Günter Huppert

Unserem 3 jährigem Hund ist ein Stück Zahn abgebrochen. Nach ausführlicher
Besprechung wurde ihm zeitnah der Betroffene Zahn entfernt. Sehr kompetenter Tierarzt und freundliche Damen am Empfang.

Günter Huppert

Vielen, lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Gern haben wir Sam geholfen!

Ich bin überhaupt nicht zufrieden!
Seine Helferin war lieb und verständnisvoll. Er selbst hielt es aber nicht für nötig, auf das Wohlbefinden meines ängstlichen Hundes einzugehen. Für ihn musste es schnell gehen.
Auch hielt er es nicht für erforderlich, eine respektvolle Konversation mit mir zu führen, obwohl ich von Beginn an sehr höflich zu ihm war.
Es mangelt bereits an einer Kommunikationsfähigkeit, aufgrund derer ich diese Praxis nicht mehr betreten werde.

Anmerkung von jameda:
Im Rahmen der Prüfung teilte Herr Huppert mit, dass der Hund hochgradig bissig gewesen sei und die Tierhalterin damit überfordert gewesen sei, dem Hund einen Maulkorb anzuziehen. Insgesamt habe die Behandlung 35 Minuten gedauert. Trotz der Überprüfung der Bewertung, kann jameda den Wahrheitsgehalt der tatsächlichen Angaben nicht abschließend beurteilen.

Günter Huppert

ein wild um sich beißender Hund ist nun mal leider nicht zu untersuchen. Wenn es der Besitzer im Notdienst nach 30 Minuten nicht schafft, sein Tier so weit zu fixieren, um einen Maulkorb anzulegen, muss leider irgendwann der Behandlungsversuch abgebrochen werden, das hat nichts mit mangelnder Geduld oder Höflichkeit zu tun. Es erfolgte der dringende Rat zu Medical Training

Möchte keinen anderen Tierarzt mehr haben......
Bin mehr als zufrieden und sehr glücklich.
Er hat unserer Hündin Jessie das Leben gerettet.
Sofort die richtige Diagnose gestellt und dann Not OP. Von der schnellen Vorbereitung bis zur OP sehr professionell.
Vielen Dank an alle.

Viele Grüße
Familie Mantei mit Jessie

Günter Huppert

Liebe Familie Mantei, sehr gern haben wir Jessie geholfen und freuen uns ebenso wie Sie, dass sie es geschafft hat. Sie ist aber auch ein toller Hund :-)

Unsere Katze Bibi wurde heute zum zweiten mal operiert .
Die Aufklärung vor und nach der Operation ist wirklich grandios !. Preise sind absolut in Ordnung /Tiere kosten nunmal Geld .
Das Team ist super lieb ,anrufen für Fragen und Sorgen absolut kein Problem .
Dankeschön ihr lieben .
Macht immer weiter so .....
Liebe Grüße von Familie Willms und Bibi

Günter Huppert

Liebe Familie Willms, liebe Bibi!
Vielen Dank für dieses Lob, unser ganzes Team hat sich sehr darüber gefreut. Wir wünschen Bibi eine gute Genesung und ein hoffentlich noch langes Katzenleben!

Wir sind seit vielen Jahren in der Praxis mit unseren beiden Hunden in Behandlung und haben uns bislang immer gut aufgehoben gefühlt. Das Team nimmt sich immer viel Zeit und die Gesundheit des Patienten steht im Vordergrund! Leider mussten wir unseren Flat-Coated-Retriever heute aufgrund einer unheilbaren Erkrankung gehen lassen und ich möchte mich nochmals herzlich für die würdevolle Betreuung auch in der letzten Phase bedanken. Ein Team, dass ich nur weiterempfehlen kann!

Günter Huppert

Auch wenn es ein trauriger Anlass war, so freuen wir uns doch sehr über Ihre positive Bewertung.

