Dr. med. Claudia Jüngling

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seit längerer Zeit Patient und habe sehr gemischte Erfahrungen. Richtig ist wie viele andere Patienten vor mir schon berichtet haben dass zumeist die Ärztin nicht sehr freundlich und entgegenkommend ist und wenig auf den Patienten eingeht. Allerdings scheint sie relativ kompetent zu sein, wenn ich auf den Eindruck habe dass einige Behandlungen darauf hinaus laufen zusätzliches Einkommen zur erwirtschaften ohne einen weiteren Nutzen für den Patienten. Des weiteren muss man sagen dass nur selten der Termin eingehalten wird und es mitunter zu Verspätungen von bis zu einer Stunde bis zur Behandlung kommen kann.

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Wenig Empathie, keine Freundlichkeit, Indifferenz fangen bereits am Telefon an. Ich rufe zum zweiten Mal in der Praxis an und kaum begrüße ich die Dame am Telefon und beschreibe mein Anliegen, wird in den Hörer geschriehen: ‘‘Einen Moment!‘‘ und sich um was anderes und anscheinend viel wichtigeres gekümmert. Zurück ans Telefon kommt die Dame nicht mit: ‘‘Danke fürs Warten‘‘ oder Ähnliches. Da muss definitiv eine Schulung durchgeführt werden, wie man am Telefon mit Patienten spricht. Beim Versuch einen Termin auszumachen und als festgestellt wurde, dass es keiner der vorgeschlagenen passt, wurde in den Hörer wieder geschriehen: ‘‘Alles klar! Tschüss!‘‘ Ich konnte mich nicht mal richtig verabschieden, es wurde aufgelegt. Also, wenn es beim Empfang so anfängt, dann hat man überhaupt keine Lust, in die Praxis zu gehen. Nicht mal ein Stern ist es Wert!

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Positiv ist der zeitnahe Termin zu nennen. Nach kurzem Check meines Anliegens erfolgte direkt Thema Hautkrebsvorsorge. Wenig Empathie, distanziert (was ja eigentlich ok ist), genervte Reaktion auf erstmalige Nachfragen. Nicht die Fachärztin meines Vertrauens, sorry! Werde mich mit einer Alternative zu ihr bemühen müssen.

Ich war ca. 1 Jahr in Behandlung bei Fr. Dr. Jüngling, aufgrund allergischer Symtome und Hautjucken /Ekzeme. Ein Termin bekam ich hier sehr schnell. Die Behandlung lief für mich zufriedenstellend und wurde alle 3 Monate kontrolliert. Allerdings wurde der Pollenallergietest von Termin zu Termin mit verschiedenen Begründungen verschoben und reagierte auf Nachfrage auch etwas genervt. Zuletzt solle ich mittels Antihistamika testen ob es damit besser würde.
Bei einer anderen Hautärtzin wurde der Test sofort durchgeführt.

Die Ärztin war freundlich, kompetent und hilfreich, die Sprechstunde hat mir gut getan. Ich bin Kassenpatientin.

Fühle mich bestens aufgehoben.
Klare Ansagen von Frau Dr Jüngling - super Terminplanung - tipitopi sauber und ihr Mann hat alles bestens im Backoffice im Griff.

Das Positive vorab: Einen Termin bekam ich sehr schnell.

Bereits am Empfang bekam ich gesagt, dass die Frau Doktor gleich auf Hautkrebs mit untersucht. Hier wurde ich noch nicht einmal gefragt, ob ich das will. Ich solle mich schonmal darauf einstellen, dass das möglicherweise Folgekosten nach sich zieht. 16 oder 44€, je nachdem, was angezeigt erscheint, "nur, dass ich es schonmal gehört habe".

Als ich dann vorgelassen wurde fragte die Ärztin nochmal knapp, ob ich das wolle, dann wurde begonnen, mein Körper abzusuchen. Dies jedoch nicht wegen dem "bösen Hautkrebs", sondern wegen meinem eigentlichen Problem, weshalb ich kam.

Die gesamte Behandlung - das ursprüngliche Problem SAMT sog. Hautkrebsuntersuchung war in keinen 5 Minuten abgehakt.

Ich fand mich wieder, als ich auf der Straße stand und mich fragte, wofür ich gerade 16€ liegen lasse habe. Ich fand leider keine Erklärung, noch nicht einmal einen Hauch von Nutzen. Ich kann mich noch nicht einmal an einen abschließenden Kommentar über den Hautkrebs erinnern.

Diese Ärztin hat mein Vertrauen in meinen Augen aufs Gröbste missbraucht. Ich fühle mich abgefertigt und abgezockt.

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Ich kann die Ärztin und Praxis nicht empfehlen. Wartezeiten sind zwar kurz (vielleicht wegem Ruf), doch die Behandlung ist nur oberflächlich. Außerdem bekommt man als Kassenpatient das Gefühl, dass sie einem nur private Leistungen verkaufen möchte ... Schade. Die Bewertungen auf Google stimmen eben doch.

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Ich war als Patient bei Frau Dr.Jüngling in Behandlung und sie war unfassbar unfreundlich und total arrogant. Bei einer Nachfrage meinerseits wurde ich angepampt ob ihc denn nicht zuhören könnte

Ich habe ihr ein paar Chancen gegeben weil ich beim erstenmal dachte jeder können mal einen schlechten Tag haben - jedoch hat sich die Laune der Ärztin nicht verändert.

Ich kann die Praxis ganz und gar nicht weiterempfehlen

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Ich bin total freundlich empfangen worden! Ganz liebes Personal an der Anmeldung , ausführliche Erklärung.
Wartezeit höchstens 20 Minuten (absolut ok)
Ärztin sehr freundlich auch zu Kindern!
Super Aufklärung und all meine Fragen wurden beantwortet :)