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Hatte starken Juckreiz und Quaddeln und mir wurde schwummrig und übel. Meine Vermutung eine Reaktion auf Hamstermilben hat die Helferin abgetan. Ich würde mich reinsteigern und wenn sie nix zu Essen bekäme in der Mittagspause würde ihr schlecht werden… Ich gehe jetzt schon ca. 15-20 Jahre zu Dr. Bräuer und habe mich über die schlecht gelaunten, unfreundlichen Helferinnen schon sehr oft geärgert. Aber das war heute zu viel.
Ich werde seit einigen Jahren von Herrn Dr. Bräuer behandelt und bin sehr zufrieden. Meine aktinische Keratose wurde /wird mit einer hochwirksamen Salbe behandelt und hat sich kontinuierlich zurückentwickelt, womit wir dem Ziel, einen operativen Eingriff zu vermeiden stetig näherkommen. Ebenso wurde ein hartnäckiger Nagelpilz in diesem Jahr erfolgreich medikamentös bekämpft. An der einst befallenen Stelle befindet sich, bis auf den Bereich um die Nagelspitze (was noch behandelt wird), inzwischen ein gesunder Fußnagel (großer Zeh).
Herr Dr. Bräuer war bei allen Terminen stets freundlich und zuvorkommend. Danke an ihn und sein Team.
Ich wurde 4 mal wegen Couperose gelasert.Leider war nicht ansatzweise eine Verbesserung zu sehn.
Bekam dann eine Creme verschrieben die nach 4 Tagen alles verschlimmerte und ich sie absetzen musste.
Herr Dr. Bräuer nimmt sich ausreichend Zeit für Patienten, obwohl man etwas Wartezeit in Anspruch nehmen muss. Er ist kompetent und ich bin schon jahrelang Patientin bei ihm. Ich war immer sehr zufrieden.
Der Arzt nahm sich sehr viel Zeit für mein Anliegen. Klärte mich sehr umfangreich auf hinsichtlich der Behandlungsmethode.
Dr. Bräuer selbst finde ich kompetent. Jedenfalls beantwortet er mir meine Fragen kurz und knapp, also eher atmosphärisch dicht als in epischer Breite. Mir gefällt das.
Die Mädels könnten aber sehr viel besser informiert, interessiert und freundlicher sein. Wie hier schon angemerkt wurde, nervt auch mich die Frage: Warum sind Sie hier? Und auch, wenn man mal Nachfragen hat, kommt immer das Gefühl auf, man wäre als Bittsteller da.
Eine Seminarbesuch zum Thema "Soziale Kompetenz" würde den Damen sicher weiterhelfen.
Eine solch unmenschliche Behandlung habe ich noch nie erlebt!
Am Empfang wurde ich, vor allen drum herum sitzenden Patienten, gefragt, wieso ich hier sei und was ich habe...von Privatsphäre keine Spur und dass das einem peinlich sein könnte, interessiert scheinbar niemanden.
Ich kam mit vereinbartem Termin (hatte knapp 1 Monat auf diesen gewartet) und wurde nach genau 2 Stunden und 30 Minuten in das Behandlungszimmer gerufen.
Vor mir waren 4 Patienten, die aber zunehmend mehr wurden, als Eltern mit Kindern ohne Termin in die Praxis kamen. Als ich dann vorsichtig fragte, ob es üblich sei, andere Patienten ohne Termin vorzuziehen, bekam ich folgende Antwort der Arzthelferin am Empfang: "Ich sag' ihnen mal was...ich wollte hier erstmal diesen Clan weghaben." Grenzwertig, wie ich finde...
Als dann Dr. Bräuer zu mir kam, erzählte ich ihm meine Geschichte (leide schon sehr lange darunter und hatte bisher leider keinen Erfolg gehabt. Daher ein erneuter Versuch, nachdem ich Mut und Hoffnung zusammen genommen habe).
Als ich ihm jedoch keine eigene Dokumentation meiner Erkrankung aufweisen konnte, machte er mich wortwörtlich runter und erzählte mir, dass es das Mindeste sei, vom Patient erwarten zu können "mitzumachen". Ich versuchte mehrmals zu erklären, dass ich hoffnungslos sei bisher und nicht ohne Grund um Hilfe bei ihm suchen würde. Dr. Bräuer liess mich nicht wirklich ausreden. Ich fühlte mich emotional verletzt.
Ich bekam eine Überweisung für eine Hautklinik, aber keine Info wo ich diese finden würde (zum Glück gibt es Internet).
Danach stand er ganz überraschend auf (5-8 Minuten dauerte die ganze Beratung) und verabschiedete sich, als ich verwundert sagte, dass ich noch ein anderes Anliegen habe (welches ich auch ankündigte). Er jedoch "grinste" mich nur an und sagte: "aber ich bin jetzt fertig mit ihnen".
Erniedrigt, verletzt und entwürdigt musste ich die Praxis verlassen
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Da es hier in der Umgebung kaum gute Hautärzte gibt...geh ich deswegen hier her...die Betreuung ist eher mittelmässig.Ich persönlich habe das Gefühl, dass man nicht sonderlich ernst genommen wird und die Arzthelferinnen nicht viel lust zum arbeiten haben. Aber das ist MEINE Wahrnehmung, jeder empfindet es anders....
Bin schon seit Jahren bei ihm Patientin und kann ihn nur weiterempfehlen