Dr. med. Iljana Wagner

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wir hatten einen Termin in der Augenarztpraxis von Frau Dr. Iliana Wagner. Ich leide an einer Augenerkrankung mit starker Lichtempfindlichkeit und verengten Pupillen. Deshalb hatte meine Frau extra Urlaub genommen, um mich zu begleiten. Die Aufnahme durch die Schwestern war sehr freundlich und einfühlsam, vielen Dank dafür. Beim Betreten des Arztzimmers erlebten wir jedoch das Gegenteil. Ich bat Frau Dr. Wagner, vorsichtig mit gedämpftem Licht zu untersuchen. Mein Wunsch wurde kalt abgelehnt. Sie sagte, sie könne dann nichts für uns tun und wir könnten gleich zum Hausarzt gehen. Danach ließ sie uns wortlos stehen und suggerierte mit ihrem Verhalten, dass wir gehen können. Fachlich mag sie gut sein, wie viele Bewertungen zeigen, doch menschlich ist das unverständlich und wir sind sehr enttäuscht. Einige Wochen später erlebten wir in einer anderen Praxis eine behutsame Untersuchung mit gedämpftem Licht, die für mich wesentlich angenehmer war.

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Kompetente Beratung und freundliches Personal. Das Wartezimmer ist schön hell und hat einen sogar einen Dachgarten. Wäre schön, wenn er noch grün wäre ;)

Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin in dieser Praxis,meine gesamte Familie ist hier.Mir ist es wichtig, dass ein Arzt neben seiner Kompetenz auch Freundlichkeit und Herzlichkeit ausstrahlt.Ich fühle mich sehr gut betreut,und bin sehr froh darüber einen Augenarzt zu haben,bei dem ich Fragen stellen kann und diese auch beantwortet werden.Nicht vergessen möchte ich beide Schwestern,die zum guten Klima der Praxis nicht unwesentlich beitragen,vor allem während Corona lief es reibungslos ab.

Ich war zu einer Regeluntersuchung da, ich wurde sehr nett aufgenommen und behandelt.
Leider werden keine neuen Patienten mehr aufgenommen, da die Praxis wie eigentlich alle anderen voll belegt ist. Sonst hab ich jedoch nichts zu meckern.

Wenn man hier Patient ist, wird man sehr gut behandelt. Leider passen die Bestellzeiten nicht. Man muss sehr lange warten, z. B. bestellt 11:00- behandelt 12:30. Fragen werden ausführlich beantwortet.

Obwohl ich gestern noch mit der Anmeldung telefoniert habe, konnte sich bereits heute keiner mehr daran erinnern.
Ansehen wollte sich die Ärztin meine Augen auch nicht, obwohl ich bei beiden Augen auffällige rote Flecke habe. So wurde ich mit dem Kommentar: "Sie sehen, wir sind voll!" wieder weggeschickt.
Eine brauchbare Alternative wurde mir nicht genannt, geschweige denn ein Termin in absehbarer Zeit gegeben..Wo ich das jetzt aufschreibe, war es vielleicht besser, solch Personal nicht an meine Augen zu lassen!

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Ich war 2001 in dieser Praxis. In diesem Jahr bekam ich nach 3 Monaten Wartezeit einen Termin. Ich wusste nicht, da zwischenzeitlich eine neue Ärtzin die Praxis übernommen hatte. Das erste was ich zu hören bekam, ich nehme keine neuen Patienten. Ich mach hier die Sache und das war es.
Ich wurde mehr oder wenig abgefertigt. Menschlich enttäuschend. Normal wäre gewesen, bei Problemen kommen Sie wieder.

Berät gut , auch kinder
Berät fachlich

Und dann noch nicht mal eine Augengläserbestimmung erhalten. Dies machen ja die Optiker. Rechnung im Mai 2015 bezahlt und in 10 2015 eine Mahnung erhalten. Spitzenleistung!!!

Z.um Teil Unkenntnis über SGB - z.B. freie Arztwahl u.a.
Unfreundliches Personal zum Teil - keine Vermittlung zur Ärztin !
Überhaupt keine Diskretion - Besucher hören mit !

Behandlung fortlaufend ohne ohne Beratung - unzureichend

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