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Praxis Dr. Jasna Lenz Fachärztin für Dermatologie

Alte Bleiche 9, 65719 Hofheim

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08:00 - 13:00

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  • Wir – mein Mann, meine Tochter und ich – sind seit drei Jahren Patienten bei Frau Dr. Lenz. Anfangs kamen wir nur mit unserer Tochter, doch inzwischen sind wir alle drei dort in Behandlung.
    Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung. Jedes Mal, wenn wir im Wartezimmer waren, hat Frau Dr. Lenz alle Patienten freundlich begrüßt – selbst wenn manche gar nicht vom Handy aufschauen und nicht zurückgrüßen.
    Bei jedem Termin erklärt sie verständlich alle Befunde und nimmt sich Zeit für eine gründliche Untersuchung. Jede Hautveränderung wird aufmerksam und genau angeschaut – ganz anders als bei unserem früheren Dermatologen.
    Ja, manchmal gibt es Wartezeiten, aber man erhält hier Termine innerhalb weniger Tage bis höchstens zwei Wochen und nicht erst in sechs Monaten.
    Wir fühlen uns in dieser Praxis bestens aufgehoben und empfehlen Frau Dr. Lenz von Herzen weiter!!!

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  • 2 Stunden gewartet um genau 2 Minuten „behandelt“ zu werden in dem sie einen nicht anhört, blitzdiagnosen stellt ohne weitere Erläuterung. Zum Glück habe ich eine zweitmeinung eingeholt von einer Ärztin die mich wirklich angehört und untersucht hat.

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  • Ich betrachte den Termin als enttäuschend und Zeitverschwendung. Gleich zu Beginn wurde mir gesagt, ich dürfe nur ein Symptom schildern, das nur aus der Ferne für ein paar Sekunden betrachtet wurde. Bevor ich meine Beschwerden vollständig erklären konnte, wurde ich wegen wartender Patientinnen aufgefordert zu gehen. Trotzdem versuchte ich weiterzusprechen, wurde jedoch unhöflich hinausgebeten. Die Ärztin traf eine Entscheidung, ohne weitere Symptome anzuhören. Ich halte diese Entscheidung weder für gesund noch für ethisch, da sie sich meine Beschwerden nicht angehört hat. Ein solches Verhalten habe ich bei keinem anderen Arzt erlebt. Ein Stern ist eigentlich zu viel, aber das ist die niedrigste Bewertung. Wer seinen Patientinnen nicht genug Zeit widmen kann, sollte keine Termine vergeben. Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen. Das ist meine persönliche Erfahrung.

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  • Ich kann die negativen Erfahrungen bestätigen. Bei Verzicht auf IGEL - Leistungen, etwa bei Hautkrebsvorsorge, schwindet die Empathie merklich. Diagnose zu Hautauschlage erhielt ich auf einem Notizzettel mit dem Hinweis, dass ich mich dazu im Internet informieren könnte. Zumindest als GKV-Versicherter würde ich einen Bogen um diese Praxis machen.

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  • Ich kann den negativen Bewertungen NICHT zustimmen.
    Habe einen Arzttermin innerhalb 3 Wochen erhalten (gesetzlich Versicherter). Sehr freundliches und professionelles Praxispersonal. Wartezeit in der Praxis ca. 45 Minuten was für mich ok war, da offensichtlich hoher Behandlungbedarf.
    Frau Dr. Lenz ist sehr direkt, wünscht keine langen Erklärungen und kommt sehr schnell zur Behandlung. Aus meiner Sicht sehr effiziente Ärztin. Hat keine Zeit für „Small Talks“.
    Anschließende Blutabnahme in der Praxis sehr professionell und kurzfristigen, neuen Arzttermin erhalten.
    Die Praxis selbst ist sauber und modern. Kein Grund zur Kritik!

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  • Die Ärztin ist ruppig, weder menschlich noch medizinisch geht sie auf den Patienten ein.
    Man hat das Gefühl als Kassenpatient nicht willkommen zu sein, so pampig bin ich noch von keinem Arzt behandelt worden.
    Ich werde mir eine 2. Meinung einholen, weil von selbst werden meine Probleme nicht verschwinden wie mir gesagt wurde.

    Ich habe objektiv mein Problem geschildert, Vorbehandlung korrekt weitergegeben, ich suchte Ärztliche Hilfe und bekam nicht annähernd das was ich suchte und brauche.

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  • Lange Wartezeit trotz Termin, obwohl nicht viele Leute im Wartezimmer waren. Für die dann durchgeführte Hautkrebsvorsorgeuntersuchung wurden mir nur zwei Varianten angeboten: zu 81 Euro oder 95 Euro. Die Vorsorge ging sehr zackig. Eine Nachfrage meinerseits wurde abgebügelt. Ich fühle mich abgezockt.

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  • Fast 2 Stunden Wartezeit trotz Termin. Dabei ist die Praxis nicht mal überaus voll. Die Ärztin scheint nur nicht sonderlich motiviert und mehr mit Privattelefonaten beschäftigt als alles andere.

    Gekleidet war sie übrigens in komplett schwarz, in Jeans und mit ihrem Handy ungebunden. Ob das eine vertrauenserweckende und angemessene Berufskleidung ist, kann jeder selbst entscheiden.

    Erst war ich skeptisch wegen der vielen schlechten Bewertungen. In dem Fall sind diese absolut berechtigt.

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  • Diese Praxis ist eine reinste Katastrophe.Ich war Notfallpatientin und hatte 6 Wochen später einen Folgetermin zur Laborbesprechung und weiterer Therapiemaßnahmen. Mir wurde an der Anmeldung schon gleich mitgeteilt das Teile der Therapie heute aufgrund von Personalmangel nicht erledigt werden können und es ausschließlich bei der Laborbesprechung bleibt.Da das Wartezimmer voll war, sollte ich mind. 30 min. vor der Tür warten (trotz Termin). Das empfinde ich schon als eine riesen Frechheit.Auf meine Nachfrage ob wir die Laborbesprechung telefonisch durchführen könnten (zumal nichts passiert wäre außer das Labor zu besprechen)da ich nur in meiner Mittagspause (Arbeitsstelle)zu dem Termin erschienen bin, wurde mir deutlichst zu verstehen gegeben, dass sie "so etwas" nicht machen. Mir wurde eher noch mitgegeben dass mal mit ein bisschen Wartezeit immer rechnen muss. Der Hinweis der MTA zu meinem Befund" es wäre ja nichts tragisches"ist auch nicht die nette Art Patienten zu klassifizieren.

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  • Absolut nicht zu empfehlen.
    Warte Zeit (obwohl Termin ) 1.1/2 Stunden )
    Sehr Unfreundliche Behandlung.
    Kann gerne darauf verzichten.

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Häufig gestellte Fragen