MVZ Augenärzte Burglengenfeld

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    Ich war heute zum Termin und bin sehr enttäuscht. Obwohl ich pünktlich erschienen bin, musste ich über eine Stunde warten. Mehrere Patienten, die deutlich nach mir gekommen sind, wurden vor mir aufgerufen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, es habe einen „Systemfehler“ gegeben – doch dieser Fehler betraf offenbar viele Patienten und nicht nur mich. Das wirkt auf mich wenig professionell und ist einfach ärgerlich. Wer einen Termin vergibt, sollte auch in der Lage sein, diesen korrekt zu verwalten. So ein Umgang mit der Zeit der Patienten ist eine Zumutung. Sehr schade – ich hatte mir deutlich mehr erwartet.

     • Dr. med. Beate Angstwurm Andere  • 

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