Dr. med. Jörn Heiser

nicht nur das Praxisteam im Europahaus sonder auch und ganz besonders das OP-Team im Augen OPZentrum in der Wihelmstr. leistet bei hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Umgang und mit hoher Qualität einen Job!

Der Termin war quasi ein Notfall und konnte sehr schnell wahrgenommen werden. Das ganze Team war sehr freundlich, die Arbeitsteilung hat reibungslos funktioniert. Die Beratung durch den Arzt war für mich zukünftig wegweisend. Zudem habe ich wertvolle Tipps bezüglich anstehender Untersuchungen bei meiner Tochter erhalten (Kleinkind).

So zu sagen, bin ich seit fast 3 Jahren bei Herrn Heiser und muss sagen dass die Kontrollen sehr schnell gehen, die Besprechung mit ihn direkt gehen noch schneller und man hat das Gefühl dass es ihn nicht interessiert, ob es einem schlecht geht oder nicht. Das macht wohl die Praxis durch die Fragen nach Extra-Leistungen (wobei es einige Leistung gibt, die woanders nichts kosten wie Augeninnendruckmessung und Rezept), wenn man die will gehts dem Patienten wohl schlecht, wenn nicht dann nicht. Naja fairerweise muss man sagen, dass man währen der Zeit mehrere Fachärzte bundesweit aufgesucht hat und sie auch nichts feststellen konnten, aber man kann seine Patienten wahrnehmen.

Gute Kooperation mit dem Augenoperationszentrum in der Wilhelmstraße.