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Praxis Dr.med. Beatrice Gerlach Fachärztin für Dermatologie
Hauptstr. 36 a, 01097 Dresden
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (71)

71 Bewertungen

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    Ich war heute zum Hautscreening bei der jungen Ärztin. Leider habe ich das Gefühl, dass diese das nicht ernst nimmt, denn das An- und Ausziehen hat länger gedauert als die tatsächliche Untersuchung (und ich habe viele Leberflecken!). Sie ist lediglich mit ihrer Lupe meinen Körper entlanggefahren, nicht einen einzigen hat sie sich wirklich genauer angesehen. Den letzten Termin hatte ich vor 10 Jahren bei Frau Gerlach und da hatte sie Behandlung bestimmt 10 Minuten gedauert.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach Andere  • 

    Ich war heute zur Behandlung in der Hautarztpraxis und bin rundum zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, aufmerksam und arbeitet sehr professionell. Die Ärztin nimmt sich wirklich Zeit für eine gründliche Untersuchung und erklärt alles verständlich. Besonders gut gefallen hat mir, dass moderne Diagnostik und Behandlungsmethoden eingesetzt werden, hier ist man wirklich auf dem neuesten Stand der Dermatologie.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach Andere  • 

    Ärzteteam: 5 Sterne
    Rezeption: 1 Stern

    Das medizinische Team der Praxis verdient volle 5 Sterne. Die Ärztin überzeugt mit Empathie, beantwortet alle Fragen und schafft eine Atmosphäre des Vertrauens.

    Die Organisation am Empfang ist deutlich verbesserungswürdig. Das Telefon wird zu 99% ignoriert, selbst wenn keine Patienten an der Rezeption versorgt werden müssen. Dies macht es zwingend notwendig, für eine einfache Terminabsprache persönlich vorstellig zu werden.

    Wenn man dem Telefon keinen Vorrang einräumen möchte, sollte man diesen Service besser ganz einstellen und stattdessen eine Online-Terminvergabe ermöglichen.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach Andere  • 

    Bereits drei Mal durfte ich Zege davon werden, wie die Sprechstundenhilfe Akkutpatienten (mit scheinbar ernsthaften Problemen) abgewiesen hat. Erhält man entgegen aller Abwimmelungsversuche einen Termin als Neupatient wirken die zwei Fachkräfte (Dr. Gerlach und noch eine weitere Person) sehr desinteressiert. Ob nun Vorsorgeuntersuchung oder Akkutprobleme, es wirkt als schauen alle durch einen hindurch. Während der Untersuchung erlebte ich dass die Ärztin private Telefonate durchgeführt hat und dass die Sprechstundenhilfe ins Behandlungszimmer lam um irgendwelche Unterlagen vom Schreibtisch zu holen. Für viele Blickdiagnosen ist die Lösung, cortisonhaltige Präparate zu verschreiben ohne auf etwaige Nebenwirkungen hinzuweisen. Generell habe ich bisher nie das Gefühl gehabt, dass es um mich ginge oder mir in irgend einer Art geholfen werden soll. Einfach schnell abfertigen, Salbe ausprobieren und falls auch das nicht hilft, auf andere Fachärzte verweisen.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach Andere  • 

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    Die Ärztin hat sich Zeit für die Untersuchung genommen und mich ausreichend aufgeklärt. Ich wurde über Präventionsmaßnahmen beraten. Ich werde informiert, dass die Kosten des Auflichtmikroskopes nicht von meiner Krankenkasse übernommen werde.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach  • 

    Nette und attraktive Ärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Alternative Heilmethoden
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    Praxisausstattung
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    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Nett, freundlich und hilfsbereit war mein Eindruck in der Praxis.
    Bie Behandlung war kompetent und schnell. Es wure mit mir alles gut besprochen.
    Ich war sehr zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach  • 

    Schnelle Hilfe • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Junge,sehr freundliche Ärztin. Fachlich hoch kompetent, nimmt sich Zeit und ihre Patienten ernst. Sofort Untersuchung mit Befund veranlasst. Auch alternative Diagnosen in Betracht gezogen. Therapie hat sofort angeschlagen. Diese Ärztin legt den Maßstab fest, denn besser geht nicht. Leider bleibt sie nicht dauerhaft der Praxis erhalten.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach  • 

    Achtung Bewertung betrifft nicht Frau Dr.Gerlach sondern ihre Assistenzärztin! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Wenn man im Juli anruft, bekommt man keinen Termin im selben Jahr mehr und für das nächste Jahr noch keinen. Wer krank ist, sollte sich anderswo Hilfe suchen.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach  • 

    Nette Ärztin, aber unmögliches Terminregime • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Sprechstundenorganisation grottenschlecht, nicht in der Lage abzuschätzen wieviele Patienten bestellt sind. Ich kann lange Wartezeiten nachvollziehen, dann kann man aber zumindest sagen, wann man wieder kommen kann, wenn sowieso erst alle bestellten Patienten drankommen.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach  • 

    4 h Wartezeit in der Akutsprechzeit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Nach einem Umzug nach Dresden schaute ich mich auch nach einem neuen Hautarzt um und entschied mich für die Praxis von Frau Dr. Gerlach.
    Eine Terminvergabe zum wieder einmal anstehenden Hautcheck war zeitnah möglich. Am Untersuchungstag selbst musste ich lediglich fünf Minuten bis zum Aufruf warten. Selten so schnell dran gekommen.
    Die Untersuchung selbst wurde durch eine junge Ärztin in Weiterbildung vorgenommen, die sich sehr viel Zeit nahm und den Hautcheck äußerst gründlich und gewissenhaft durchführte. Das war ich von anderen Hautärzten bislang so nicht gewohnt und überraschte mich positiv. Zudem war sie sehr freundlich und die Kommunikation angenehm. Man fühlte sich wohl und kompetent behandelt.
    Meinen nächsten Hautcheck werde ich sicherlich wieder hier durchführen lassen.

     • Dr. med. Beatrice Gerlach  • 

    Äußerst sorgfältige Untersuchung und hohe Fachkompetenz. Sehr zufrieden. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen