Med. Hochschule Hannover Klinik f. Zahnärztl. Prothetik und Biomedizinische Werkstoffkunde

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach einer gutachterlich bestätigten Fehlbehandlung durch eine Zahnärztin in Berlin vor sieben Jahren und etlichen erfolglosen Korrekturversuchen bin ich über eine medizinische Studie von Prof. Xxxxx zu exakt meinem Problem auf die MHH Hannover aufmerksam geworden und schickte eine Anfrage per E-Mail, in der ich meinen Fall schon recht detailliert schilderte. Erfreulicherweise erhielt ich bereits nach 24 Stunden Antwort. Man habe alles besprochen, könne eine interdisziplinäre Behandlung zwischen Prothetik und KFO ermöglichen und bot mir für einige Monate später einen Termin in der Prothetik an. Bis dahin werde man sich den Fall bereits anschauen und Herr Prof. Xxxxx (KFO) werde auch beim Termin vorbeischauen.

Als es dann endlich so weit war und mein Mann und ich den Tag freinahmen und extra aus Hamburg anreisten, hatte man sich die Unterlagen wider Erwarten NICHT angeschaut, der betreffende Professor und Verfasser der betreffenden Studie war NICHT anwesend und man sagte, man werde sich intern besprechen und dann melden. Doch dann wurden aus zwei Wochen drei, vier, fünf und sechs, bis ich nach sieben (!) Wochen endlich Antwort von der Prothetik erhielt. Eine interdisziplinäre Behandlung sei vorerst NICHT möglich (anders als bei Vereinbarung des Termins eigentlich versprochen) und auch auf meine fallspezifischen Fragen erhielt ich keinerlei Antwort. Meine Unterlagen scheint man sich kaum angesehen zu haben und ein wichtiges Modell, das ich zum Termin mitgebracht hatte, schickte man uns zerbrochen zurück.

Wir sind nur sprachlos über die fahrlässige und indifferente Weise, wie hier mit uns umgesprungen wurde. Ein Interesse am Wohlergehen des Patienten haben wir hier nicht vernehmen können. Wenn man keine Lust hat, sich mit einem Patientenfall zu beschäftigen, hätte man uns das gleich sagen können und nicht fünf Monate lang unsere Zeit verschwenden müssen.

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Ich habe meiner Bewertung (positiv) von 2011 nichts hinzuzufügen.Ich bin nach wie vor Patientin in der MHH Zahnklinik und immer noch zufrieden mit der Behandlung!Ich habe im OK eine hochwertige Implantatversorgung erhalten und werde kontinuierlich gut betreut und behandel.t