Dres. Stephan von Landwüst und Annette Heinsch

Dres. Stephan von Landwüst und Annette Heinsch

Gemeinschaftspraxis

Leverkusen 1 Adresse

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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Dres. Stephan von Landwüst und Annette Heinsch
Bismarckstr. 256, 51373 Leverkusen
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Erfahrungsberichte (1)

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    Die Praxis von Dr. von Landwüst ist mittlerweile nur noch per E-Mail erreichbar. Grundsätzlich kann ich nachvollziehen, dass dies organisatorisch einfacher ist, jedoch leidet die persönliche Kommunikation deutlich darunter. Eine freundliche oder zumindest höfliche Ansprache durch die medizinischen Fachangestellten scheint keine Priorität mehr zu haben.

    Besonders kritisch empfinde ich, dass medizinische Einschätzungen offenbar per E-Mail durch das Praxispersonal erfolgen, ohne dass eine persönliche Untersuchung stattfindet. Zudem hat man den Eindruck, dass man um jeden Termin und jedes Rezept regelrecht kämpfen muss.

    Insgesamt entsteht das Gefühl, als Patient bzw. Elternteil nicht ernst genommen zu werden. Es mangelt an Empathie, klarer Kommunikation und einer angemessenen medizinischen Erstbewertung.

    Für Kinder kann ich diese Praxis daher leider nicht empfehlen.

     • Dr. med. Stephan von Landwüst Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen