Orthopädie em Veedel PD Dr. Christophe Lambert und Dr.med. Maxime Lambert

Orthopädie em Veedel PD Dr. Christophe Lambert und Dr.med. Maxime Lambert

Gemeinschaftspraxis

2 Bewertungen

Über uns

Link

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Orthopädie em Veedel PD Dr. Christophe Lambert und Dr.med. Maxime Lambert
Dürener Str. 199-203, 50931 Köln
Versicherungen
  • Selbstzahler

Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

Jede einzelne Bewertungen ist wichtig. Wir prüfen und moderieren Bewertungen gemäß unserer Richtlinien. Erfahren Sie mehr über Bewertungen und wie wir Sterne berechnen unter Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Ein notwendige Rezept für KGG wurde falsch ausgestellt. Eine E-Mail mit der Bitte um Zusendung per Post eines korrigierten Rezeptes blieb unbeantwortet. Nur über die Telefonummer für Privatpatienten war die Praxis erreichbar. Die Zusendung wurde abgelehnt, ich müsse persönlich in der Praxis erscheinen. Trotz Zeitmangels ging ich in die Praxis. Dort wurde mir gesagt, ich solle Platz nehmen, es könne dauern. Das Verhalten der Sprechstundenhilfe empfand ich als sehr unfreundlich, unempathisch und vor allem respektlos, zumal der Fehler hier verursacht wurde. Nach 30 Minuten Wartezeit musste ich die Praxis verlassen. Bis dahin hatte ich durchgehend den Eindruck, dass mein Zeitdruck und mein Anliegen seitens der Praxis nicht ernst genommen wurden. Zudem wurden mir aufgrund meiner berechtigten Verärgerung Vorwürfe gemacht, die auf falschen Unterstellungen beruhten und in ihrer Art beleidigend waren. Statt sich zu entschuldigen hörte ich nur :„dann Tschüss“ - und das sagt schon alles.

     • Priv.-Doz. Dr. med. Christophe Lambert Andere  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden


    Ich habe als Kassenpatienten ohne Probleme, aufgrund einer Knieverletzung eine Termin erhalten. Dr Lambert hat während der Behandlung sich um einen OP Termin bemüht. Auch die Nachsorge erfolgt vorbildlich.

     • Priv.-Doz. Dr. med. Christophe Lambert Andere  • 

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen