Dr. med. dent. Britta Bertram

Trotz jahrelangem Spangen Tragen und Kieferchirurgie, war diese Behandlung bei Dr. Britta Bertram eine der besten Entscheidungen meines Lebens! Beratung, Behandlung und Betreuung verläuft hier immer professionell, fair und angenehm. In meiner langen Zeit hier, war das gesamte Personal sehr zuvorkommend, zuverlässig und sympathisch.

Und trotz komplexer Kieferfehlstellung spricht das Resultat für sich: Ich könnte nicht zufriedener sein! Fast schon schade, dass die Behandlung vorbei ist ;)

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Unkomplizierte und flexible Terminvergabe, sehr freundliches Team.

Vor Ort sehr kurze Wartezeiten und eine angenehme Atmosphäre.

Dr. Bertram und ihr Assistentinnen haben Schritt für Schritt erklärt. Ich habe selten ein so kompetentes und professionelles Team und Arbeiten erlebt.

Hier fühlt man sich aufgehoben und wohl!

Sehr kompetente Ärztin mit sehr freundlichem Team.

Sehr freundliche Dame am Empfang, die immer ein offenes Ohr hat.

Sehr gut im Umgang mit der aktuellen Pandemie. Wartezimmer ist nie überfüllt und wir als Eltern warten selbstverständlich im Auto oder draußen um nicht zu viele Leute in der Praxis zu sein.

Sehr gute Praxis und sehr nettes Personal (sowohl Ärztin als auch Personal), habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Excellente Beratung und Behandlung.

Ich kann nur schreiben, was ich sehr schlecht fand. Ich bin mit meinem Enkelkind zur Behandlung gekommen und musste dann 20 Minuten auf dem kalten Hausflur stehen. Wartezimmer gibt es wahrscheinlich nicht. Ich hatte früher in Essen ein Dentallabor, habe also viele Praxen besucht, auch KFO-Praxen, aber so etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Mit 70 Jahren wird man auf den Hausflur verwiesen! Der Ablauf noch einmal im einzelnen: Komm mit meinem Enkelkind in die Praxis, die Krankenkassenkarte in den Leser gesteckt, dann die Aufforderung, dass ich im Hausflur warten soll. Ende, Zeit ca. 1 Minute. Hier wird nicht die Frau Dr. Bertram, sondern das Praxispersonal bewertet.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person wurde nicht dargestellt.