Über uns

Herzlich willkommen

Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der IKK Südwest informieren. Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten... mehr

Unsere Behandlungs­schwerpunkte

Zur Internetseite der IKK SüdwestAuf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet bei denen wir Sie unterstützen. In unserem Leistungsspektrum wird ein Großteil der hier erwähnten Punkte näher erläutert. Auf... mehr

Unser gesamtes Leistungs­spektrum

Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Internetseite Wenn Sie... mehr

Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

688 Erfahrungsberichte

Gesamteindruck

    Immer ein sehr nettes Gespräch & sehr freundlich.
    Helfen wo Sie können und versuchen immer einem die beste Lösung anzubieten. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben dort.

    Sehr hilfsbereit und freundlich • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ich empfehle die IKK Südwest gut und gerne weiter. Bin schon viele Jahre über diese versichert und hatte nie was zu bemängeln.
    Sie haben mich in meiner Zeit der Schwangerschaft gut begleitet. Haben tolle Zusatzleistungen und meine Anliegen wurden schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Auch nach der Geburt steht die IKK mit guten Leistungen an meiner Seite.

    Top Versicherung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ich bin seit vielen Jahren bei der IKK Südwest. Bei jeder Angelegenheit, meist bei Beantragung einer Mutter-Kind-Kur, wurde mir sehr freundlich geholfen und ich erfuhr stets Unterstützung. Das Team der Reha, Kur und Vorsorge ist so nett und herausstechend, dass ich dort immer gerne angerufen habe. Für diese Art bin ich sehr dankbar und gerne Mitglied dieser KK. Zudem mag ich die APP gerne und man ist digital schon sehr fortschrittlich unterwegs - DANKE!!

    Außerordentlich freundlich und verlässlich • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Ich konnte mich bislang immer auf die IKK verlassen. Beratung, Leistung und Service war immer gut. Ich habe eher das Servicecenter genutzt, da mir der persönliche Kontakt wichtig ist. Aber auch telefonisch ist man dort gut beraten.

    Verlässliche Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt

    Ich erreiche immer jemanden der meine Fragen beantwortet.
    Alle offenen Dinge die eingereicht werden, werden so zügig erledigt, das man schon verwöhnt ist, wenn man mal doch 3 Tage warten muss.
    Einwandfrei! Ich werde jedem von meiner Krankenkasse mitteilen.

    Hervorragend! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
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    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Die Krankenkasse ist ok, leider aber nicht mehr in meinem Einzugsgebiet, durch Zusammenlegung von zwei Bezirken, einer Rhld.Pfalz, der andere Hessen.
    Dadurch ist die zuständige Mitarbeiterin sehr schlecht zu erreichen und man fühlt sich nicht mehr betreut.

    Durch Hausrztwechsel negative Erfahrung mit Arzt, jetzt die richtige Ärztin • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Telefonischer Kundenservice
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Bin seit vielen Jahren bei der IKK-Südwest und schätze die Persönliche Beratung. Ob persönlich in einer der Geschäftsstellen, oder telefonisch in der Zentrale, alle Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und Kompetent. Um die Bezahlung einer Lid-OP zu regeln, musste ich mehrfach die Zentrale in Saarbrücken kontaktiert, hier möchte ich besonders die tolle Beratung und Zusammenarbeit mit Frau Xxxxx hervor heben. Vielen Dank nochmal.
    Kann die IKK-Südwest nur weiterempfehlen, weiter so.

    Freundlich und Kompetent • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Super netter und jederzeit hilfsbereiter Service.
    Ich habe mich wirklich gut betreut und aufgehoben gefühlt.
    Unkompliziert finde ich auch, dass ich alle Unterlagen digital per Mail übersenden konnte.

    Freundlich und hilfsbereit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice

    Super freundlich und erledigt alles rechtzeitig , ich beschäftige sie seit zwei Wochen mit meinen Unterlagen und war alles wie gewünscht , ich würde sagen ich wübschte ich hätte so eineN AnsprechpartnerIn in allen anderen Firmen

    Frau Xxxxx • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Telefonischer Kundenservice

    Mein Anliegen, welches zuvor von einer anderen Dame über Monate nicht bearbeitet wurde, wurde von Frau D.R. innerhalb 3 Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank nochmals dafür :)

    Äusserst Hilfsbereite Mitarbeiterin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt
    Zusatzversicherungen
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Kontakt

Saarbrücken, Europaallee 3 – 4

Experten-Ratgeber-Artikel von IKK Südwest