Wir waren heute das erste Mal mit unserem Hund bei Dr. Huppert und sind sehr zufrieden.
Die telefonische Betreuung war sehr freundlich, haben als Neukunden sehr schnell einen Termin bekommen.
Die Praxis ist sehr sauber, ordentlich und gut organisiert. Kurze Wartezeit.
Dr. Huppert ist sehr kompetent, erklärt alles ausführlich und man fühlt sein Tier in guten Händen. Auch die Assistentinnen alle sehr freundlich und liebevoll. Wir kommen definitiv wieder.
Herzlichen Dank dafür!

Günter Huppert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unsere Praxis bewertet haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Praxisphilosophie überzeugen konnten und freuen uns, Sie und Ihren Vierbeiner weiterhin betreuen zu dürfen.

Seit vielen Jahren schon sind wir bei Herrn Dr. Huppert mit unseren Katzen in Behandllung.
Gottseidank handelte es sich bis jetzt lediglich um Impf- und Zahntermine.
Die Untersuchung war stets sehr sorgfältig! Die Behandlung der Tiere sehr liebevoll, die Zuneigung den Tieren gegenüber deutlich spürbar.
Wir sind absolut zufrieden!!!
Das Team ist super nett und die Wartezeiten eigentlich bei festen Terminen gar nicht vorhanden.
Vielen Dank für die nette Betreuung!
Unsere Bewertung empfinden wir, auch nach reichlichem Nachdenken so gut wie wir sie abgegeben haben.

Günter Huppert

Über Ihre positive Bewertung hat sich unser gesamtes Team sehr gefreut - vielen lieben Dank dafür!

Wir sind seit ca. 2 Jahren mit unseren drei Kaninchen bei der Tierarztpraxis Huppert und sind sehr zufrieden!
In der Vergangenheit haben wir leider die Erfahrung gemacht, dass sich nicht jeder Tierarzt mit Kaninchen auskennt.
Besonders hervorzuheben sind die kompetente Behandlung unserer Tiere, der stets freundliche Empfang durch die „Mädels“, die kurzen Wartezeiten, das angemessene Preis-/Leistungsverhältnis sowie die großzügigen Öffnungszeiten.

Günter Huppert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Praxis zu bewerten. Über Ihre Anerkennung hat sich unser ganzes Team sehr gefreut!

Wir kamen in die Praxis mit unserer Katze,die im kritischen Zustand war; bewußtlos,nach Luft japsend und röchelnd.Wir standen an der Anmeldung mit der Katze in den Händen und beide Angestellten sahen uns entgeistert an.Es wurden keine Fragen gestellt oder das Tier in Empfang genommen.Und dann passierte etwas,was kein Mensch,der sein sterbendes Tier im Arm hält,hören möchte!!! "Dann nehmen sie erstmal im Wartebereich Platz und füllen Sie die Formulare aus" Uns ging es nur um das Leben des Tieres,also setzten wir uns.Es wurde keine Info gegeben; z.B.,dass der Arzt überhaupt noch nicht da ist.Erst als ich fragte,ob es länger dauern würde,denn sonst müssten wir woanders Hilfe suchen,teilte die pickierteTierarzthelferin mit,dass Chef nicht da sei.Erst als wir vorschlugen den Arzt über Handy zu kontaktieren,kam ein"das könnte ich machen"In der Zwischenzeit belehrte man uns über den Datenschutz,wir sollen gefälligst die Einverständniserklärung unterschreiben,weil...Null Einfühlungsvermögen,null soziale Kompetenz.Nun kam der Arzt; hat sich sofort gekümmert.Bei der Behandlung standen wir dabei und als der Arzt kurz aus dem Raum war,fing die Helferin an mit Putzen um die Katze herum und auf dem Boden.!!! Die Behandlung war noch nicht abgeschlossen,aber warum sich die Hände desinfizieren?Wir wurden vom Arzt über den Zustand aufgeklärt.Die Katze hing am Tropf,aber wir konnten nicht bei Ihr sein,weil sie im OP Raum lag.Später,als feststand,dass man sie erlösen muss,konnten wir ausnahmensweise kurz in den Raum,um sich zu verabschieden.Auch hier lässt Einfühlsamkeit sehr zu wünschen übrig.Wir erhielten die Katze in einer Verpackung verklebt, ausgehändigt.Die Kasse hat Frau Dr.erledigt;sehr unterkühlt,schweigsam,kein Augenkontakt,kein Ausdruck von Mitgefühl... schon leicht genervt,weil ich beim Geldzählen etwas durcheinander kam.Was ein Ort,was für ..Menschen???Ich schreibe nicht aus Wut,eher aus Wunsch Menschen vor solcher Erfahrung zu schützen, der Verlust ist schon böse genug.

Günter Huppert

Sie kamen um 8:00 als Neukunde mit einem Notfall ohne Anmeldung. Unsere Ärzte sind ab ca 8:10 im Haus. Die Helferinnen hatten 2 Möglichk: Sie in die 30 Min entfernte Klinik zu schicken oder Sie kurz warten zu lassen, wo Sie die gesetzlich geforderten Anmeldung ausfüllen sollten! Dass unsere Angestellten dabei unhöflich und „ohne Einfühlungsvermögen und sozialer Kompetenz“ waren, geschweige denn, Sie „gefälligst“ aufgefordert haben, dagegen verwehren wir uns entschieden. Unsere Helferinnen sind ausnahmslos bekannt für ihren liebevollen Umgang mit Tier und Mensch! Daher befreite auch eine von ihnen ihre Katze sowie den Tisch vom Speichel. Dass Sie dieses als „Putzen um die Katze“ bezeichnen, verwundert uns. Nein, dafür muss sie sich auch nicht die Hände desinfizieren.
Nach Euthanasien, bei der unsere Tierhalter immer dabei bleiben dürfen, händigen wir Katzen aus Pietätsgründen eingewickelt in einem mitgebrachten Handtuch oder, falls wie in Ihrem Fall nicht vorhanden, in einer Krankenunterlage aus. Als „Verpackung“ hat das bisher noch niemand gesehen.
Sehr entsetzt war unser Team über Ihren Satz: „Was ein Ort, was für ..Menschen?“ Unsere Praxis ist ein Ort, an dem sich Tier und Mensch sehr wohl fühlen; mit Menschen, die ihren Beruf mit ganz viel Tierliebe und Herzblut ausüben – diese Menschen haben es nicht verdient, von Ihnen in ihrer Menschlichkeit in Frage gestellt zu werden.
Sie waren 1,5 Std in unserer Praxis. In der ganzen Zeit hat sich eine Helferin ausschließlich um Ihr Tier gekümmert und Ihnen wurden alle Befunde einschl der Röntgenbilder ausführlich erklärt (genommene Zeit 3?). Sie haben ca. 10 Min. auf einen Arzt gewartet (Wartezeit 5?). Es gab 5 freie Parkplätze direkt vor der Praxis (Parkmöglichkeiten 3?). Leider ist die von Ihnen angegebene Telefonnummer nicht vergeben, so dass wir Sie nicht persönlich erreichen können. Daher verwenden wir, ebenso wie Sie, dieses anonyme Bewertungsportal, um Ihnen sachlich! zu antworten. Sie können uns gern anrufen.

Wir waren mit unserem Kaninchen Fee beim Herr Huppert .Wir wollten uns eine zweite Meinung einholen .Wir bekamen kurzfristig einen Termin .Wir fühlten uns direkt sehr wohl in der Praxis .Herr Huppert nimmt sich viel Zeit für die Untersuchung , erläutert alles ausführlich und hat ein offenes Ohr für Fragen und Sorgen (super Kaninchen Doc ) ...Unser Kaninchen muss operiert werden und wir haben sofort einen zeitnahen Termin bekommen ...
Danke ihr lieben immer weiter so...

Günter Huppert

Gerade unserer kleinen Patienten liegen uns sehr am Herzen. Und auch, wenn wir Fee leider nicht mehr retten konnten, möchten wir uns ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung bedanken.
Schön, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben.