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Diese Gesundheitseinrichtung ist zahlender jameda Kunde, um Patient:innen umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Alle Leistungen der jameda Premiumlösungen finden Sie hier. Dies hat keinen Einfluss auf die Patienten-Feedbacks.
IKK Südwest
Leistungen
Die Kosten gelten für Selbstzahler:innen
Über uns
Herzlich willkommen
Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest informieren. Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich... mehr
Herzlich willkommen
Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest informieren.
Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten wir Ihnen ein Plus an Gesundheit bieten. Als Mitglied der IKK Südwest können Sie darauf vertrauen, dass wir uns ganz an den Wünschen und Lebenssituationen unserer Versicherten orientieren und stets an neuen Ideen für ein individuelles Leistungs- und Service-Angebot arbeiten.
Nutzen Sie die Vorteile und wechseln Sie zur IKK Südwest:
- Persönlicher Einsatz unserer Kundenberater für Sie vor Ort
- Verlässlicher Schutz einer starken regionalen Gemeinschaft
- Individueller Erinnerungsservice für anstehende Untersuchungen sowie Impfauffrischungen
- Attraktives Bonus-Programm für die ganze Familie
- Fördern von Vorsorge und Zahngesundheit
- Zuschuss zu ausgewählten Präventionskursen und Gesundheitsreisen
- Hilfe wenn es darauf ankommt: Medizin-Hotline und ärztliche Zweitmeinung
- Erweiterte Vorsorge: Hautkrebs-Screening
- Wechselservice zur IKK Südwest – einfach und bequem
Für uns ist es selbstverständlich, unsere Kunden auch nach Feierabend und am Wochenende zu beraten. Rufen Sie uns einfach an. Unsere IKK Service-Hotline 0681/38 76-1000 ist an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr erreichbar.
Doch wir sind nicht nur telefonisch, per E-Mail, Videotelefonie oder Live-Chat für Sie da. Besuchen Sie uns in unserem Kundencenter in der Europaallee 3 – 4 in 66113 Saarbrücken.
Weitere Informationen zum Kundencenter:
- Verkehrsgünstige Lage in Nähe Hauptbahnhof Saarbrücken
- Zahlreiche Kundenparkplätze
- Moderne Ausstattung
Wir würden uns freuen, Sie bald als neues Mitglied der IKK Südwest begrüßen zu dürfen.
Ihre IKK Südwest
Unsere Behandlungsschwerpunkte
Zur Internetseite der IKK SüdwestAuf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet bei denen wir Sie unterstützen. In unserem Leistungsspektrum wird ein Großteil der hier erwähnten Punkte näher erläutert. Auf... mehr
Unsere Behandlungsschwerpunkte
Auf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet bei denen wir Sie unterstützen. In unserem Leistungsspektrum wird ein Großteil der hier erwähnten Punkte näher erläutert. Auf unserer Website können Sie sich über alle Leistungen im Detail informieren. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!
Unsere Leistungen im Überblick
- Ärztliche Behandlung
- Ärztliche Zweitmeinung
- Akupunktur
- Alternative Heilmethoden
- Arzneimittel
- Auslandsreise-Krankenversicherung
- Behandlungsfehler-Hotline
- Bonusprogramme
- Digitale Medizinprodukte
- DMP-Chronikerprogramme
- Elektronische Patientenakte
- Fahrkostenerstattung
- Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter: Kostenerstattung
- Gesundheits-Check-up
- Gesundheitskurse
- Gesundheitsvorsorge und Früherkennung
- Häusliche Krankenpflege
- Hausarztzentrierte Versorgung
- Haushaltshilfe
- Hautkrebs-Screening
- Hebammenrufbereitschaft
- Heil- und Hilfsmittel
- Homöopathie
- Erinnerungsservice für Vorsorgemaßnahmen
- IKK Medizin-Hotline und Befund-Erklär-Service
- Impfungen
- Kieferorthopädische Behandlung
- Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen
- Kinderkrankengeld
- Kostenfreie Familienversicherung
- Krankengeld
- Krankenhausbehandlung
- Kuren: Vorsorge und Rehabilitation
- Künstliche Befruchtung
- Osteopathie/Chirotherapie
- Pflegeanbietersuche
- Pflege-Hotline
- Psychotherapie
- Professionelle Zahnreinigung
- Reiseschutzimpfungen
- Rooming-In: Mitaufnahme der Eltern im Krankenhaus
- Sportmedizinische Untersuchung
- Therapeutisches Rückentraining
- Wahltarife
- Zahnärztliche Behandlung
- Zahnersatz
Unser gesamtes Leistungsspektrum
Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Internetseite Wenn Sie... mehr
Unser gesamtes Leistungsspektrum
Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Internetseite Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über die IKK Südwest erfahren möchten können Sie uns gerne anrufen. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.
Ärztliche Behandlung
Wenn Sie krank sind oder Beschwerden haben ist die IKK Südwest für Sie da! Wir übernehmen die Kosten für Ihre vertragsärztliche Behandlung und die Kosten für eine zugelassene Psychotherapie. Darüber hinaus bietet Ihnen die IKK Südwest eine Reihe von Früherkennungsuntersuchungen.
Akupunktur
Bei folgenden Indikationen übernimmt somit die IKK die Kosten für eine Akupunktur-Behandlung:
- Chronische Schmerzen bei entzündlichen Gelenkerkrankungen (Knie)
- Chronische Schmerzen der Lendenwirbelsäule
Alternative Heilmethoden
Mit dem IKK Gesundheitskonto können Mitglieder der IKK Südwest Leistungen der Alternativmedizin in Anspruch nehmen.
Bonusprogramm: IKK Gesundheitsbonus
Das Bonusprogramm unserer Krankenkasse funktioniert ganz einfach: Besuchen Sie zum Beispiel einen Gesundheitskurs melden Sie sich im Fitnessstudio an oder nehmen Sie eine Vorsorgeuntersuchung wahr. Bereits ab der ersten Maßnahme schreiben wir Ihnen einen Bonus gut. Auch Ihre familienversicherten Angehörigen können gemeinsam mit Ihnen in Ihrem Bonusantrag Boni sammeln. Zusammen können Sie sich so pro Kalenderjahr bis zu sechs Maßnahmen bonifizieren lassen.
DMP-Chronikerprogramme: IKKpromed
Für chronische Erkrankungen wurden spezielle Behandlungsprogramme – sogenannte Disease-Management-Programme (DMP) – entwickelt die bei der IKK Südwest unter dem Namen IKKpromed angeboten werden. Diese garantieren eine qualitätsgesicherte Versorgung nach einheitlichen Leitlinien die auf dem neuesten Stand der Wissenschaft basieren. Die Patienten werden in ihre Behandlung miteinbezogen über ihre Krankheit informiert und dazu geschult. Darüber hinaus tauschen sich die verschiedenen medizinischen Leistungserbringer über den Krankheitsverlauf des Patienten aus. Dieses Wissen aller Beteiligten ist Voraussetzung für rechtzeitiges und richtiges Handeln. Damit können Spätfolgen weitere Operationen oder Krankenhausaufenthalte vermieden und Medikamente gezielter eingesetzt werden. Ziel der Behandlungsprogramme ist es chronisch Kranken ein Mehr an Lebensqualität zu bieten.
Für folgende Diagnosen bieten wir IKKpromed-Programme an:
- Asthma und COPD
- Brustkrebs
- Diabetes mellitus Typ I
- Diabetes mellitus Typ II
- Koronare Herzkrankheiten
Fahrkosten
Wir übernehmen die Fahrkosten
- bei stationärer Krankenhausbehandlung
- bei Rettungsfahrten zum Krankenhaus auch dann wenn eine stationäre Behandlung nicht erforderlich ist
- bei Verlegungsfahrten in ein anderes Krankenhaus nur dann wenn die Verlegung aus zwingenden medizinischen Gründen erforderlich ist oder wenn mit unserer Einwilligung die Verlegung in ein wohnortnahes Krankenhaus erfolgt
- bei Fahrten die aus medizinischen Gründen nur mit einem Krankenwagen erfolgen können für Fahrten zur Dialysebehandlung oder zur Strahlen- und Chemotherapie
- zur vor- und nachstationären Behandlung wenn dadurch eine an sich gebotene stationäre Krankenhausbehandlung vermieden oder verkürzt wird oder diese nicht ausführbar ist.
Gesundheitsvorsorge und Früherkennung
Von der Untersuchung eines Neugeborenen am ersten Lebenstag bis zur Jugendgesundheitsuntersuchung übernehmen wir die Kosten der regelmäßigen Vorsorge.
Des Weiteren tragen wir für Sie die Kosten der zahnärztlichen Vorsorgeuntersuchung. Regelmäßige Vorsorge bedeutet: Erwachsene gehen mindestens einmal jährlich zum Zahnarzt. Versicherte von sechs bis zu 17 Jahren erhalten diese Vorsorgeuntersuchung einmal im Kalenderhalbjahr und können die Fissurenversiegelung der hinteren Backenzähne beanspruchen.
Schutzimpfungen gegen übertragbare Krankheiten bezahlen wir in voller Höhe.
Häusliche Krankenpflege
Nicht immer ist zum Beispiel nach einem Unfall eine Krankenhausbehandlung zwingend. Für die nötige Pflege zu Hause sorgt die häusliche Krankenpflege.
Die Pflege übernimmt ein Pflegedienst. Häusliche Krankenpflege ist gedacht
- als kurzzeitige Pflege
- für maximal vier Wochen je Krankheitsfall.
- Über die gesetzliche Leistung hinaus übernimmt die IKK Südwest die Kosten für häusliche Krankenpflege für die Dauer der Notwendigkeit längstens für acht Wochen je Krankheitsfall. In Ausnahmefällen kann die Zeit verlängert werden sofern der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) den Fall positiv begutachtet.
IKK Medizin-Hotline
Über die IKK Medizin-Hotline erhalten Sie professionellen Rat zu Behandlungsmöglichkeiten Krankheitsbildern und Vorbeugungsmaßnahmen. Unser medizinisches Beratungsteam setzt sich zusammen aus Ärzten Apothekern Ernährungswissenschaftlern Krankenschwestern Pflegefachkräften und Sozialpädagogen.
IKK Med bietet Ihnen u. a. folgende Servicedienstleistungen:
- Arzneimittelberatung
- Beratung zu alternativen Heilmethoden
- Erläuterung von ärztlichen Diagnosen und Therapien
- Impfberatung
- Kinderheilkunde
- Reisemedizinische Beratung
- Schwangerschaftsberatung (inklusive Hebammensuche)
- Sportmedizinische Beratung
- Suchdienst nach Fachärzten und medizinischen Einrichtungen
Impfungen
Welche Impfungen Sie gegebenenfalls für sich und Ihr Kind in Anspruch nehmen können können Sie sich im Folgenden ansehen:
- Diphtherie
- FSME (Frühsommer-Meningoenzephalitis): in Risikogebieten
- Haemophilus influenzae Typ b (Hib)
- Hepatitis B bis 17 Jahre
- Humane Papillomviren (HPV)
- Keuchhusten (Pertussis)
- Kinderlähmung (Polio)
- Masern
- Meningokokken
- Mumps
- Röteln
- Rotaviren
- Pneumokokken
- Windpocken (Varizellen)
- Wundstarrkrampf (Tetanus)
Kieferorthopädische Behandlung
Bei Kindern und Jugendlichen übernimmt die IKK die vollen Kosten für Zahnspangen und andere erforderliche kieferorthopädische Behandlungen. Und zwar dann wenn die Fehlstellung der Zähne und des Kiefers das Kauen Beißen Sprechen oder Atmen erheblich beeinträchtigt. Das beurteilt der Kieferorthopäde anhand der sogenannten kieferorthopädischen Indikationsgruppen (KIG). Sie sind in fünf Behandlungsbedarfsgrade eingeteilt. Eine ausgeprägte Fehlstellung die eine Behandlung notwendig macht liegt bei Grad drei bis fünf vor. Das bedeutet dass ab KIG 3 die IKK die Kosten für die kieferorthopädische Behandlung übernehmen darf. Eine weitere Voraussetzung für eine Kostenübernahme der IKK ist dass die zur Behandlung erforderlichen Maßnahmen vor dem 18. Geburtstag begonnen werden. Erwachsene müssen eine kieferorthopädische Behandlung in der Regel selbst bezahlen. Ausnahme: Medizinisch besonders begründete Fälle.
Kuren: Vorsorge und Rehabilitation
Zu den medizinischen Vorsorgeleistungen zählen die ambulante Vorsorgeleistungen in anerkannten Kurorten (früher auch Badekuren oder Kururlaub genannt) sowie stationäre Vorsorgeleistungen.
Eine ambulante oder stationäre Rehabilitationsmaßnahme dient dazu bestehende Einschränkungen zu beseitigen oder zu verbessern eine drohende Arbeitsunfähigkeit oder Beeinträchtigung der Teilhabe zu vermeiden.
Auch für Kinder und Jugendliche werden Rehabilitationsmaßnahmen angeboten.
Ebenfalls zu den stationären Maßnahmen gehören Mutter-Kind-Maßnahmen oder
Vater-Kind-Maßnahmen.
Künstliche Befruchtung
Der im Gesetz festgelegte Zuschuss für künstliche Befruchtung den Krankenkassen bei entsprechenden Maßnahmen zu übernehmen haben liegt bei 50 Prozent der mit dem Behandlungsplan genehmigten Gesamtkosten.
Voraussetzung für die Kostenübernahme ist dass beide Ehepartner bei Beginn des Behandlungszyklus älter als 25 Jahre sind die Frau aber noch nicht das 40. Lebensjahr und der Mann noch nicht das 50. Lebensjahr vollendet hat.
Darüber hinaus übernimmt die IKK Südwest für ihre Versicherten für Behandlungsmaßnahmen ab 1. Januar 2019 zusätzlich zur Gesetzesleistung die restlichen 50 Prozent der mit dem Behandlungsplan genehmigten Kosten maximal jedoch 1.000 Euro je Behandlungsversuch.
Mutterschaftsleistungen
Vorsorgeuntersuchungen
Die IKK Südwest bietet werdenden Müttern ein umfassendes Vorsorgeprogramm. Es besteht in der Regel aus 12 bis 13 Terminen beim Frauenarzt oder einer Hebamme. Die erste Untersuchung sollte möglichst kurz nach Feststellung der Schwangerschaft stattfinden. Weitere Termine sind in Abständen von jeweils vier Wochen vorgesehen. In den letzten beiden Schwangerschaftsmonaten haben IKK-versicherte Frauen alle 14 Tage Anspruch auf eine Untersuchung. Alle Untersuchungsergebnisse werden in den Mutterpass eingetragen den die Schwangere bei der ersten Untersuchung bekommt. Treten Komplikationen auf ermöglicht die IKK Südwest der werdenden Mutter selbstverständlich zusätzliche Untersuchungen und übernimmt alle Kosten für eventuell notwendige Behandlungen. Übrigens: Für Arznei- Verband- und Heilmittel die der Arzt aufgrund von Schwangerschaftsbeschwerden verschreibt müssen IKK-versicherte Frauen keine Zuzahlungen leisten
Pflege
Die IKK-Pflegekasse bietet Pflegebedürftigen und ihren Familien ein maßgeschneidertes Leistungsprogramm mit vielfältigen Angeboten zur ambulanten und stationären Pflege.
Wird ein Mensch durch Krankheit oder einen Unfall pflegebedürftig ist das für den Betroffenen und seine Familie eine große Belastung. Die IKK Südwest bietet in dieser schwierigen Lebenssituation optimale Hilfe und Unterstützung: Alle IKK-Versicherten sind automatisch in der IKK-Pflegekasse versichert. Neben der Kostenübernahme bei ambulanter oder stationärer Pflege stellt die IKK-Pflegekasse auch Pflegehilfsmittel zur Verfügung und unterstützt die Pflegeperson in der Familie.
Rooming-In: Mitaufnahme im Krankenhaus
Die IKK Südwest unterstützt das Rooming-In um seelische Belastungen von Kindern zu vermeiden und den Erfolg ihrer Krankenhausbehandlung sicherzustellen. Damit die Kinder mit der ungewohnten und vielleicht beängstigenden Situation im Krankenhaus besser zurechtkommen bieten immer mehr Krankenhäuser das sogenannte Rooming-In an: Hierbei können Mütter oder Väter im selben oder in einem nahe gelegenen Zimmer aufgenommen werden und so Tag und Nacht bei ihren Kindern sein.
Die IKK Südwest unterstützt das Rooming-In und übernimmt die hierfür anfallenden Kosten grundsätzlich bis zum Tag vor dem 9. Geburtstag des Kindes und bei medizinischer Notwendigkeit nach formloser Antragstellung auch über diese Altersgrenze hinaus.
Schwangerschaft und Geburt
Leistungen vor der Geburt
Wir möchten dass Sie sich in der besonderen Lebensphase Ihrer Schwangerschaft sicher fühlen und Sie unterstützend auf Ihrem Weg zur Geburt Ihres Kindes begleiten. Mit der IKK Südwest sind Sie sowohl medizinisch als auch finanziell bestens versorgt damit Sie sich in Ruhe auf die Geburt vorbereiten können. Unsere Zusatzleistungen wie z. B. die Kostenübernahme von Ultraschalluntersuchungen außerhalb des gesetzlichen Leistungskataloges bieten Ihnen ein Plus an Sicherheit und Vorsorge. Zudem unterstützen wir als eine von wenigen Krankenkassen auch Ihren Partner mit unserer Kostenübernahme von Geburtsvorbereitungskursen für werdende Väter.
Zahnärztliche Behandlung
Zur zahnärztlichen Behandlung zählen Zahnfüllungen Wurzel- und Parodontose-Behandlungen und die regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Legen Sie einfach beim Zahnarzt Ihre Gesundheitskarte vor. Bei den Kosten für Zahnersatz ist eine Selbstbeteiligung der Versicherten gesetzlich vorgeschrieben. Außerdem können auch noch Kosten bei Komposit-Füllungen und Wurzelbehandlungen anfallen. Eine gute Möglichkeit ihren Eigenanteil zu senken stellt der Preisvergleich dar.
Zahnersatz
Für Zahnersatz dass heißt für Kronen Brücken oder eine Vollprothese zahlt die IKK Südwest Festzuschüsse.
Seit dem 1. Oktober 2020 haben sich diese Festzuschüsse zu Ihrem Zahnersatz erhöht. Die Festzuschüsse decken jetzt 60 Prozent der durchschnittlichen Kosten für eine Regelversorgung ab. Die Regelversorgung umfaßt einen Zahnersatz der aus zahnmedizinischer Sicht erforderlich und ausreichend ist.
Die Höhe der Festzuschüsse ist abhängig vom Befund zum Beispiel einem fehlenden Zahn. Sie erhalten den Festzuschuss von der IKK aber auch dann wenn Sie statt der Regelversorgung einen andersartigen oder höherwertigen Zahnersatz wählen. Unabhängig von der Versorgung für die Sie sich entscheiden übernimmt die IKK also immer 60 Prozent der Kosten für die Regelversorgung. Voraussetzung ist allerdings dass die gewählte Versorgung medizinisch anerkannt ist.
Wenn Sie in den letzten fünf Jahren regelmäßig die zahnärztliche Vorsorgeuntersuchung wahrgenommen haben und dies der Zahnarzt in einem Bonusheft bestätigt hat erhöht sich der Zuschuss auf 70 Prozent beziehungsweise nach zehn Jahren lückenloser Vorsorge auf 75 Prozent der durchschnittlichen Regelversorgung.
Zusatzversicherungen
Mit Zusatzversicherungen den Versicherungsschutz der gesetzlichen Krankenversicherung sinnvoll ergänzen.
Mit einer privaten Zusatzversicherung der SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. können Sie Ihren Gesundheitsschutz nach ihren persönlichen Bedürfnissen individuell erweitern und sich mit einem günstigen zusätzlichen Schutz vor finanziellen Mehrbelastungen schützen.
Warum zu uns?
Profitieren Sie von unserem umfangreichen digitalen Serviceangebot. Reichen Sie ganz bequem in unserer IKK Südwest-App oder Online-Geschäftsstelle Rechnungen oder Anträge ein.
Warum zu uns?
Über uns
IKK Südwest – Willkommen bei der Wohlfühlkasse Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter. Azubis und Studierende haben bei uns die Möglichkeit, bis... mehr
Über uns
Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter.
Azubis und Studierende haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 270 Euro im Jahr über unseren Online-Wahltarif zu sparen.
Für Angehörige von Pflegebedürftigen bieten wir – auch für Versicherte anderer Krankenkassen – eine Vortragsreihe zum Thema Pflege an.
Wenn Sie Mitglied bei der Krankenkasse IKK Südwest werden möchten, können Sie auf www.ikk-suedwest.de einen Mitgliedsantrag ausfüllen. Wir kümmern uns um den Rest – Kündigung bei Ihrer Krankenkasse inklusive.
Links
Praxis
IKK Südwest
Europaallee 3 – 4, 66113 SaarbrückenHandynummer
Kontaktdaten anzeigen
IKK Südwest
Europaallee 3 – 4, 66113 SaarbrückenMobilfunknummer
Sprechzeiten
Montag | 08:00 - 16:00 |
Dienstag | 08:00 - 16:00 |
Mittwoch | 08:00 - 16:00 |
Donnerstag | 08:00 - 16:00 |
Freitag | 08:00 - 16:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Ärzt:innen und Heilberufler:innen
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Immer ein sehr nettes Gespräch & sehr freundlich.
Helfen wo Sie können und versuchen immer einem die beste Lösung anzubieten. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben dort.
Sehr hilfsbereit und freundlich • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben
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Ich empfehle die IKK Südwest gut und gerne weiter. Bin schon viele Jahre über diese versichert und hatte nie was zu bemängeln.
Sie haben mich in meiner Zeit der Schwangerschaft gut begleitet. Haben tolle Zusatzleistungen und meine Anliegen wurden schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Auch nach der Geburt steht die IKK mit guten Leistungen an meiner Seite.
Top Versicherung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Ich bin seit vielen Jahren bei der IKK Südwest. Bei jeder Angelegenheit, meist bei Beantragung einer Mutter-Kind-Kur, wurde mir sehr freundlich geholfen und ich erfuhr stets Unterstützung. Das Team der Reha, Kur und Vorsorge ist so nett und herausstechend, dass ich dort immer gerne angerufen habe. Für diese Art bin ich sehr dankbar und gerne Mitglied dieser KK. Zudem mag ich die APP gerne und man ist digital schon sehr fortschrittlich unterwegs - DANKE!!
Außerordentlich freundlich und verlässlich • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Ich konnte mich bislang immer auf die IKK verlassen. Beratung, Leistung und Service war immer gut. Ich habe eher das Servicecenter genutzt, da mir der persönliche Kontakt wichtig ist. Aber auch telefonisch ist man dort gut beraten.
Verlässliche Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Ich erreiche immer jemanden der meine Fragen beantwortet.
Alle offenen Dinge die eingereicht werden, werden so zügig erledigt, das man schon verwöhnt ist, wenn man mal doch 3 Tage warten muss.
Einwandfrei! Ich werde jedem von meiner Krankenkasse mitteilen.
Hervorragend! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Bin seit vielen Jahren bei der IKK-Südwest und schätze die Persönliche Beratung. Ob persönlich in einer der Geschäftsstellen, oder telefonisch in der Zentrale, alle Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und Kompetent. Um die Bezahlung einer Lid-OP zu regeln, musste ich mehrfach die Zentrale in Saarbrücken kontaktiert, hier möchte ich besonders die tolle Beratung und Zusammenarbeit mit Frau Xxxxx hervor heben. Vielen Dank nochmal.
Kann die IKK-Südwest nur weiterempfehlen, weiter so.
Freundlich und Kompetent • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Super netter und jederzeit hilfsbereiter Service.
Ich habe mich wirklich gut betreut und aufgehoben gefühlt.
Unkompliziert finde ich auch, dass ich alle Unterlagen digital per Mail übersenden konnte.
Freundlich und hilfsbereit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Super freundlich und erledigt alles rechtzeitig , ich beschäftige sie seit zwei Wochen mit meinen Unterlagen und war alles wie gewünscht , ich würde sagen ich wübschte ich hätte so eineN AnsprechpartnerIn in allen anderen Firmen
Frau Xxxxx • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:
Telefonnummer verifiziert
Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.
Termin verifiziert
Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.
Zahlung und Telefon verifiziert
Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.
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Mein Anliegen, welches zuvor von einer anderen Dame über Monate nicht bearbeitet wurde, wurde von Frau D.R. innerhalb 3 Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank nochmals dafür :)
Äusserst Hilfsbereite Mitarbeiterin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Ich finde die Krankenkasse einfach genial ich bin froh das ich damals Anfang der 90 er in der Krankenkasse eingetreten bin war Dachdecker und die Berater sind einfach spitze besonders meiner. Und Danke für die schnelle Hilfe und Genehmigung für meinen Aktiv Rollstuhl. Die IKK Südwest kann man nur weiterempfehlen Top.
Neuversorgung Aktiv Rollstuhl • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt IKK Südwest in Saarbrücken ab?IKK Südwest hat ein großes Behandlerteam in Saarbrücken und deckt folgende Fachgebiete ab: Gesetzliche Krankenkasse.
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Welche Leistungen bietet IKK Südwest an?IKK Südwest hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie IKK Südwest, um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in IKK Südwest wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet IKK Südwest keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in IKK Südwest buchen?An diesem Standort von IKK Südwest wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, IKK Südwest direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in IKK Südwest wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie IKK Südwest direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit IKK Südwest gemacht?Insgesamt 687 Patient:innen haben ein Feedback zu IKK Südwest gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich IKK Südwest?Die Adresse von IKK Südwest lautet Europaallee 3 – 4 Saarbrücken.
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