Dr. med. Dietmar Müller

Ich war bei Herrn Müller, weil ich starke Schmerzen im Steißbeinbereich hatte. Es wurde eine Röntgenaufnahme angefertigt, die keinen Bruch erkennen ließ.
Er wollte mir Schmerzmittel verschreiben, die bei mir aufgrund einer chronischen Erkrankung nicht wirken. Daraufhin sagte er mir, daß er für solche komplizierten Fälle nicht ausgebildet sei und ordnete ein MRT und ein CT an. Ich ging daraufhin zu einem 2. Orthopäden - die Diagnose war klar und einfach: Ischiasnerv. Eine Betäubungsspritze, ein muskelentspanndes Mittel, Empfehlung einer Wärmflasche und was soll ich schreiben? Am nächsten Tag waren die Schmerzen um 90 % geringer geworden, ich kann wieder gehen, sitzen etc.. Der 2. Orthopäde fand das absolut nicht kompliziert, er meinte, das sei Standart. Ich habe Herrn Müller außerdem als sehr hektisch erlebt, er ließ mich nicht richtig aussprechen. Ich werde diese Praxis in Zukunft meiden.

Der Arzt nahm sich kaum Zeit für unser Anliegen, war ungeduldig und hektisch, erklärte so gut wie nichts von sich aus und antwortete auf Fragen kurz angebunden. Das alles, obwohl wir einen Termin hatten, Vormittag war und sonst keine Patienten da. Unfreundlich, es grenzte an Frechheit.
Er mag fachlich vielleicht gut sein (das können wir aus dem einmaligen kurzen Termin nicht beurteilen) aber so ein Verhalten geht gar nicht!
Habe die Praxis aufgrund der guten Bewertungen ausgewählt und kann mir die Diskrepanz zu der Erfahrung, die wir gemacht haben, nicht erklären. Wir werden einen weiteren Orthopäden aufsuchen und diese Praxis künftig meiden.

Ich empfand den Arztbesuch als sehr entäuschend. Der Arzt schien in großer Eile zu sein und versuchte mich, sehr schnell abzufertigen. Er war nicht besonders freundlich und schien auch nicht besonders an meiner Krankengeschichte interessiert zu sein. Es kann natürlich sein, dass dies auch damit zusammen hängt, dass ich lediglich ein Kassenpatient bin. Alles in allem, kein guter Arzt. Ich werde mir jetzt einen anderen Orthopäden suchen.

Dr. med. Dietmar Müller

Sehr geehrte Rezentin,

vielen Dank für Ihre Bewertung, Es tut mir sehr leid, dass ich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihren subtilen Vorwurf einer Ungleichbehandlung von Patienten mit gesetzlicher Versicherung gegenüber denen mit privater muss ich dagegen entschieden zurückweisen.

Trotz nur eines hälftigen Versorgungsauftrages der Kassenärztlichen Vereinigung biete ich überdurchschnittlich viele Sprechstunden für gesetzlich Versicherte, noch dazu mit Abendterminen zwei Mal pro Woche bis 19 Uhr an. Die üblichen Sprechstundenfenster sind 15min und damit sicher auch eher überdurchschnittlich.

Gerade bei Handgelenkbeschwerden im Berufsleben ist mir eine gezielte ergotherapeutische Behandlung sehr wichtig. In der Regel erhält jeder Patient, so haben vermutlich auch Sie, eine Ultraschalluntersuchung des Handgelenkes zur Klärung von Überlastungen der Weichteile. Zur spezifischen Behandlung müssen auch unter dem Wirtschaftlichkeitsgebot der Kassen allerdings hierfür zunächst einmal übliche symptomatische Behandlungen scheitern. Dies ist vielen gesetzlich versicherten Patienten leider nicht bekannt.

Sie haben entschieden Ihre Beschwerden noch einmal neu andernorts aufzurollen. Ich wünsche Ihnen hierfür die zeitliche Zuwendung des Arztes, dies Sie sich erwarten. Ich persönliche tue mein Bestes, unabhängig vom Versicherungsstatus, nicht selten können erweiterte Bildgebungen wie MRT zeitnah, teilweise, wenn erforderlich am gleichen Tag auch für gesetzlich Versicherte bewirkt werden. Es gibt sicher auch einmal schlechtere Tage. Die von Ihnen vorgetragene subtile pauschale Verurteilung ist nicht Sinn der Bewertungsportale und wird von mir daher bekämpft werden.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. D. Müller

Herr Dr. Müller hat mich nun schon zwei mal behandelt (Knie und Hand). Termin war nie ein Problem und ich hatte kaum Wartezeiten vor Ort. Herr Dr Müller macht einen fachlich sehr kompetenten und sicheren Eindruck. Ich fühlte mich da gut aufgehoben.

+ schneller Termin, sehr freundlich, beim Problem im Rücken ein wenig geholfen,
- Fußabdrücke für Einlagen genommen, auf die ich bereits 6 Monate warte

Dr. med. Dietmar Müller

Hier muss es sich leider um das Versäumnis des orthopädietechnischen Kooperationspartners handeln, für das wir uns selbstverständlich entschuldigen möchten. Wir werden an einer Verbesserung diesbezüglich arbeiten. Im Speziellen Falle wäre ein Anruf in der Praxis schon nach wenigen Wochen sicher wirksam gewesen. Ohne Kenntnis des Patienten ist uns eine Anfrage beim Orthopädietechniker leider nicht möglich.

Sehr toll, von Beginn bis zum Schluss. Habe taggleich einen Termin bekommen, ohne Wartezeit in der Praxis. Herr Müller ist individuell auf mein akutes Problem eingegangen und hat dabei Denkanstöße für die tatsächliche Herkunft gegeben. Die Behandlung erfolgte ganzheitlich und transparent. Keine unnötigen Untersuchungen oder Behandlungen. Das Interesse am Menschen und der notwendigen Behandlung steht hier im Vordergrund.

Die Praxis ist modern und unterscheidet sich in keiner Hinsicht von reinen Privatpraxen. Ich spreche daher in jeglicher Hinsicht eine Empfehlung für Kassen- und Privatpatienten aus. Herrn Müller danke ich für die ausgezeichnete Behandlung.

Prima Arzt, hatte neulich ein orthopädisches Problem, bei dem er mir - wieder einmal - sehr gut geholfen hat, Auch mein Mann hatte 2022 schlimme Knieprobleme, die dank der richtigen Diagnose, der richtigen Therapie und richtigen Anleitung für geeignete Übungen zum Glück schnell wieder behoben waren. Nach dem Fahrradunfall unserer Tochter (und ihrer Handverletzung da ihr ein Mitschüler einen Medizinball auf die Hand gedonnert hatte) waren wir auch da, und uns wurde schnell und perfekt geholfen. Der Arzt erklärt sehr gut, alle Behandlungsmethoden werden überaus verständlich erörtert und Nachfragen sehr gut beantwortet. Habe mit Termin nie länger als 5 min gewartet, Praxis ist hervorragend organisiert. Auch als Kassenpatient bekommt man sehr schnell einen Termin, sollte allerdings bei der Online-Buchung darauf achten, dass man zu den Zeiten bucht, die den gesetlich versicherten Patienten vorbehalten sind.

Aufgrund akuter Schmerzen habe ich kurzfristig einen Termin erhalten. Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles ausführlich erklärt und mir die verschiedenen Behandlungswege aufgezeigt. Zudem ist die Praxis technisch sehr gut ausgestattet.
Fazit: immer wieder gerne

Herr Dr. Müller organisiert seine Praxis so, dass man praktisch keine Wartezeiten hat. Ich habe durch meine behinderte Tochter immer wieder Rückenbeschwerden und Kopfschmerzen, Herr Dr. Müller nimmt sich immer Zeit, untersucht sehr gründlich und bespricht mit mir dann das weitere Vorgehen. Er hilft mir immer schnell und leitet das nötige in die Wege, obwohl ich Kassenpatientin bin. Ein toller Orthopäde, den ich auch schon oft weiterempfohlen habe. Vielen Dank

Sehr gut eingerichtete und tadellos organisierte Praxis, freundlicher Empfang. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und hatte in der Praxis kaum Wartezeit. Herr Dr. Müller geht äußerst zügig und zielgerichtet vor; er hat mir mit der Diagnose und seinen Empfehlungen bei meinen unspezifischen Knieschmerzen nach einem Sturz sehr geholfen. Ich würde die Praxis jederzeit weiterempfehlen.