichertenkarte und keine 20€ Pfand (?) dabei hatte wurde ich ohne Behandlung weggeschickt. Arrogant und überheblich. Ganz schlimm! Nicht mal ein Stern!

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Nach 75 Minuten Wartezeit mit Termin für meinen
6 jährigen Sohn zur Augenkontrolle erfolgte eine
10 minütige Behandlung!

Trotz Termins 75 Minuten warten zu müssen mit Kind 6 Jahre und Baby finde ich unzumutbar.
Praxis völlig überfüllt!
Augentropfen zur Pupillenerweiterung werden weinenden Kindern im Wartezimmer im Beisein von Mitpatienten verabreicht.
Die Arzthelferinnen wirken sehr überlastet und sind zudem teilweise sehr unfreundlich!

Die Behandlung war top!

Wir werden wechseln!

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Ich kam mit meinem Sohn als Notfallpatient erstmalig in die Praxis. Ich wurde sehr nett empfangen und wir durften auch sogleich Platz nehmen. Wartezeit betrug unter einer halben Stunde, und das obwohl die Praxis schon gut besucht war. Diese Wartezeit als Notfallpatient ist in meinen Augen mehr als annehmbar. Die Ärztin wirkte sehr einfühlsam und verständnisvoll auf mich. Sie war sehr kinderlieb und erklärte meinem Sohn alles ganz einfach und nett. Er war begeistert von ihr. Schlussendlich gingen wir dann noch versorgt mit Medikamenten, die uns mitgegeben wurden und wir sonst in der Apotheke hätten besorgen müssen nachhause. Rundherum gut versorgt und beraten. Klare Empfehlung von meiner Seite.

Bei einer Routineuntersuchung im Rahmen der U-Untersuchungen wurse mit unnötig schmerzhaften Methoden gearbeitet (hier Augentropfen), ohne weder die Behandlung zu erläutern noch zu erklären, um was es sich dabei eigentlich handelt.
Für U-Untersuchungen absolut abzuraten.

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Ich bin mit meiner Behandlung mehr als zufrieden. Bevor ich aber endlich mal einen Termin ausgemacht hatte, hat es gedauert.
Ich bin aber froh, Geduld gehabt zu haben. Dr. Pfeiffer hat mir dieses Problem der Telefonanlage erklärt und es liegt nicht am Personal. So wie ich es verstanden habe, an der alten Leitung. Das Problem wird wohl schon seit längerer Zeit versucht zu beheben.
Wie auch immer. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Ärztin hat sich Zeit genommen. Danke!!!

Rundum zufrieden. Freundlich Vertrauensvoll und das schon über 30Jahre