Dr. med. Jörg Sprenger

Mir graut es jedes Mal davor wenn ich einen Termin machen muss. 20-30 mal anrufen ist hier keine Seltenheit um endlich mal durchzukommen. Es ist entweder immer besetzt oder es nimmt keiner ab.

Wenn man zum Arzt durchgedrungen ist, ist alles prima. Alles vorher ist ein einziges Drama. Morgens ist das Telefon in der Praxis durchgehend besetzt. Ein Anruf lohnt sich erst ab 10 Uhr. Also nichts für "Notfälle". Sollte man einer der Auserwählten sein, die dann telefonisch "angenommen" werden, wird man nach einer kurzen Begrüßung für über zehn Minuten in die Warteschleife gedrückt. Termine werden mit drei bis vier Monaten Wartezeit vergeben. Da lobe ich mir meinen Orthopäden sowie den Augenarzt. Und wenn man dann zum langersehnten Termin erscheint, sind 90 Minuten Wartezeit durchaus nicht unüblich. Wirklich schade! Serviceniveau = 6!!!

Ich finde man muss nicht nur die Ärzte Bewerten das gesamt Paket stimmt einfach. Das Team hat für alles und wenn es die verrückteste Frage ist immer eine Ohr und immer Zeit Ängste zu nehmen. Die Ärtze alle drei sind TOP.

Jederzeit freundlich, sehr kompetent, die Kinder verlieren die Scheu vorm Arzt.

Ich gehe nun schon seit Jahren in diese Praxis. Habe drei Kinder und habe mich da immer super aufgehoben gefühlt. Kompetent, freundlich, auf die Kinder eingehend und und und. Ich kann die Praxis nur weiterempflelen. Klar muss man auch immer wieder mal warten. Doch auch ich gehe einfach mal so zwischendurch mit meinen Kindern dahin also werde ich ja auch dazwischen genommen. Dafür muß ich eben mal ein anderes Mal etwas länger warten. Das Personal ist auch freundlich und zuvorkommend, also ich gehe einfach gerne dahin.

Ich bin seit Jahren in dieser Kinderartztpraxis. Kenne die Ärtzte noch von der Intensivstation des Sana klinikums. Ich und vorallem meine Kinder schenken ihnen großes Vertrauen. Mein kleiner (3jahre) bezeichnet Dr.Sprenger sogar als seinen Freund und das will was heißen!!! Auch das Personal ist einfach TOLL! Wichtig find ich auch das es nicht ständig wechselt, die Kinder haben so eine konstante. Die Kinder werden schon beim reinkommen mit Namen angesprochen!!! KURZ GESAGT EINFACH SUPER!

Ich bin nun schon seit Jahren bei diesem Arzt und muss sagen, dass er immer freundlich, humorvoll, kompetent und flexibel ist. Auch seine Mitarbeiterinnen sind absolut vertrauenswürdig und bei allem Stress immer ruhig, freundlich und hilfsbereit! Ich bin nun bereits mit meinem 3. Kind bei ihm und obwohl ich mittlerweile gar nicht mehr in Remscheid lebe würde ich niemals in Erwägung ziehen mir einen anderen Arzt zu suchen! Ich nehme gerne die Fahrerei in Kauf, da ich nicht glaube, dass es einen besseren Arzt gibt! Da das jüngste Familienmitglied gerade mal 1 Jahr alt ist, freue ich mich auf eine schöne Zeit!
Danke!

Ein immer freundlicher Arzt, der sich wirklich für JEDE Frage Zeit nimmt und sehr viel Geduld mit seinen kleinen Patienten hat.
Das einzige Manko dieser Praxis sind die z.T. etwas langen Wartezeiten, die ich aber bei dieser tollen Betreuung gerne in Kauf genommen habe...