Dr. med. Darja Sonsino

Ich war viele Jahre bei Frau Dr. Sonsino und bin wirklich froh, dass sie mir von einer lieben Freundin empfohlen wurde. Hier wird sich Zeit genommen und wirklich gewissenhaft und gründlich untersucht. Dank ihr konnten auffällige Muttermale frühzeitig erkannt und sorgfältig rausgeschnitten werden. Auch ästhetisch wurde super gearbeitet. Sie ist eine liebenswerte Person, der ich steht’s vertraut habe. (Umzugsbedingter Arztwechsel) Ich würde im Raum Frankfurt zu keinem anderen Arzt/Ärztin gehen, das steht für mich fest. Ich danke ihr von Herzen für alles und hoffe, sollte ich mal wieder in die Gegend ziehen, dass ich auch dann wieder zu ihr kann. Und zum zeitlichen: wenn man sich regelmäßig der Kontrolle unterzieht, dann ist man definitiv jedes Jahr bei ihr für einen Termin eingeplant. Auch Kontrolltermine nach 3 Monaten waren nie ein Problem. Und wer sich um 21:30 Uhr persönlich Zeit für eine Emailantwort nimmt, dem sind alle Patient:Innen wichtig, nicht nur Private… Also wirklich TOP!

Die Erreichbarkeit der Praxis ist eine Katastrophe und war es schon immer. Auch auf Mails wird frühestens (wenn überhaupt und dann auch nur auf erneute Anfrage per Mail) nach 2 Wochen geantwortet, obwohl die Praxis geöffnet ist. Ich war als Patientin in der Vergangenheit zufrieden, aufgrund der Leistung von Frau Dr. Sonsino. Mir wurde nichts aufgeschwatzt... aber scheinbar liegt der Fokus der Praxis Sonsino inzwischen auch bei ästhetischen OPs, Igel Leistungen und Privatpatienten. Dass man bei Fachärzten lange Wartezeiten hinnehmen muss ist ja schon überall obligatorisch. Aber was ich mit dieser Praxis erlebt habe, ist inakzeptabel. Originalaussage des Praxismitarbeiters (nach mehreren fehlgeschlagenen Anrufversuchen und zig Mails meinerseits mit der Bitte um einen Termin zum Hautscreening): "Wir sind über ein Jahr für solche Untersuchungen (Hautkrebsscreening) ausgebucht...gehen Sie zu Ihrem Hausarzt." Neue Patienten werden nicht mehr angenommen (wenn sie nicht gerade privat versichert sind). Hier scheint man keinen Wert auf Kassenpatienten zu legen. Der Fokus ist klar, oder?

Man muss auf einen Routine-Kontrolltermin zwar manchmal etwas warten, das aber aus gutem Grund! Die Sprechstunde und Untersuchung ist sehr gründlich und die Befunde werden gut erläutert, den Op-Termin gibt es dann auch sehr zeitnah.
Auch die Hygiene stimmt und die Coronaschutzvorkehrungen werden gewissenhaft und vollumfänglich eingehalten.
Die ganze Praxisatmosphäre ist super, das ist mal ein Arztbesuch, den man gerne wahrnimmt.

Ich war bereits viele Jahre bei Frau Sonsino und fand sie immer kompetent, auch wenn sie manchmal etwas viel redet. Irgendwann musste ich dann über 1 Jahr auf eine Hautkrebsvorsorge warten und irgendwann war es gar nicht mehr möglich, da sie viele "dringendere" Fälle hat (Aussage der Assistentin) und sie die Vorsorge nicht mehr macht (auch nicht bei Privatpatienten?).
Sie sagte mal persönlich, bei einzelnen Auffälligkeiten kann ich mir jederzeit einen Termin geben lassen.
Dies wollte ich nun tun, doch die Assistentin am Telefon stellte eine "Telefondiagnose" (...) und ordnete die Wichtigkeit zu. Es handelte sich um eine Hautveränderung, doch einen Termin sollte es erst in 3 Monaten geben. Ich weiß, dass z.B. auch das Hautscreening zeitaufwändig ist und bei der KK wirklich nicht sehr ergiebig abgerechnet wird. Irgendwas stimmt mit dem Gesundheitssystem und teilweise mit den Ärzten nicht mehr. Ich habe mir nun eine andere Ärztin gesucht - schade eigentlich! Doch auf Ferndiagnosen von Arztassistentinnen habe ich keine Lust!

Frau Dr. Sonsino ist auf alle meine Fragen super eingegangen. Sie hat immer ehrlich und kompetent mir sagen können, ob und welche Therapie-Möglichkeiten existieren. Die Praxis ist sehr sauber und das Team sehr nett. Ich kann absolut verstehen, wieso Termine bei ihr so begehrt sind. Machen Sie weiter so, liebe Grüße und herzlichen Dank. Sie haben mir sehr geholfen.

Sehr unfreundlich das Wort wird umgedreht ich wurde von der Arzthelferin angeschrien Sachen verdreht keine Diagnose Finger weg von dieser Praxis sollten mal sachlich bleiben

Ich bin seit Jahren zufriedener Patient von Frau Dr. Sonsino, nutze die Hautkrebsvorsorge und lasse kleine OPs durchführen. Eine besondere Stärke der Ärztin ist ihre Gabe gut zu erklären.
Wenn ich telefonisch in der Praxis niemanden erreiche, schreibe ich eine E-Mail und erhalte einen Termin. Ich habe den Eindruck, die Terminvergabe erfolgt nach Dringlichkeit.

Ich war drei oder vier Jahre hauptsächlich bei der
Hautkrebsvorsorge. Die Betreuung der Ärztin war an sich gut. Sie redet sehr viel während der Behandlung, teilweise hat man kaum eine Möglichkeit eigene Fragen zu stellen.
Als Kassenpatientin muss ich ewig auf einen neuen Termin warten. Ich würde in zwei Jahren einen bekommen zur Hautkrebsvorsorge. Das ist für mich nicht tragbar, zumal ich ja schon Patientin in der Praxis bin bzw jetzt war. Habe jetzt einen anderen Arzt.

Bin schon einige Jahre in Behandlung bei ihr und sehr zufrieden! Auch einige notwendige operative Eingriffe hat sie super behandelt! Telefonisch erreichbar ist die Praxis nur sehr schwer, allerdings wurde ich immer dem Anlass entsprechend, schnell -auch akut- behandelt.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen!!

Telefonisch erreicht man die Praxis so gut wie nie. Obwohl ich in Behandlung bin bei der Ärztin und ich auf ihrer Empfehlung ein Fruchtsäurepeeling aus der Apotheke holen sollte und daraufhin perioale Dermaditis bekommen habe, wollte man mir keinen direkt Termin bei der Ärztin geben. Stattdessen wurde mir angeboten, dass ich von den Mitarbeitern am Empfang beurteilt werde oder ggf. von der Kosmetikerin. Und anschließend wollte man entscheiden, ob eine Beurteilung durch die Ärztin überhaupt notwendig ist. Ehrlich gesagt ist das eine Frechheit, das ich sonst auch zur Kosmetikerin gehen kann, aber eine perioale Dermaditis gehört in die Hände eines Artzes!!! Bei dem Ersttermin, den ich bei ihr hatte, wurde ich nur vollgequatscht und mir wurde natürlich direkt die Fruchtsäurebehandlung bei ihr empfohlen, die sehr teuer ist. Es ist wirklich traurig, dass Bekannte von mir, die privat versichert sind keine 4 Monate auf einen Termin warten müssen!