Dr. med. Gudrun Brünner

Gutes und kompetentes Team, gutes Gruppenangebot

Auf den ersten Termin mussten wir sehr lange warten. Danach waren Folgetermine gut und flexibel zu bekommen, wobei wir auch nur zu einem halbjährlichen Entwicklungsgespräch gehen, da die therapeutischen Maßnahmen im Wesentlichen außerhalb der Praxis erfolgen.
Die Elterngesprächsrunden sind sehr hilfreich, an denen wir gern regelmäßig teilnehmen.
Eine regelmäßige Kontrolle der Fortschritte und aktuellen Situation ist aber sicher sinnvoll und die Gespräche sind immer sehr nett.

Man unterschreibt zu Beginn, dass ein verpasster und nicht abgesagter Termin mit einer Pauschale in Rechnung gestellt wird, die ich leider auch schon bezahlen musste, da uns nach 6 Monaten ein Termin "durchgerutscht" war. Von andere Praxen bekommen wir bei langfristig geplanten Terminen eher einen Rückruf einige Tage vorher, ob der Termin auch wahrgenommen wird, was deutlich angenehmer ist, als von einer Rechnung überrascht und an einen verpassten Termin erinnert zu werden.

Ich bin erschrocken über soviel unprofessionalität wie es in der Praxis gelebt wird. Telefonisch sehr schlecht zu erreichen. Unfähige Arzthelferinnen die absolut nicht in der Lage sind einen Sachverhalt richtig weiter zu geben. Man wird bei der medikation alleine gelassen, bekommt keine aussagekräftige geschweige denn kompetente Antworten. Keine Beratung und Aufklärung zur Diagnostik. Ich musste ewig hinter der Diagnose her laufen. Wer sein Kind liebt geht nicht in diese Praxis!!!

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