Frauke Trautvetter

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ärztin Top, Schwestern Flopp. 50 Versuche anzurufen und keine geht ran. Die Schwestern war vor 15 Jahren schon schlecht und es scheint sich nichts gebessert zu haben.

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Ich mußte heute, 05.07.21, schmerzbedingt die Praxis aufsuchen, ohne Termin.
Am Empfang wurde ich höflich bedient und konnte dort bleiben.
Nach für mich angemessener Wartezeit, wurde ich von der Ärztin, wie stets gewohnt,
sehr gründlich diagnostiziert.
Einen Behandlungstermin für meinen Mann bekam ich ebenfalls problemlos.
Also liebe kommenden Patienten denkt ein bischen daran; wie ich in den Wald reinrufe, so
schallt es zurück!

Ich war mit akuten Beschwerden, ohne dass ich bisher Patientin war, in der Praxis. Auf Grund der Rezessionen hatte ich ein mulmiges Gefühl. Doch ich wurde sehr freundlich von der Schwester behandelt und konnte gleich da bleiben. Die Ärztin hat mich gründlich untersucht und umfassend zu dem Therapieansatz informiert. Ich hab nix zu beanstanden.
An alle mit Negativkommentaren: Vielleicht trifft zu,dass es so aus dem Wald schallt, wie man herein ruft....

Besser geht es nicht. Ich konnte telefonisch einen Termin vereinbaren und das sofort nach meinem- und dem anschließenden Praxis-Urlaub. Ich wurde freundlich und kompetent aufgenommen, beraten und erhielt noch am selben Tag die erforderliche Behandlung. Ich hatte mich vorher auf einen weiteren Termin eingestellt, was jedoch nicht notwendig wurde, da die nette Schwester sehr hilfsbereit und umsichtig diese Arbeit mit übernahm. Ich verließ zufrieden die Praxis, möchte mich auf diesem Wege nochmals bei dem gesamten Team herzlich bedanken und wüßte auch nicht, was ich bei der nachfolgenden Bewertung anders differenzieren sollte, als eine glatte 1,0 zu vergeben.

telefonisch nicht erreichbar obwohl zu jeder zeit am tag versucht und der ruf abgeht!!!

Da ich auf Grund meiner Diagnose über einen längeren Zeitraum die Praxis in Anspruch nehmen muss, kann ich nur sagen, dass ich ich immer wieder sehr zufrieden mit der Behandlung und Betreuung in dieser Einrichtung bin. Dies betrifft einerseits die Freundlichkeit und andererseits die Kompetenz von Schwestern und der Ärztin. Wichtig ist für mich, dass ich beim Verlassen der Praxis das Gefühl mitnehmen kann: mir wurde geholfen!

Wenn man an den unfreundlich und überheblich Schwester vorbei gekommen ist, bekommt man eine sehr gute Behandlung. Telefonisch erreicht man hier einfach niemanden. Man hat mich 5 man innerhalb von 15 Minuten weggedrückt, bzw. wieder aufgelegt. Ich habe 3 Wochen lang mehrmals am Tag versucht anzurufen. Ich finde es unmöglich, wenn man dann sie das die Schwestern um 8 Uhr nur rumsitzen und nicht ans Telefon gehen.

Frau Doktor ist sehr nett hat auch ein Lächeln für die Patienten übrig. Sie hat mir sehr geholfen als es mir nicht so gut ging. Wenn es nach der einen Schwester gegangen wäre hätte sie mich ohne Termin nicht zur Ärztin rein gelassen. Ich hab mich geweigert wieder zu gehen, da ist sie zornig in den Behandlungsraum gegangen und ich konnte doch bleiben. Die Wartezeit war natürlich von ihrer ständigen schlechten Laune abhängig. Ich hab nicht aufgegeben und gewartet. Als sie später mein Problem erkannte sagte sie nur "OJE"
Danke liebe Schwester, beim nächsten mal bitte freundlicher und nicht immer so garstig !!!!!

Die Ärztin ist fachlich kompetent und hilft einem sehr gut weiter.
Jedoch ist ihr Personal das letzte! Leider kommt man nicht ohne dies an die Ärztin ran. Man wird angegangen und muss sich bewusst sein dumme Kommentare zu bekommen.
Ich hoffe, dass Frau Dr. Trautvetter auf die Meinung ihrer Patienten hört und sie umsetzt.

Frau Doktor ist immer freundlich und versucht ihr Bestes. Die Schwester ist böse und kann sich nicht in einen Menschen reinfühlen. Sie spricht von oben herab und ist schon beleidigend.selbst als Notfall, schickt sie mich einfach weg.,wobei ich dort immer in Behandlung bin. Die andere Schwester ist sehr nett. Noch eine Beleidigung, werde ich mich an andere Stelle beschweren.

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