MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich
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Erfahrungsberichte (8)
8 Bewertungen
Am 26.8.25 rief ich, auf Grund von Schmerzen, in der Praxis an. Am Folgetag um 10:00 Uhr könne ich kommen.
Am 27.8. machte ich mich auf den Weg nach Köln, erklärte bei der Anmeldung in der Praxis, dass ich für 10:00 Uhr bestellt worden sei und nahm im Wartezimmer Platz. Nach ca. zwanzig Minuten wurde ich aufgerufen und die Sprechstundenhilfe führte mich vor die Tür der Praxis auf den Flur, sodass wir dort alleine waren. Dort erklärte sie mir, dass ich aktuell nicht behandelt werden könne und bot mir einen Termin am 17.9.25, also drei Wochen später, an.
Auf meinen Einwand, dass ich für 10:00 Uhr bestellt worden sei weil ich Schmerzen hätte, antwortete sie, dass der zweite Arzt dort tätige Arzt kurzfristig die Praxis gewechselt habe. Mit meinen Schmerzen könne ich jedoch nebenan die Urologie im Heilig-Geist-Krankenhaus aufsuchen und/oder am 17.9. wieder kommen. Ich sei in der Praxis wirklich gut aufgehoben. Ich war und bin fassungslos.
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Marcus von Mengden
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir haben leider aktuell ein erhebliches Personalproblem im ärztlichen Bereich. Ihr bisheriger behandelnder Arzt ist ganz kurzfristig und ohne Vorankündigung aus dem Dienst ausgeschieden, sein Terminkalender ist aber bis Jahresende bereits mit Terminen voll. Wir sind nach Kräften bemüht, alle Termine nach den tagesaktuellen Gegebenheiten als auch nach der medizinischen Dringlichkeit aufzufangen bzw. umzuorganisieren.
Dabei müssen wir je nach Praxisauslastung derzeit manchmal auf die urologische Klinikambulanz verweisen, die sich glücklicherweise gleich nebenan befindet.
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und sind auch bereits in fortgeschrittenen Verhandlungen mit einem sehr versierten und engagierten Facharzt, der unser Team hoffentlich ab spätestens 01.11.2025 verstärken wird.
Bei fortbestehenden akuten Beschwerden kommen Sie in der kommenden Woche gerne wieder und berufen Sie sich auf meine hiermit gegebene Zusage, dass wir Sie sicher kein zweites Mal in die Klinik schicken werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen gute Besserung!
Mit freundlichen Grüßen
Marcus von Mengden
Freundlicher Arzt, der tatsächlich zuhört, sich angemessen Zeit nimmt und auf das gehörte eingeht. Ich bin froh endlich einen Urologen gefunden zu haben, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle.
Sehr freundliches Team mit und Verstand. Top Orga, verständliche Aufklärung und ein sehr emphatisches miteinander. Danke Herr von Mengden und Team.
Meine Frau ist aufgrund von Problemen mit ihrer Niere schon länger bei Herrn Dr. von Mengden in Behandlung.
Wir können ihn, aufgrund seiner Erfahrung, Kompetenz und Empathie, aber auch aufgrund seiner Verbindungen ins Hl.-Geist-KH uneingeschränkt empfehlen.
Gleiches gilt für sein Team: Die Damen sind stets freundlich und präzise, einfühlsam und klar strukturiert. Zudem haben Sie auch gute Tipps für den Alltag.
Nachvollziehbarerweise gibt es aktuell einen Aufnahmestop - wer dennoch von ihm und seinem Team behandelt werden kann, hat einen wirklich guten Facharzt gefunden. Klare Empfehlung.
Marcus von Mengden
Vielen Dank für diese freundliche und sehr gute Bewertung, die ich auch gerne am mein Team weitergegeben habe. Eine solche positive Rückmeldung ist uns in schwierigen Zeiten eine große Hilfe und ein Ansporn, genau so weiter zu arbeiten, um unseren Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen.
"Ein großes Dankeschön an dieses fantastische Team! Die Freundlichkeit, das Mitgefühl und die Expertise haben meinen Erwartungen mehr als entsprochen.
Sehr guter und netter Arzt und eine gut organisierte Praxis.Bin mittlerweile 20 Jahre dort und bin immer gut beraten und behandelt worden….
Ich hatte ein großes Problem bei dem ich unbedingt eine 2. Meinung brauchte. Herr von Mengden hat mich nach meinem Anruf am selben Tag noch untersucht und mir daraufhin direkt einen Tag später einen Termin im KH seines Vertrauens gemacht. Im Endeffekt hat Herr von Mengden einen sehr großen Teil dazu beigetragen, dass ich ein wichtiges Körperteil behalten konnte. Dafür werde ich immer dankbar sein.
Ich wurde stets gut behandelt alle fragen und immer beantwortet.
Auch die Damen an der Anmeldung sind immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Wenn ich wieder mal zum Urologen müssen sollte, wird es definitiv diese Praxis sein.
Ich war mehr als zufrieden. Herr Marcus von Mengden und sein Team zolle ich allerhöchsten Respekt, Anerkennung und Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Xxxxx
Dormagen
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich in Köln ab?MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich an?MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich buchen?An diesem Standort von MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich gemacht?Insgesamt 8 Patient:innen haben ein Feedback zu MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 4.5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich ?Die Adresse von MVZ St. Marien Standort Köln-Longerich lautet Graseggerstr. 105 Köln.