Praxis Alexandra Spönlein Psycholog. Psychotherapeutin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Mit ihr am Telefon, ein Termin vereinbart. Ihr e. Email Bestätigung mit Datum & Uhrzeit gesendet. Email-Termin-Rückbestätigung v. Ihr erhalten. Email, 1 Tag vorm Termin: "wenn i nicht erscheine solle i mein Termin rechtzeitig absagen" Geantwortet: "dass, i mein Termin morgen wahrnehme" Antwort "Termin ist heute" Erklärung: 0
Schockiert, getriggert, völlig a. d. Bahn geworfen & weinend angerufen. Nur AB
Email geschrieben: "dass mein bestätigte Termin am nächsten Tag ist" Gefragt und gebettelt "ob mein Termin noch steht?"
Antwort: "Termin war heute"
Alles Bitten + Betteln half nicht. Email + mehrmals angerufen.
Um 17 Uhr noch keine Antwort v. ihr.
Erst ab 18 Uhr könnte i. mich endlich beruhigen.
Antwort v. ihr am Tag darauf: "mich.. nicht in der Lage sehe Ihren Erwartungen zu entsprechen" einfach so. Kein neuen Termin. Was ist hier eig. passiert?
Von Traumatherapeutin hätte i. was anderes erwartet, i. fühle mich wie, nicht für gut genug befunden & weggeworfen. Einfühlsamkeit: 0

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Stunden fingen immer zu spät an, wurden jedoch pünktlichst beendet. Nachdem ich um Wiederholung bat, da ich etwas nicht verstanden habe, wurde genervt und verständnislos geantwortet „das hatten wir doch schon“. Anschließend wurde die Therapie beendet, ohne Frage, wie es dem Patienten geht. Verdachtsdiagnosen wurden schonungslos übermittelt. Sofern ihr ein Verhalten / eine Frage nicht passt, liess sie mich das spüren. Die Therapie hat mein Selbstwertgefühl für eine Zeit lang geschwächt. Es mag Personen geben, die mit dieser Herangehensweise zurechtkommen. Ich bin froh meine Therapie anderweitig fortsetzen zu können und Respekt und hilfreiche Unterstützung zu erfahren.

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Zunächst hatte ich den Eindruck, die Chemie stimme, sie verstehe mich. Unangenehm fiel mir schnell auf, dass sie sehr lange von anderen Patient:innen erzählte, wodurch der Fokus von mir abglitt.
Als ich diese Kritik äußerte, beendete sie die Behandlung mit den Worten: "Dann passt es eben nicht."
Sehr strikte Regeln, die Misstrauen gegenüber mir als Patientin deutlich machten.
Überhöhte Rechnungen (2,5facher Betrag, doppelte Positionen), sodass ich regelmäßig einen Teil der Kosten nicht erstattet bekam.

Ich bin schon länger bei Frau Spönlein in Behandlung, sie hat viel Positives bei mir bewirkt.

Ich kann ihr dafür nicht genug danken.

Klare Empfehlung.

Nach mehreren Monaten Wartezeit plus 5 Probesitzungen teilte sie mir mit, mich nicht behandeln zu wollen. Problem: Anlässlich einer Terminverschiebung wegen eines Todesfalls in ihrem Unkreis hatte ich versäumt, zu kondulieren.
Darüberhinaus empfahl sie mir, den Behindertenstatus zu beantragen, damit ich (50) wieder Arbeit finde.
Diese sehr spezielle und überhebliche Therapeutin sucht sich genau aus, wer zu ihr passt.
Glück haben vermutlich vorwiegend Frauen, die ihr sympathisch sind.
Fühlte mich ziemlich im Stich gelassen und viel Zeit war verloren gegangen.

Fazit: Wenn du Hilfe brauchst, bekommst du sie bei dieser Frau nur unter gewissen Umständen, aber nur vielleicht. Unterwürfigkeit hilft möglicherweise.
Ob das nun professionell ist, stelle ich hiermit infrage.
Nicht zu empfehlen.

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Mit meiner Angststörung war ich im Jahr 2012 bei Frau Spönlein. Es ging über die fünf Probestunden nie hinaus. Frau Spönlein beleidigte mich und meine Familie, nachdem ich ihr einiges Persönliches anvertraut hatte und zeitgleich auch von meinem Kinderwunsch erzählte. Sie unterstellte mir, ich zöge, wenn ICH Kinder bekäme, die nächste Generation für die KJP heran. Nicht weiterzuempfehlen! Unverschämt. Inzwischen habe ich zwei Kinder und habe mein Studium abgeschlossen. Viele Grüße, Frau Spönlein!

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Wer eine kompetente, erfahrene Therapeutin sucht und klare, ehrliche Worte bei gleichzeitiger Einfühlsamkeit schätzt, ist hier an der richtigen Adresse.

Gute Therapeutin kann man nur empfehlen weiter so

Ich bin nun seit Jahren bei Frau Spönlein in Behandlung und hatte nie das Gefühl von ihr falsch oder ungerecht behandelt worden zu sein.
Im Gegenteil!

Sie setzt Grenzen, ist aber nicht unnahbar. Zu jedem Zeitpunkt behält sie den Überblick und fühlt sich in den Patienten ein.
Sie ist alles andere als inkompetent oder ungerecht. Sie ist lediglich ehrlich und konsequent.
Zu keinem Zeitpunkt verliert sie den Blick auf den Patienten umd dessen Geschichte.

Dank Frau Spönlein lebe ich wieder ein Stückchen mehr und ich bin sicher, dass ich nicht die Einzige bin!!!

Danke!

Leider fehlte ihr jede Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen. Selbstverständlich erhielt ich ein völlig falsche Diagnose, was mich zutiefst belastete, worüber sie auch gar nicht mit mir sprechen wollte.
Als ich ihr anscheinend nicht mehr freundlich und unterwürfig genug war, schmiss sie mich einfach raus.

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