Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt
Leistungen
Behandler:innen
Praxis
Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt
Erfahrungsberichte (129)
129 Bewertungen
Wir sind sehr enttäuscht vom Ablauf in dieser Tierarztklinik. Bei unserem Hund war eine Bauch-OP geplant. Eine Woche zuvor wurde dort ein Ultraschall durchgeführt, nach dem unser Hund ein großflächiges Ekzem am Bauch entwickelte. Nach Rücksprache ließen wir es bei unserem Haustierarzt behandeln.
Am OP-Tag wurde der Eingriff kurzfristig abgesagt, da das Ekzem noch zu stark war. Man empfahl erneut eine Behandlung mit ggf. stärkerem Medikament – bot diese jedoch weder am Folgetag noch am OP-Tag selbst an.
Über mögliche Hautreaktionen und deren Einfluss auf den OP-Termin wurden wir im Vorfeld nicht aufgeklärt. Dadurch entstanden zusätzliche Kosten. Im Gespräch zeigte die Praxis kein Entgegenkommen; unsere Bitte um Kulanz wurde direkt abgelehnt. Wir hätten uns mehr Transparenz und Empathie gewünscht.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
Dr. med. vet. Hans-Jürgen Apelt
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den Ablauf als enttäuschend empfunden haben.
Bei der Untersuchung musste der Bauch Ihres Hundes für den Ultraschall geschoren werden. Aufgrund mehrerer Verfilzungen war dies etwas aufwendiger. Das anschließend entstandene Hautproblem handelte sich nach unserer Einschätzung jedoch nicht um eine Reizung durch das Scheren, sondern um ein Leckekzem, das durch intensives Belecken entsteht.
Am geplanten OP-Tag war die Haut im Operationsbereich noch deutlich entzündet. Aus medizinischen Gründen kann eine Bauchoperation unter solchen Umständen nicht durchgeführt werden, da ein erhöhtes Risiko für Wundheilungsstörungen und Infektionen besteht. Daher wurde der Eingriff zum Schutz Ihres Hundes verschoben.
Empfohlen wurde, die begonnene Behandlung fortzuführen und konsequent einen Leckschutz zu verwenden. Ein stärkeres Medikament wurde nicht empfohlen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten, die Entscheidung diente jedoch ausschließlich der Sicherheit Ihres Hundes.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Jan Apelt
Unsere Luna, 9 Jahre hat sich leider beide Kreuzbänder gerissen. Sofort wurde dass von dem Ärzteteam erkannt und eine erste Operation vereinbart. Die Kosten sind erschreckend hoch, allerdings mehr als gerechtfertigt. OP von Herrn Apelt sen. persönlich ausgeführt, sehr gut überstanden. Und dann kommen die ausführlichen Nachbehandlungen und Erklärungen. Ruhig, mit sehr viel Geduld und mehr als ausführlich. Als uns die Röntgenbilder gezeigt wurden konnten wir das kaum glauben. Uns wurde da erst richtig klar, welche phantastische Arbeit geleistet wurde. Fazit. Perfekte Leistung von allen Mitarbeitern und unsere Luna erholt sich schon richtig gut. Danke für alles
Am 20.06.2025 mussten wir unseren geliebten Hund Lando einschläfern lassen. Leider haben wir uns in dieser emotional extrem belastenden Situation in der Klinik nicht gut aufgehoben gefühlt.
Wir hätten uns in diesem Moment mehr Rücksicht und Einfühlungsvermögen gewünscht. Der behandelnde Tierarzt wirkte auf uns distanziert und sprach kaum mit uns. Die Durchführung der Euthanasie empfanden wir als sehr eilig und wenig einfühlsam – für uns war dies kein würdevoller Abschied.
Auch der Umgang mit dem verstorbenen Tier war für uns schwer nachzuvollziehen und wir hätten uns einen respektvolleren und ruhigeren Rahmen gewünscht. In solch schweren Momenten hoffen Tierhalter auf Trost, Begleitung und Menschlichkeit – leider haben wir das hier vermisst.Unser Schmerz über den Verlust wurde durch diese Erfahrung noch verstärkt. Wir hoffen sehr, dass die Klinik ihre Abläufe in solchen sensiblen Fällen überdenkt.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
Dr. med. vet. Hans-Jürgen Apelt
Sehr geehrte Frau M.,
wir bedauern sehr, dass Sie den Abschied von Ihrem Hund Lando als so belastend empfunden haben. Umso mehr trifft uns Ihre Bewertung, denn sie steht in deutlichem Widerspruch zu dem tatsächlichen Ablauf in unserer Klinik.
Sie wurden unmittelbar nach Ihrer Ankunft – kaum eine Minute nach dem Ausfüllen des Behandlungsvertrags – als Notfall vorgezogen und von unserem Kollegen übernommen. Die Unterstellung, es habe kein Mitgefühl gegeben, entbehrt jeder Grundlage. Unser Kollege hat Sie während der schweren Situation bewusst nicht mit Worten bedrängt, sondern Ihnen Raum gelassen, in Ruhe und Würde Abschied zu nehmen.
Sie wollten selbst einen Pfotenabdruck anfertigen und eine Haarlocke abschneiden, hatten dabei aber Schwierigkeiten – woraufhin unser Team sofort Hilfe angeboten hat. Dass Sie das nun als „kaltherzig“ darstellen, ist nicht nur unfair, sondern schlicht falsch.
Ihr eigentlicher Termin zur Euthanasie war – laut Ihrer eigenen Aussage – erst für den darauffolgenden Montag beim Haustierarzt geplant. Da sich der Zustand Ihres Hundes verschlechterte und Ihre reguläre Praxis am Brückentag geschlossen hatte (wie so viele andere auch), kamen Sie zu uns – denn wir waren da. 24/7, auch an Feiertagen und Wochenenden. Und genau das ist der Dank?
Besonders irritierend ist, dass Sie Ihre Anschuldigungen auf mehreren Plattformen – teils mit unterschiedlichen Namen – verbreiten. Dieses Verhalten lässt kaum noch Raum für ein ernsthaftes Interesse an objektiver Kritik, sondern wirkt vielmehr gezielt rufschädigend.
Wir leisten jeden Tag unter hohem Einsatz einen Dienst, den andere gar nicht erst anbieten. Wir stehen in schweren Momenten bereit – empathisch, respektvoll und mit vollem Einsatz. Wenn all das von Ihnen als „kalt und unmenschlich“ empfunden wurde, tut uns das leid. Aber mit der Realität hat Ihre Darstellung nichts zu tun.
Wir wünschen Ihnen trotz allem alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Jan Apelt
Ich habe dort heute fast 3 Stunden zugebracht … und meine Katze auch. Wartezeit 2 Stunden 50 Minuten, Behandlungszeit maximal 10 Minuten.
Mit der Behandlung war ich durchaus zufrieden.
Ich habe ernsthaft darüber nachgedacht, unverrichteter Dinge die Praxis zu verlassen und zu einem anderen Arzt zu gehen.
Es mag ja Notfälle geben, aber dann muss mehr Personal eingestellt werden.
Ich werde auf jeden Fall nicht mehr dorthin gehen.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
Leider haben wir ein trächtiges Meerschweinchen verkauft bekommen. Da wir dies nicht wussten, hatten wir Angst, das sie einen Tumor hat.
Die Ärzte erkannten schnell den Ernst der Lage und klärten uns gut auf.
Es wurde ein notkaiserschnitt gemacht. So konnten die Mama und die Jungtiere gerettet werden.
Die Kommunikation ist super.
Alle freundlich und nach der op, wurden wir sofort informiert und beruhigt.
Kann die Praxis nur weiterempfehlen!
Die Tierklinik Apelt beschäftigt mehrere Tierärzte. Wir haben mit unserem Tier behandlungsmäßig gute Erfahrungen gemacht.
Die Tierklinik ist immer mit Patienten überfüllt. Es kommt manchmal bis zu Wartezeiten von 4 und mehr Stunden. Montag bis Freitag nach 19.00 Uhr richtig teuer. Apelt berechnet immer das höchst Mögliche. Ein paar Minuten Untersuchung, mehrere hundert Euro. Das ist einfach nur krass. An der Rezeption und in jedem Behandlungszimmer ist ein EC Lesegerät. Noch ehe eine Untersuchung zu Ende geführt wurde. wird schon gefragt wie man bezahlen will Bar oder mit Karte.
Es zählt nur Geld. Leider ist es die einzige Tierklinik die 24h geöffnet hat. Das lassen die sich auch sehr gut bezahlen. Notdienst ja ansonsten lieber zu einem anderen Tierarzt gehen. Ich beschreibe es wirklich wie es ist, so eine Geldgier habe ich noch nirgendwo gesehen.
Bei Apelt haben wohl alle einen Geld-Eid geleistet, der da lautet Geld, Geld noch mehr Geld. Das ist einfach nur ekelig.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
Wir waren heute mit unserem gemeinsamen Rauhaarteckel Basso gegen 5.00 Uhr morgens in der Praxis. Wir haben uns zuvor telefonisch angemeldet und auch von vornherein geschildert, dass wir in Duisburg-Kaiserberg mit dem Tier in Behandlung waren. Grund: akutes Lungenödem mit Herzversagen. Es wurde zuvor von uns alles telef. mitgeteilt. Wir wurden gebeten die Unterlagen mitzubringen. Das Tier hatte schon arge Probleme Luft zu bekommen und atmete dementsprechend schwer und schnell. Der Arzt kam zwar relativ zügig, aber er kam schnell zu dem Ergebnis ihn nicht behandeln zu wollen. Statt dessen sollten wir doch lieber nach Kaiserberg fahren...dort hätte man bessere Kenntnis über das Tier und er sei schließlich kein Kardiologe. Die Helferin meinte, ich hätte den Zustand überdramatisiert. In Kaiserberg wurde beidseitiges Lungenödem festgestellt, der Hund spuckte blutigen Sputum aus und musste erlöst werden. Danke, Tierarztpraxis Apelt für nichts. Das Verhalten war ungehörig.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
War zweimal mit meiner Hündin dort in Behandlung (da Sie nicht mehr laufen konnte, aß und trank auch nichts mehr), die Untersuchungen wurden gründlich durchgeführt. Am zweiten Tag wurde ein Röntgenbild gefertigt, Diagnose: Verdacht auf Knochenkrebs !
Gottseidank bin ich zu einem anderen Arzt gegangen (zwecks Zweitmeinung) der hatte sich das Röntgenbild angeschaut und sofort gesagt, dass sehe ich nicht so und machte erneute Aufnahmen und was soll ich sagen, kein Knochenkrebs . Durch weitere Untersuchungen wurde durch abtasten, eine eingewachsene Glasscherbe festgestellt. Nach Entfernung der Scherbe (zwei Tage später) war meine Hündin beschwerdefrei wir neu geboren. Wahnsinn, ich hätte beinahe meine Hündin auf Grund der Diagnose einschläfern lassen (ich wollte nicht mehr mit ansehen, wie sie sich quält)
Bin zutiefst von dieser Praxis enttäuscht.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden
Freitag spät abends mit unserer vor Schmerzen schreienden Hündin zu Apelt gefahren,Anmeldung ausgefüllt,5 Minuten später wurde sie geröngt,10 Minuten später wurde sie für die OP vorbereitet,Magendrehung,ein sehr freundliches nettes Team,die Ärztin hat mich kompetent über alles aufgeklärt,nach OP Ende wurden wir sofort angerufen, eine sehr gute Betreuung :-)
Samstag Nachmittag. Mein Kater, der im Sommer mehr draußen als drin ist, hat hinter dem Ohr ein stark eiterndes Geschwür. Nach Anruf bekam ich eine Uhrzeit genannt und war nach Erscheinen und 10 minütiger Wartezeit direkt dran. Die Ärztin war nett und sehr einfühlsam. Die Behandlung erschien sehr kompetent und zielgerichtet. Mit meiner Unterstützung blieb der Kater auch sehr entspannt. Ich war jetzt das 2. Mal mit in meinen Augen Notfall dort.
Alles sehr gut. Behandlung hat auch sofort angeschlagen. Ich kenne auch andere Tierärzte.
Die Praxis Apelt ist aber eine der Besten.
Häufig gestellte Fragen
-
Welche Fachgebiete deckt die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt in Essen ab?Die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
-
Welche Leistungen bietet die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt an?Die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie Die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
-
Kann ich eine Videosprechstunde in der Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt keine Videosprechstunde an.
-
Wie kann ich einen Termin in der Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt buchen?An diesem Standort von der Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
-
Wann kann ich einen Termin in der Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
-
Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit der Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt gemacht?Insgesamt 129 Patient:innen haben ein Feedback zur Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
-
Wo befindet sich die Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt ?Die Adresse von der Tierärztliche Klinik Dr.med.vet. Hans-J. Apelt lautet Stankeitstr. 11 Essen.