Über mich

Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte

  • Tierarzt für Kleintiere
  • Tierarzt für Pferde

Leistungen

Keine Informationen über Leistungen und Kosten

Auf diesem Profil wurden noch keine Informationen über Leistungen hinzugefügt.

Praxis

Zu Google Maps öffnet in einer neuen Registerkarte
Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze

Dietkirchenstr. 24, Buschhoven , 53913 Swisttal

Verfügbarkeit

Dr. Jörg Mütze bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten

Geschlossen

Telefonnummer

02226...

Arten von akzeptierten Patienten

  • Selbstzahler
Zu Google Maps öffnet in einer neuen Registerkarte

Erfahrungen

21 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren
  • Heute durfte ich vertretungsweise fr dr Mütze kennen lernen . Und ich bin total begeistert über ihre herzliche Art , ihre Herangehensweise und ihre Diagnostik ! Sowas kannte ich bisher nur von einer , nämlich meiner Tierärztin . Mit der Erfahrung von heute werde ich Frau Doktor bzw die Praxis generell in jedem Fall wärmstens weiter empfehlen. Mit solchen Leuten macht sogar ein Ta Besuch „ Spaß „ . Es wurde lange und ausgiebig geschaut, gefühlt und geguckt . Anschließend gemeinsam gefachsimpelt und ein weiterer „Fahrplan „ besprochen , so muss das sein , vielen Dank für diese Erfahrung heute , auch wenn ein Tierarzt Besuch selten erfreulich ist , so hat es mich sehr gefreut sie heute kennen zu lernen .

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze Andere  • 

  • Wir waren mit unserer Katze bei Herrn Mütze, da diese bereits 40 Grad Fieber hatte!
    Herr Mütze hatte sich auch wirklich bemüht dem ganzen auf den Grund zu kommen. ABER
    Zum einen mag er es mit Fachwörtern um sich zu werfen, was nicht zum Verständnis eines "normal Sterblichen" beiträgt und zum anderen konnte er zwar einen MINIMAL höheren Wert "x" ermitteln, aber das könne viele Ursachen haben.....
    Nun war dies ja Notdienst und es waren auch noch ein paar "Kleinigkeiten" zu erledigen, am Folgetag im normalen Dienst.

    Das Ergebnis war, keine klare Diagnose, aber eine Rechnung von 2.500,00€ ... Respekt!
    Ich bin ja nur ein Handwerker, aber sowas wie Ehre kennt Herr Mütze wohl eher nicht!
    Und eine später eingefordertes Röntgenbild musste nochmal mit 20-30€ bezahlt werden.... Dabei haben wir das Röntgen ja schon mal bezahlt... Das Bildmaterial gehörte also Faktisch UNS !!!

    Ach ja, "unsere" Tierärztin hatte, OHNE HILFSMITTEL, eine klare Diagnose in unter 10 Minuten!!!!!

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze Andere  • 

    Dr. Jörg Mütze

    Hallo Anonym,
    wir haben uns die Mühe gemacht, alle bei uns behandelten Notfälle aus dem letzten halben Jahr Ihren Schilderungen nach zuzuordnen. Demzufolge kommt nur ein Patient in Frage. Hier sind aber, nicht wie von Ihnen behauptet 2500 Euro, sondern insgesamt lediglich 866,82 Euro für die Notfallbehandlung und die anschließende Diagnostik sowie Medikamenteneinstellung entstanden.
    Sollte es sich hier nicht um Ihre Katze handeln, dann haben Sie den falschen Tierarzt angeprangert oder Ihre Aussagen entsprechen schlichtweg nicht der Wahrheit.
    Ich möchte hier, unabhängig davon ob wir Ihre Katze behandelt haben, Stellung beziehen.
    Richtig ist, dass die von Tierärzten angefertigten Röntgenbilder dem Urheberrecht unterliegen und somit dem Tierarzt und nicht dem Patientenbesitzer gehören. Sie zahlen alleine für die Befunderhebung auf Basis der Röntgenaufnahmen, jedoch nicht für die Bilder selbst. Eine Gebühr für die Versendung/Aushändigung der Aufnahmen zu erheben ist deshalb nicht verwerflich, sondern laut gesetzlich bindender GOT sogar verpflichtend, was unter der Nr. 156 mit mindestens 22,51 Euro zzgl. MwSt. ausgewiesen ist. Sie als Handwerker wissen doch zu gut, dass die Arbeitszeit von Angestellten oder des Geschäftsinhabers aus betriebswirtschaftlichen Gründen vom Kunden bezahlt werden muss. Und eben dies sah das Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft, welche die Gebühren für tierärztliche Leistungen in der GOT festgelegt hat, genauso.
    Doch jetzt noch mal zu dem hier vorliegenden Fall, sofern die behandelte Katze auch Ihre war.
    Die von Ihnen nicht verstandenen Fachwörter wurden in einem Schreiben verwendet, welches an Ihre Haustierärztin gerichtet war und über Sie weitergeleitet werden sollte. Im direkten Kundengespräch versuchen wir uns immer verständlich auszudrücken. Zudem hat jeder Patientenbesitzer die Möglichkeit bei Verständnisproblemen direkt nachzufragen. Warum taten Sie das nicht? Sie hatten sogar noch einen Tag später bei der weitergehenden Diagnostik hinreichend Gelegenheit dafür! Genau dies hätte ich von Ihnen erwartet, anstatt im Nachhinein durch eine feige, anonyme Bewertung diffamiert zu werden. Wenn das der Dank dafür ist, dass ich für Ihre Katze an einem Wochenende zur Verfügung gestanden habe, frage ich Sie, wie ernst Sie es wohl mit der Ehre nehmen?
    Sollte ich mich unklar ausgedrückt haben, stehe ich Ihnen zur Klärung weiterer Verständnisprobleme oder auch für konstruktive Kritik in einem persönlichen Gespräch gerne zur Verfügung. Aber bitte verzichten Sie auf anonyme, faktisch falsche und sinnfreie Bewertungen auf irgendwelchen Plattformen. Sie als Handwerker werden dafür sicherlich Verständnis haben und ebensolche Personen aufs schärfste verurteilen.



  • Tolle Praxis, das Tier steht im Mittelpunkt und es wird nichts überflüssiges gemacht. Immer das Tier im Auge und jede Behandlung war erfolgreich, Hund seit 3 Jahren Kaninchen seit vier Jahren dort in Behandlung.

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze Andere  • 

  • Wir waren am 23.05.20 mit unserem Kater Aris in der Notfallpraxis. Aris würgte, ohne zu erbrechen und das sehr häufig. Wir hatten die Befürchtung, dass er ein Stück Grashalm feststecken hatte, oder einen Infekt im Rachen. Dr. Mütze hat unseren Aris gründlich untersucht und es stellte sich heraus, dass er empfindlich auf Druck im Rachenbereich reagierte. Aris bekam etwas gegen Übelkeit und Metacam injiziert. Zudem gab mir Dr. Mücke einen Hustensaft mit. Bei der Untersuchung stellte sich heraus, dass Aris ein Herzgeräusch hat. Das habe ich gestern von meiner Tierarztpraxis in Rheinbach bestätigt bekommen und es wird zeitnah ein Herzultraschall gemacht. Ich bin von diesem sympatischen Tierarzt mit der perfekt eingerichteten Praxis begeistert und kann ihn nur empfehlen. Hätte ich nicht meine Praxis in Rheinbach und vor allen Dingen würde ich näher an Buschhoven wohnen, dann wäre ich mit meinen 4 Katzen in dieser Praxis.

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Sehr sympatischer und kompetenter Tierarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Alternative Heilmethoden
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Die Krankheit/Verletzung an beiden Katzen wurden erkannt und erfolgreich behandelt.
    Mit den Tieren wird super umgegangen.
    Die Behandlung wurde plausibel erklärt und über teure kosten wird man vorher aufgeklärt.
    Praxis ist telefonisch gut zu erreichen und man bekommt schnell einen Termin oder hat die Möglichleit zu offenen Sprechstunde zu gehen.

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Weiter zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • 156,- Euro ( es wurde gesagt das auch das Labor gesamt damit bezahlt ist. Trotzdem ne Nachforderung von 19 Euro. 175 Euro Für ne Kotuntersuchung mit 3 Proben... absolut unverschämt und übertrieben.

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Überteuert • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

  • Wir suchen seit fast 10 Jahren die Praxis von Dr Mütze auf. Aus gutem Grund! Hier haben wir die besten Erfahrungen gemacht, daher bleiben wir dort. Im letzten Jahr waren wir gezwungen eine andere Praxis aufzusuchen, als Dr Mütze Urlaub hatte. Das war eine schlimme Erfahrung, die unsere Katze unnötig fast 3x nicht überlebt hätte. Ich weiß zu 100%, dass das bei Dr Mütze nicht passiert wäre!
    Kann die Praxis v Dr Mütze nur empfehlen.

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Nur dort haben wir Vertrauen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

  • Umfassende Aufklärung über Krankheit und Behandlungsmöglichkeiten

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Kompetentes Ärzte und Praxisteam • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

  • Die beste Praxis in der Gegend. Kommunikation stimmt, alles wird dir erklärt damit du es nachvollziehen kannst. Der Preis ist für die Zeit, die sie sich für jedes Tier nehmen vollkommen in Ordnung. Mein Vertrauen haben sie. Ein super Team, mit kompetenten Leuten, so wie zuverlässig und einfühlsam. Danke!

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Ich bleibe bei Mütze!!! DEFINITIV!!! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

  • Dr Mütze ist eingesprungen für meinen Tierarzt, der in Urlaub war.
    Eine simple Untersuchung (Abhören) am Pferd, ein Medikament der Praxis mit sehr kurzer Haltbarkeit und ohne Aufschrift der Inhaltsstoffe, völlig wirkungslos. Weitere ( teure) Therapievorschläge ausschließlich aus der Schulmedizin.

    Dann eine Rechnung, die mir fast die Sprache verschlagen hat. Nie wieder diese Praxis.

     • Dres. Jörg Mütze und Kerstin Mütze  • 

    Therapie ohne Wirkung • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen