St.Vinzenz-Krankenhaus Abt. Radiologie und Strahlentherapie

Da ich nur ambulant zum MRT dort war, bezieht sich die Bewertung ausschließlich auf Herrn Rolf Gebing.
Ich war wegen Wadenschmerzen dort, er hat eine angebliche Knochenhautentzündung am Schienbein diagnostiziert. Nachdem ich ihn aufgeklärt habe, dass ich dort keine Probleme habe, wollte er mir diese einreden. Sehr peinliche Situation. Der Versuch dann noch etwas an der Wade zu finden, hat es dann noch peinlicher gemacht.
Keine einziges Mal gefragt, wo und wie sich die Schmerzen äußern.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Pro:
-sehr schnelle Terminvergabe (Notfall) für MRT
-fundiertes Arztgespräch (Erklärung der Bildgebung)
-saubere und ansprechende Räumlichkeiten

Kontra:
-nur mäßig organisierte Arzthelferinnen
-sehr direktive Kommunikation (Arzthelferin drängt Patienten zur Unterzeichnung von Risikoaufklärung für Spritzen)
-Ablauferläuterung MRT ausschliesslich per Papierbogen (keine persönliche Unterweisung oder Frage nach Platzangst / Massenabfertigung)
-alternative Behandlungsmöglichkeiten nur auf Nachfrage

Sicherlich genießt Dr. Gebing fachlich einen relativ guten Ruf unter Patienten und Hausärzten. Die Stimmung in der radiologischen Abteilung (durch die Ärzte produziert) ist jedoch gelinde gesagt katastrophal. Es wird prinzipiell kaum gegrüßt (weder der Chefarzt noch der Oberarzt) es wird fast ausschließlich im Warteraum (in dem andere Patienten sitzen) über Befunde und Beschwerden gesprochen. Die Aufklärungen (die auch im allgemeinen Wartezimmer stattfinden) kann man kaum als solche bezeichnen, sie dauern ca. 30 sec, Fragen dürfen keine gestellt werden, dies wird auch genauso gesagt. Es wird laut und verständlich über Patienten gelästert, die sich in der Untersuchung (z.B. CT) befinden, dies bekommen alle wartenden Patienten mit. Im Warteraum beschweren sich regelmässig und an unterschiedlichen Tagen die Patienten über die unfreundliche Art der Ärzte (v.a. des Chefarztes), es fallen Sätze wie "der Dr. redet nicht mit mir" . Der Chefarzt spricht im Prinzip entweder überhaupt nicht mit den Patienten oder ca. 45 sec. lang (ich habe die Zeit angehalten). Das nette Team der Arzthelferinnen tut wirklich sein bestes um die menschlichen Insuffizienzen des Chefarztes aufzufangen, dies erscheint unmöglich. Ich habe Dr. Gebing als unfreundlich, hochmütig, distanziert, ungeduldig, nicht mitfühlend empfunden.

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