MVZ Evang. Waldkrankenhaus Standort Halensee Allgemeinmedizin

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Kurfürstendamm 102, 10711 Berlin

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    Ich habe am 6. Januar einen Termin für den 7. Januar über die App vereinbart. Ich meldete mich beim Arzt als Notfall an, da ich Fieber von 39 hatte,wahrscheinlichen Beginn einer Bronchitis. Ich kam zu dem Termin und sie sagten mir, dass er abgesagt worden war, weil der Arzt krank war. Bevor ich das Haus verließ, sah ich in der App, dass der Termin wie geplant geblieben war, dass es keine Änderungen oder Benachrichtigungen gab. Drei Stunden nach dem Termin sehe ich, dass sie "Storniert" gesetzt haben. Die Praxis hättet wenigstens eine Nachricht auf mein Handy schicken, um den Termin abzusagen. In der Praxis sagten sie mir, dass sie mich angerufen haben. Aber sie haben es zweimal früh morgens gemacht, während ich schlief, unter anderem mit einer sehr langen Anzahl.. Ich dachte, es wäre Werbung.Eine SMS zu verschicken wäre für die beiden jungen Damen in der Praxis zu viel Arbeit gewesen

     • Dr. med. Markus Csipai Andere  • 

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