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Frau Stephan
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Ulrike Stephan

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Weiterbildungen: Ambulante Operationen

Lange Reihe 39
20099 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/247242
noch nicht hinterlegt
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Das sagen Patienten über Frau Stephan
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Note

1,2

Bewertung vom 06.07.2019, Alter: über 50

Keine Ahnung.......

wie sie das macht: bei so vielen Patienten mit einer Freundlichkeit zu reagieren, die ich unüblich empfinde. Zugewandt und kompetent - was will ich mehr?!"  Mehr

Note

-

Bewertung vom 08.03.2019

Unfreundliche Sprechstundenhilfe - absolut unfähige Praxis

Selbst als Patient wird man als Notfall nicht behandelt und wird vertröstet. Telefonische Erreichbarkeit gleich null. Die Krönung ist die unfassbar unfreundliche Sprechstundenhilfe."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 18.02.2019, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Herausragend wie selten zuvor erlebt

Eigentlich schade, im Bezug auf die Situation in Arztpraxen hierzulande, wie herausragend der Besuch bei Frau Stephan war. Eine nette und hilfsbereite Empfangsdame, keine nennenswerte Wartezeit, eine freundliche, interessierte und bemühte Ärztin die mich so behandelte, wie ich es eigentliche in jeder Arztpraxis erwarte, aber selten bis gar nicht erlebt habe (als gesetzlich Versicherter!). So kann ich mich nur einreihen in die durchwegs positiven Bewertungen an dieser Stelle."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 27.09.2018,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundlich abgewimmelt, es werden keine Patienten mehr aufgenommen.

Ich: "Ich habe sie im Internet gefunden auf der Suche nach einem Hautarzt in St. Georg" Rezeption: "Alles was im Internet steht, ist nicht von uns. Wir nehmen keine Patienten mehr auf. Unsere Ärztin arbeitet bereits 12h für die bestehenden Patienten." Leider kann ich den Arzt nicht bewerten. Vermutlich gute Behandlung, sonst wären nicht so viele Bestandpatienten dabei. Habe daher einen Ø Wert von 3 bei den Punkten eingetragen, die ich nicht bewerten kann, und bei Zeit und Freundlichkeit die Rezeption bewertet."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Von mir gibt´s einen OSCAR

Eine sehr kompetente Ärztin. In Ruhe hört sie zu und in Ruhe erklärt sie. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Auch Ihre Angestellte ist eine sehr nette Person. Telefonisch konnte ich die Praxis problemlos erreichen. Die Wartezeit ist unschlagbar (fast auf die Minute genau wurde ich aufgerufen). Alles in allem ist sie und auch ihre Angestellte für mich einen OSCAR wert."  Mehr

Gesamtbewertung  (29)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(12)
3,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(12)
2,1
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(12)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(12)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,5
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(3)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
1,3
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
1,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(8)
1,9
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(9)
3,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(7)
3,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(12)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Stephan über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Stephan.
nimmt sich viel Zeit
sehr vertrauenswürdig
sehr gute Behandlung
lange Wartezeit auf Termin
 
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