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Smile Eyes Augencentrum Essen
Klinik, Augen-Klinik, Augenlaser-Zentrum
Lindenallee 6
45127 Essen
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Das sagen Patienten über Smile Eyes Augencentrum Essen
Note
1,0
Bewertung vom 19.07.2019
Den Augen schenkt man nur das Beste, Smile Eyes & Dr. Velinov
Zum ersten Mal freut man sich zum Arzt zu gehen. Die nettesten Klinik, Personal und Ärzte, die ich je kennenlernen durfte! Vielen Dank für die geschenkte Lebensfreude! Tolle Aufklärung jedes Schritts, ausführlichste Beratung, präzise in jedem Schritt , auf jedes Bedürfnis eingehend und sehr nettes, menschliches Verhalten! Wohl die einzig richtige Entscheidung getroffen eins der Wertvollsten, den Augen der Smile Eyes Essen Klinik und Dr. Velinov anzuvertrauen! DANKE vom ganzen Herzen!??"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden. | 1,0 | ||||||||
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher | 1,0 | ||||||||
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 1,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 17.07.2019
Beste Entscheidung!
Die Op ist jetzt 6 Wochen her bei mir. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Dr. Velinov wirkt sehr sympathisch auf mich und beruhigt einen durch seine entspannte Art. Dazu gehört insbesondere die Aufklârung wâhrend und nach der Op. Meine Relax Smile Op ist ohne Probleme wie Schmerzen verlaufen. Ich kann jedem die Klinik empfehlen und bedanke mich bei diesem netten Arzt!! Man hat ein neues Lebensgefühl nach der Op."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | |
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 |
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Bewertung vom 24.05.2019, Alter: 30 bis 50
Einfach Super! Sehr freundlich, vertrauensvoll und kompetent!
Ich schreibe normalerweise sehr selten eine Bewertung, aber in dem Fall hat Smile Eyes in Essen einfach mehr als die beste Bewertung verdient.
Meine SMILE OP ist genau eine Woche her. Ich bin mit dem Ergebnis und der Behandlung sehr zufrieden. Herr Dr. Velinov und sein Praxisteam sind sehr nett, vertrauensvoll und nach meinem Eindruck kompetent. Ich habe mich sehr wohl und in guten Händen gefühlt. Alle Untersuchungen u. OP verliefen reibungslos.Ich kann die Augenklinik wärmstens weiterempfehlen"
Meine SMILE OP ist genau eine Woche her. Ich bin mit dem Ergebnis und der Behandlung sehr zufrieden. Herr Dr. Velinov und sein Praxisteam sind sehr nett, vertrauensvoll und nach meinem Eindruck kompetent. Ich habe mich sehr wohl und in guten Händen gefühlt. Alle Untersuchungen u. OP verliefen reibungslos.Ich kann die Augenklinik wärmstens weiterempfehlen"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden. | 1,0 | ||||||||
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
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Bewertung vom 01.05.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50
Einfach Spitze!
Ich möchte mich kurz fassen, höchst kompetente Ärzte und ein sehr freundliches,sachkundiges Team.
Das Ergebniss ( Grauer Star) der Operation hätte nicht besser sein können.Auch die Praxis war sehr modern und ansprechend. Herzlichen Dank"
Das Ergebniss ( Grauer Star) der Operation hätte nicht besser sein können.Auch die Praxis war sehr modern und ansprechend. Herzlichen Dank"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 2,0 | ||||||||
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Bewertung vom 12.04.2019, Alter: unter 30, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Ich hätte keine bessere Entscheidung treffen können
Ich bin 20 Jahre alt und wollte mir schon sehr lange die Augen lasern lassen (meine OP ist jetzt 8 Wochen her). Bei der Recherche bin ich auf die drei Laserverfahren gestoßen Lasek, Lasik und Smile gestoßen. Dabei ist mir aufgefallen, dass nur wenige Praxen das Smile-Verfahren anbieten und diese es dann folglich garnicht erwähnen.
Sehr positiv finde ich an Smile Eyes, dass sie einen offenen Info-Abend anbieten. Dort konnte man schon, ohne einen Temrin zu vereinbaren, den Arzt und die Verfahren kennenlernen.
Die Terminvereinbarung und Untersuchungen verliefen sehr gut. Absolut positiv ist zu erwähnen, dass das Smile und Lasik-Verfahren gleich teuer sind, mit der Begründung, dass es keine finanzielle Entscheidung sein sollte, welchen Verfahren man wählt. Ich finde das sehr vernünftig.
Bei mir konnte nun das Smile-Verfahren angewendet werden. Ich war insgesamt eine halbe Stunde im OP und es verlief alles reibungslos. Meine Augen waren nicht mal wirklich so trocken, wie es einem immer gesagt wird, aber das muss ja nicht für jeden gelten.
Schon am nächsten Tag konnte ich ziemlich gut sehen und mittlerweile auch sehr gut.
Dr. Velinov und das Team waren sehr freundlich und kompetent, ich kann die Praxis nur weiterempfehlen."
Sehr positiv finde ich an Smile Eyes, dass sie einen offenen Info-Abend anbieten. Dort konnte man schon, ohne einen Temrin zu vereinbaren, den Arzt und die Verfahren kennenlernen.
Die Terminvereinbarung und Untersuchungen verliefen sehr gut. Absolut positiv ist zu erwähnen, dass das Smile und Lasik-Verfahren gleich teuer sind, mit der Begründung, dass es keine finanzielle Entscheidung sein sollte, welchen Verfahren man wählt. Ich finde das sehr vernünftig.
Bei mir konnte nun das Smile-Verfahren angewendet werden. Ich war insgesamt eine halbe Stunde im OP und es verlief alles reibungslos. Meine Augen waren nicht mal wirklich so trocken, wie es einem immer gesagt wird, aber das muss ja nicht für jeden gelten.
Schon am nächsten Tag konnte ich ziemlich gut sehen und mittlerweile auch sehr gut.
Dr. Velinov und das Team waren sehr freundlich und kompetent, ich kann die Praxis nur weiterempfehlen."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
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Bewertung vom 07.04.2019, gesetzlich versichert, Alter: unter 30
Freundliches und kompetentes Team
Ich habe mich zuvor bei einem anderen Augenarzt beraten lassen. Leider war meine Hornhaut für die Lasik-Methode zu dünn, sodass mir nur eine PRK angeboten werden konnte. Auf der Suche nach einer Alternative bin ich auf das Smile-Verfahren gestoßen und schnell auch auf Smile Eyes in Essen. Nach E-Mail Kontakt und einem Telefonat habe ich mir kurzfristig einen Termin zur Voruntersuchung geben lassen. Diese wurde sehr gründlich und umfangreich durchgeführt. Zudem wurden mir alle drei Verfahren (PRK, Lasik und Smile) genau erklärt und eine Empfehlung für die für mich beste Methode gegeben. Das Smile-Verfahren ist sicher nicht günstig, aber mir war die Schmerzfreiheit sowie ein schneller Heilungsprozess und geringes Infektionsrisiko wichtig. Zu berücksichtigen ist, dass im Preis sämtliche Medikamente sowie Nachkontrollen (erstes Jahr nach OP) und eine erneute Laserung innerhalb der ersten 5 Jahre (falls notwendig) enthalten sind. Ca. 2 Wochen später stand die OP an. Diese verging recht schnell. Dr. Velinov erklärte genau während des Eingriffs, was er macht und hatte eine sehr beruhigende Wirkung auf mich. Nach der OP tränt das Auge die erste Zeit und es soll erstmal geschlossen gehalten werden. Das war nicht so angenehm aber ganz gut auszuhalten. Bereits am nächsten Tag konnte ich sehr gut sehen, was auch die Kontrolle am Tag nach der OP bestätigte. Ich bin froh mich zu diesem Schritt entschieden zu haben und bin sehr zufrieden und glücklich mit dem Ergebnis. Insgesamt wirkte Dr. Velinov und sein Team sehr kompetent und freundlich auf mich, ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Ebenfalls positiv war, dass nie lange Wartezeiten entstanden sind."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | |
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 |
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1,0
Bewertung vom 24.03.2019, Alter: über 50
Grossartig !
Normalerweise schreibe ich keine Bewertung, aber meine Erfahrung mit Smile Eyes Essen ist wirklich so gut, dass eine Bewertung verdient ist.
Ich habe mir multifokale Linsen einsetzen lassen.
Das gesamte Verfahren, Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge war vorbildlich."
Ich habe mir multifokale Linsen einsetzen lassen.
Das gesamte Verfahren, Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge war vorbildlich."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 4,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 27.12.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Beste Entscheidung des Jahres (Smile-OP)
Ich habe kürzlich meine Kurszichtigkeit von je -2,5dpt durch das Smile-Laser-Verfahren korrigieren lassen. Ich bin absolut begeistert. Es gab überhauptkeine Komplikationen. Ich konnte schon am ersten Tag nach der OP unwahrscheinlich gut sehen. Lediglich im Nahbereich dauerte es Paar Tage bin ich wieder über längere Zeit gut sehen konnte. Es war insgesamt die beste Entscheidung überhaupt, die OP durchführen zu lassen
Der Arzt, Dr. Velinow, war bzw. ist aus meiner Sicht sehr kompetent und hat es durch seine emphatische Vorgehensweise bzw. Umagngsweise geschafft, mir vor bzw. während der OP die noch vorhandene Nervösität zu nehmen (was leider bei Ärzten nicht die Regel ist). Total super. Das restliche Ärteteam war auch unwahrscheinlich nett.
Ich bin auf das Smile-Eyes Augenzentrum aufmerksam geworden, da ich in der angeschlossenen Augenarztpraxis schon vorher Patient war."
Der Arzt, Dr. Velinow, war bzw. ist aus meiner Sicht sehr kompetent und hat es durch seine emphatische Vorgehensweise bzw. Umagngsweise geschafft, mir vor bzw. während der OP die noch vorhandene Nervösität zu nehmen (was leider bei Ärzten nicht die Regel ist). Total super. Das restliche Ärteteam war auch unwahrscheinlich nett.
Ich bin auf das Smile-Eyes Augenzentrum aufmerksam geworden, da ich in der angeschlossenen Augenarztpraxis schon vorher Patient war."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | |
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 |
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1,0
Bewertung vom 20.10.2018, privat versichert, Alter: über 50, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Implantation von Linsen
Mir wurden an beiden Augen neue Linsen implantiert.
Sowohl die Vorgespräche und Untersuchungen, sowie die eigentlichen Operationen, durchgeführt von Frau Dr. Bhakdi-Gerl, waren sehr professionell und vertrauenswürdig. Die Operationen wurden sehr gewissenhaft und penibel durchgeführt. Die jetzt anstehenden Nachuntersuchungen wurden von Frau Dr. Bhakdi-Gerl selbst durchgeführt und auch hier wiederholte sich der positive Eindruck.
Die Professionalität wird durch die ganze Praxis (gesamtes freundliches Mitarbeiterteam) auch widergespiegelt."
Sowohl die Vorgespräche und Untersuchungen, sowie die eigentlichen Operationen, durchgeführt von Frau Dr. Bhakdi-Gerl, waren sehr professionell und vertrauenswürdig. Die Operationen wurden sehr gewissenhaft und penibel durchgeführt. Die jetzt anstehenden Nachuntersuchungen wurden von Frau Dr. Bhakdi-Gerl selbst durchgeführt und auch hier wiederholte sich der positive Eindruck.
Die Professionalität wird durch die ganze Praxis (gesamtes freundliches Mitarbeiterteam) auch widergespiegelt."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 5,0 | ||||||||
Dieser Nutzer möchte leider nicht anonym befragt werden.
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Note
1,0
Bewertung vom 26.07.2018, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Perfekte Behandlung!
Mir wurden künstliche Linsen eingesetzt und ich kann nur schwärmen! Die Betreuung war vom ersten Tag der Voruntersuchung bis zur Nachuntersuchung einfach perfekt. Die beiden Ärzte sind kompetent, geduldig und sehr sympathisch. Die OP war komplett Schmerzfrei und auch danach hatte ich keinerlei Beschwerden. Und das Beste ist: Ich kann nun ohne Brille sehen!!! Wie ein Adler!
Vielen lieben Dank an das gesamte Team!"
Vielen lieben Dank an das gesamte Team!"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden. | 1,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 3,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 09.06.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)
Wieder Sehen und Lesen ohne Brille
Keine Schmerzen,nach der OP und nach der OP Sehr gute Nachbehandlung.
Ich brauch seit dem keine Brille mehr.
Seit dem ich ,meine neuen Linsen habe. Ich bedanke, mich bei dem ganzen Team."
Ich brauch seit dem keine Brille mehr.
Seit dem ich ,meine neuen Linsen habe. Ich bedanke, mich bei dem ganzen Team."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 5,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 16.05.2018, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Absolute Kompetenz rund um das Thema Auge
War noch nie so zufrieden mit dem Ablauf von Ersttermin , Aufklärung der weiteren Vorgehensweise,der Operation bis hin zur Nachsorge.
Höchste fachliche Kompetenz bei der die zwischenmenschliche Komponente nicht in den Hintergrund tritt.
Ich hätte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck abgefertigt zu werden sondern als Patient ernstgenommen zu werden .
Ich habe die Augenärztin meines Vertrauens gefunden .
Vielen dank an Frau Dr. Bhakdi-Gerl und an das Team von Smile Eyes"
Höchste fachliche Kompetenz bei der die zwischenmenschliche Komponente nicht in den Hintergrund tritt.
Ich hätte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck abgefertigt zu werden sondern als Patient ernstgenommen zu werden .
Ich habe die Augenärztin meines Vertrauens gefunden .
Vielen dank an Frau Dr. Bhakdi-Gerl und an das Team von Smile Eyes"
Notenbewertung dieses Nutzers
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden. | 1,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
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1,2
Bewertung vom 29.05.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30
Traum erfüllt!
Sowohl die Voruntersuchung, als auch der Eingriff und die Nachuntersuchung waren bis jetzt super. Der Eingriff ist jetzt 1 Monat her. Ich kann perfekt sehen und habe keine "Beschwerden" mehr. Die Atmosphäre war sehr angenehm. Herr Dr. Velinov hat sich viel Zeit genommen um alle Fragen etc. zu beantworten. Auch die restlichen Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und vertrauensvoll. Man hat sich einfach wohl und in guten Händen gefühlt.
Das einzige was ich mir vor dem Eingriff noch gewünscht hätte, wäre die genauere Aufklärung über die Medikamente nach dem Eingriff (Antibiotika-/ Kortisontropfen), da ich die scheinbar nicht so gut mit meinen anderen Medikamenten vertragen habe und mein Immunsystem sehr geschwächt war...
Trotzdem bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden!"
Das einzige was ich mir vor dem Eingriff noch gewünscht hätte, wäre die genauere Aufklärung über die Medikamente nach dem Eingriff (Antibiotika-/ Kortisontropfen), da ich die scheinbar nicht so gut mit meinen anderen Medikamenten vertragen habe und mein Immunsystem sehr geschwächt war...
Trotzdem bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden!"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 3,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 19.12.2016, privat versichert, Alter: über 50
Sicher, freundlich tolles Ergebnis
Meine Frau hat sich hier schon vor einem Jahr Multifokale Linsen implantieren lassen. Sie war schon damals rundum begeistert. Jetzt habe ich auch diesen Eingriff vornehmen lassen und muss sagen, das einzige was ich bedauere ist jeder Tag den ich es nicht früher gemacht habe. Durch das räumlich dichte Angebot habe ich mehrere Informationsveranstaltungen besucht und mich dann auch für Smile Eyes entschieden.
Positiv: Frau Dr. Bhakdi-Gerl ist eine eher ungewöhnliche Ärztin. Sie kümmert sich umfassend und intensiv um mich als Patienten. Mir kann nichts passieren...ich bin hier gut aufgehoben.
Das Personal ist sehr freundlich und professionell.
+/-: Dr. Velniov ist ein hervorragender Arzt der meine Augen so perfekt ausgemessen hat, das ich noch während der Heilungsphase 100% Sehvermögen erlangt habe (es ist so geil) mir war es leider nicht möglich weiter von Ihm betreut zu werden, da es meine Akzeptanz gegenüber Halitosis überforderte.
Einige Abläufe im Praxismanagement könnten noch ein wenig verfeinert werden.
Negativ: Nichts"
Positiv: Frau Dr. Bhakdi-Gerl ist eine eher ungewöhnliche Ärztin. Sie kümmert sich umfassend und intensiv um mich als Patienten. Mir kann nichts passieren...ich bin hier gut aufgehoben.
Das Personal ist sehr freundlich und professionell.
+/-: Dr. Velniov ist ein hervorragender Arzt der meine Augen so perfekt ausgemessen hat, das ich noch während der Heilungsphase 100% Sehvermögen erlangt habe (es ist so geil) mir war es leider nicht möglich weiter von Ihm betreut zu werden, da es meine Akzeptanz gegenüber Halitosis überforderte.
Einige Abläufe im Praxismanagement könnten noch ein wenig verfeinert werden.
Negativ: Nichts"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | 1,0 | ||||||||
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | 1,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 15.12.2016
Kurz-Weitsichtigkeit mit nur einer schmerzfreien OP beseitigt
Gute Aufklärung, nettes Praxisteam! Ich habe mir vor ca 6 Wochen meine Augen operieren lassen und nach nur 2 Wochen wieder 100% Sehkraft...ein unglaubliches Wunder nach 40 Jahren starker Brille und seit 5 Jahren zusätzlich Weitsichtproblemen. Ca. 2950 Euro pro Auge incl. Nakose und Nachuntersuchungen erscheinen erst einmal viel...(Multifocal Linse) aber ich fühlte mich dort schon beim Informationsabend gut beraten."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | |
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 |
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1,0
Bewertung vom 24.11.2016
Absolut zufrieden
Ich kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen. Ich habe mich auch anderweitig beraten lassen, aber bei Dr. Velinov hat sofort alles gepasst. Das ganze Personal ist sehr freundlich und kompetent. Ich bin sehr glücklich, dass ich die Laserung dort gemacht habe."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | 1,0 | ||||||||
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden. | 3,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | 1,0 | ||||||||
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1,0
Bewertung vom 30.06.2016
Sehr freundliches und kompetentes Team
Ich habe mich zuvor in mehreren Kliniken beraten lassen, doch diese gefiehl mir mit Abstand am besten. Ich wurde bei der Voruntersuchung sehr gründlich untersucht und ausgiebig und kompetent beraten. Ich habe mich dann für das Relex Smile Verfahren entschieden und bin begeistert. Ich musste am Operationstag nur wenige Minuten warten bis ich dran war und war bereits nach ca. 1 Std und 30 mit allem Fertig. Die Operation verlief reibungslos und ich habe während und nach der Operation keinerlei Schmerzen verspürt. Am nächsten Tag bei der Nachuntersuchung waren die Werte bereits so gut, dass ich schon wieder Auto fahren durfte. Die Operation ist jetzt eine Woche her und meine Sehschärfe liegt schon bei 100%. Ich kann die Augenklinik und das Relex Smile Verfahren nur jedem weiterempfehlen."
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | |
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 |
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1,0
Bewertung vom 07.02.2016, Alter: über 50
Kompetente Behandlung
Angefangen hat es mit dem Infoabend. Dort habe ich mir gleich einen Termin zur Voruntersuchung geben lassen. Für mich war es wichtig, dass ich ein gewisses Vertrauen zu dem operierenden Arzt habe. Dr. Velinov hat es verstanden, erst gar keine Angst aufkommen zu lassen. Die Operation verging wie im Flug. Wärend der OP hat Dr. Velniov genaustens erklärt, was er gerade macht. Die erste Kontrolle erfolgt direkt im Anschluss. Durch die engmaschige Kontrolle, war ich auf der sicheren Seite.
Resume´: Von A - Z eine perfekte Betreuung. Das Augenzentrum kann ich jedem weiterempfehlen."
Resume´: Von A - Z eine perfekte Betreuung. Das Augenzentrum kann ich jedem weiterempfehlen."
Notenbewertung dieses Nutzers
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | 1,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Gesamtbewertung (18)
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert? | 1,1 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | |
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz | 1,0 |
Bewertung der optionalen Fragen
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | (12) | 1,4 |
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden. | (4) | 1,0 |
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | (6) | 1,5 |
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | (9) | 1,0 |
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen. | (3) | 1,3 |
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | (11) | 1,1 |
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen. | (1) | 1,0 |
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden. | (3) | 1,0 |
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher | (2) | 1,0 |
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen. | (1) | 1,0 |
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden. | (8) | 1,1 |
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden. | (3) | 2,0 |
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | (9) | 3,0 |
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | (2) | 1,0 |
Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen. | (12) | 1,4 |
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden. | (4) | 1,0 |
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen. | (6) | 1,5 |
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden. | (9) | 1,0 |
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen. | (3) | 1,3 |
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen. | (11) | 1,1 |
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