Dr. med. Götz-Sebastian Delank

Dr. Delank kann man nur empfehlen,freundlich,kann gut zuhören, nimmt sich Zeit, vermittelt das Gefühl ,man wäre der einzige Patient

Auch in dem letzten akuten Krankheitsfall hat Dr. Delank durch seine hohe Kompetenz helfen können
und damit einen schweren Fehler des Krankenhauses beseitigt.

Ich wurde schon unnötig ins Krankenhaus geschickt mit Verdacht auf Blinddarm, nur wegen eines Drückens in der entsprechenden Region und weil die Körpertemperatur sehr leicht anstieg. Im Krankenhaus wurde mit dann gesagt, die Körpertemperatur alleine sei kein ausreichender "Beweis". Erst hier wurde dann Blut abgenommen und untersucht. Eine Nacht unnötig im Krankenhaus verbracht.

Beim letzten Mal waren dann die Laborwerte der Schilddrüse nicht auffindbar. Ich solle Freitag noch mal anrufen. Hab ich freitags nicht geschafft und wollte den darauf folgenden Montag anrufen: hatte da dann den Anrufbeantworter dran, weil die Praxis wegen Urlaub geschlossen war. Hätte man mich auch bereits vorher am Telefon drauf hinweisen können, zumal es Mitte Februar war und somit komplett außerhalb der Schulferienzeiten. (dies war auch nicht das erste Mal) Nach deren Urlaub dann wieder angerufen, immer noch keine Ergebnisse da. Auf meine Nachfrage, ob man mich nun veralbern wolle, da es nun drei Wochen her sei, wurde mir ein Rückruf innerhalb einer Stunde zugesichert. Dieser erfolgte auch, angeblich hätte das Labor die Werte erst jetzt geschickt. Konnte ich irgendwie nicht so wirklich glauben, denn schließlich wird auch über Blutuntersuchungen Buch geführt.

Der Arzt selbst ist freundlich und lässt auch ein, zwei Nachfragen zu. Hin und wieder eine Minute mehr Zeit wäre aber auch nicht verkehrt. Auch die Praxisorganisation sollte sich wohl noch mal angeguckt werden (s.o., Laborwerte) - oder liegt das nur am Personal, welches häufiger wechselt?

Hier wird man ernst genommen und die Behandlung ist fundiert und niemals 0815.

Danke, dass es jemand wie Sie gibt wo der Patienten noch Patienten ist und nicht Nummer 4711!