MVZ OGPaedicum Köln

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich kenne Dr. Dragovic schon aus dem Eduardus Krankenhaus, wo er mich operiert hat. Ein überaus kompetenter Arzt, der weiß was er tut, sehr emphatisch, hört sehr gut zu und geht auf die Befindlichkeiten der Patienten ein. Jetzt ist er mein Orthopäde im OGPaedicum und ich hoffe, er bleibt mir noch lange erhalten. Ich hatte noch keinen besseren (und ich hatte schon viele)

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich erlebte Dr. Deist als schlecht gelaunt und unfreundlich. Nachfragen wurden mit einem genervten Ausdruck abgetan. Ich bekam den Eindruck, dass Nachfragen nicht erwünscht waren. Ich habe den Folgetermin abgesagt und werde die Praxis nicht wieder aufsuchen.

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Noch nie habe ich ein so inkompetentes und unfreundliches Praxisteam kennengelernt! Durch die chaotische Organisation im Vorfeld meiner OP und den unverschämten Umgang mit den Patienten, habe ich dann die geplante OP mit Herr Dr. Deist abgesagt. Telefonisch ist die Praxis nicht zu erreichen und einen Anrufbeantworter gibt es auch nicht. Die Terminierung findet im aufwendigen Emailkontakt statt, was auch mal Tage dauern kann. Die Terminbestätigung erfolgt über ein Onlinetool, ohne konkrete Beschreibung, sodass es schnell zu Missverständnissen kommt bzgl. des Termingrundes (Op-Termin, Folgetermin etc.).
Habe Herr Dr. Deist nur während der Voruntersuchung kennengelernt und hier zeigte er sich gegenüber seiner Mitarbeiterin ziemlich herablassend. Diese widerum war dann mir und anderen Patienten gegenüber ebenso frech und unhöflich, dass ich annehmen muss, dass das hier der normale Umgangston ist. Das sind nur einige von den schlechten Eindrücken, die ich in kürzester Zeit gesammelt habe.

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