Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Gothaer Krankenversicherung
Arnoldiplatz 1, 50969 Köln

Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Bin Rentnerin,78 .Ein Glück, dass Frau Xxxxx (Pflegehilfsmittel)von der Gothaer heute am Telefon war.Sie erfuhr von meinem Problem mit Sanitätshaus Xxxxx und auch dem Badewannenlifter für unsere Wanne u.dass ich selbst zu einem anderen Anbieter gegangen bin.Frau Xxxxx ist eine überaus nette und hilfsbereite Angestellte.Sie hat alles Weitere in die Wege geleitet u.mir sehr damit geholfen.Vielen Dank Frau Xxxxx von der Gothaer für Ihre prompte Hilfe.!
    Ein Gewinn für die Gothaer.

     • Gothaer Krankenversicherung  • 

    sehr patientenfreundliche Hilfsbereitschaft wegen Badewannenlifter • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Insgesamt unkomplizierte Rechnungserstattung per Post oder über App, Dauer im Schnitt 3 Wochen. Keine relevanten Kürzungen der Erstattungen. Etwas problematisch ist die Kommunikation über die Rechnungserstattung hinaus. Anfragen per Email werden meist erst beantwortet, wenn man telefonisch nachhakt.

     • Gothaer Krankenversicherung  • 

    Licht und Schatten • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Ungenügend, Bitten per Fax, Email etc. für andere Tarife wurden fast immer nicht wunschgemäß beantwortet!

     • Gothaer Krankenversicherung  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

    Kaum Kontaktaufnahme möglich, als Kunde seit fast 20 Jahren dabei. Sehr teuer, • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Angebotene Wahltarife

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen