Dr. med. Christopher Wilcke

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Egal zu welchem Thema ich vorstellig wurde, ich wurde immer gut beraten und habe mich hier auch gut aufgehoben gefühlt. Alle MitarbeiterInnen und Ärzte waren kompetent und hilfsbereit (auch alle blonden!).
Die Organisation der Praxis ist sehr gut, und zeigt dass sich Gedanken darüber gemacht wird, den Patienten Anfragen gerecht zu werden.

Bei Terminen habe ich auch mal warten müssen, aber das sehe ich nicht als problematisch sondern ist der ganz normale Verlauf innerhalb einer Praxis, die nie 100% klappt. Wirklich dringende Fälle können sich direkt an die notaufnahmen in den KKH wenden.

Statt langer Kritiken über tel. Erreichbarkeit, könnte per online terminvergabe (Hilfestellung auch für ältere Angehörige, Nachbarn) viel Zeit gespart werden. Vielleicht ist es ein Anreiz für all diejenige, die sich darüber beschweren.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin heute ohne Termin in die Praxis gegangen, da ich aufgrund starker Schmerzen nicht bis zum vereinbarten Termin warten konnte. Da ich nicht oft in der Praxis bin, hatte ich zuvor telefonisch erfragt, ob es noch die Schmerzsprechstunde für akute Fälle morgens von 8 bis 9 gebe. Dies wurde verneint. Als ich heute in die Praxis kam, sagte man mir, ich müsse um 8 in die Schmerzsprechstunde kommen. Man habe mir leider eine falsche Auskunft gegeben. Ich wurde trotz starker Schmerzen nicht behandelt. Ich finde es unethisch, Menschen in einer verzweifelten Situation wegzuschicken, zumal, wenn sie sich an alle Regeln gehalten haben. Die Fehlauskunft kam ja von der Praxis, sonst wäre ich rechtzeitig da gewesen. Für diese Fehlinformation nicht einzustehen, sondern sie auf dem Rücken des Patienten abzuladen, finde ich unmenschlich und skandalös. Man ließ mich vor Schmerzen und Verzweiflung weinend einfach sitzen. Ich kann es immer noch nicht glauben.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Telefonisch leider nicht zu erreichen. Bandansage und denn die Online Terminvereinbarung.

Tolles Peaxis Team. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und komme gerne wieder!
Onlinetermin funktioniert einwandfrei!

Ich war sehr zufrieden . Ich war in den letzen Monaten aufgrund mehrerer Probleme mit dem Rücken und Fuß häufiger in der Praxis. Ich bin wirklich begeistert wie gut eingespielt und strukturiert das Team dort zusammen arbeitet . Ich habe keine 5 min im Wartezimmer gewartet , obwohl es sehr voll war . Da können sich einige Arztpraxen ein Beispiel dran nehmen .

Ich bin seit einigen Jahren bei Herrn Dr. Wilcke in Behandlung; egal wie voll das Wartezimmer auch ist; er versucht immer, sich die Zeit zu nehmen und hat ein sehr angenehmes und freundliches Wesen.

Hatte bei ihm auch schon mehrfach Knie-Akupunktur, Langzeitwirkung war gut. Im Laufe der Zeit sind leider immer mehr Beschwerden an anderen Stellen dazu gekommen; Dr. Wilcke hat stets ein hohes Interesse an gründlicher Untersuchung, ggf. durch umgehende Überweisung an MRT etc.

Ebenso hilfsbereit bei Reha-Antrag etc. - ich kann ihn wirklich nur weiterempfehlen.

Auch die Sprechstundenhilfen sind freundlich und versuchen, schnell weiterzuhelfen.
Telefonischer Rückruf erfolgte innerhalb einer halben Stunde - top!

Die telefonische Erreichbarkeit ist natürlich zu gewissen Uhrzeiten etwas schwieriger; aber ich finde, dass es im Vergleich zu früher schon besser geworden ist.

Fühle mich in der Praxis gut aufgehoben!

Dr. Wilcke ist ein kompetenter, einfühlsamer Arzt. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten. Er hört zu und vermittelt das Gefühl, wichtig zu sein. Seine Lösungen sind immer Zielführend. Er kann super Spritzen setzen.

Man muss das Personal am Empfang zu nehmen wissen.
Ein bisschen mehr Freundlichkeit würde da gut tun.
Die Damen müssen sich gegen viele Dinge wehren, ganz klar,
aber es gibt auch unkomplizierte und freundliche Patienten.

Die Behandlung durch Dr Wilcke war sehr gut, die durch seinen jungen Kollegen schon gut; die Kommunikation mit ersterem wurde sehr gut im Laufe der Zeit, besonders als er merkte dass ich was von der Angelegenheit verstehe (aber das ist ja bei vielen Aerzten so -.)

Ich war nun das zweite Mal bei Dr. Wilcke, u.a. wegen dauerhafter Schmerzen im Lendenwirbelbereich. Ich war wieder positiv überrascht, wie unkompliziert, zielgerichtet und freundlich die Behandlung war. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.