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· Zahnärzte in Kaltenkirchen (Stand 06/2018)
· Zahnärzte für Angstpatienten in Kaltenkirchen (Stand 06/2018)

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Martin Mrowka

Name: Martin Mrowka
Rating: 4.8

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie, Endodontologie

Holstenstr. 32
24568 Kaltenkirchen

Telefon:
Homepage:

04191/8021122
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Bewertungen im Überblick

Bewertungskriterien

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,3
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,4
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,1
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,2

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Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Herr Mrowka über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Implantologen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Herr Mrowka.

gute Parkplatzsituation

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 15.01.2018

1,2

Drei sehr empfehlenswerte Zahnärzte!

Sehr gute Ausstattung der Praxis. Modern, hell, geräumig. Alle drei Zahnärzte der Praxis sind sehr kompetent! Auch bei Notfällen leisten sie gute Arbeit. Die Atmosphäre im ... Mehr

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Note

1,2

Bewertung vom 15.01.2018

Drei sehr empfehlenswerte Zahnärzte!

Sehr gute Ausstattung der Praxis. Modern, hell, geräumig. Alle drei Zahnärzte der Praxis sind sehr kompetent! Auch bei Notfällen leisten sie gute Arbeit. Die Atmosphäre im Zimmer ist immer sehr freundlich. Die Terminvergabe läuft immer sehr gut ab, vor allem weil die Öffnungszeiten bis in den Abend reingehen, was für in der Medizin arbeitende Menschen wie mich super zu timen ist.
Die extra Bereich für die Prophylaxe ist ebenfalls gut ausgestattet und die Beratung immer gut und angenehm. Die Praxis von Martin Mrowka ist wirklich einmal eine Zahnarztpraxis in der man gut umsorgt wird. Wirklich zu empfehlen!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	2,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	2,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,2

Bewertung vom 03.08.2017, privat versichert, Alter: über 50

Perfekt! Vom Empfang bis zur Nachbetreuung...

Erstklassige zahnmedizinische Behandlung sehr gute Aufklärung über die erforderliche Behandlung keine Versuche, mir unnötiges zu "verkaufen" flexible Reaktionszeit bei spontanen Problemen… Mehr

Erstklassige zahnmedizinische Behandlung
sehr gute Aufklärung über die erforderliche Behandlung
keine Versuche, mir unnötiges zu "verkaufen"
flexible Reaktionszeit bei spontanen Problemen
Freundliches, aufmerksames Personal
sehr kurze Wartezeiten
absolut kunden- bzw. patientenorientiert"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	2,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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4,2

Bewertung vom 30.06.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Verkaufsgespräch statt Beratung

Freundliche Sprechstundenhilfen und Kompetente Assistentin im Röntgenraum, die auch Fragen beantwortete.

Leider hörte der Zahnarzt mir nicht zu. Er möchte mehrere Zähne überkronen, erklärte den Vorteil von Vollkeramik, was nicht nötig gewesen wäre, da ich bereits eine Krone aus Vollkeramik habe.

Warum hat er das nicht erkannt? Warum hat er nicht auf meinen Einwand, "Ja, ich weiß.." reagiert? Er hat einfach weiter gesprochen, ohne überhaupt mit zu bekommen, dass ich etwas gesagt hatte.

Auf den Hinweis, dass ich mir auf gar keinen Fall alle von ihm vorgeschlagenen Zähne überkronen lassen möchte, erklärte er die Krankenkassen würden das aus Wirtschaftlichkeit verlangen.

So eine Aussage finde ich fragwürdig.

Eine Behandlung das Zahnes, um den es ging, (neue Füllung, die alte war heraus gebrochen) fand nicht statt."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	6,0	Gesamtnote 4,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	4,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	6,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	3,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	5,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	3,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	2,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0

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1,0

Bewertung vom 10.01.2017

Kompetenter,freundlicher und sympathischer Zahnarzt

Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen. Er sucht immer eine gute Lösung,z.b.bei Zahnersatz! Ist nicht wie andere nur auf Profit aus!" Mehr

Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen. Er sucht immer eine gute Lösung,z.b.bei Zahnersatz! Ist nicht wie andere nur auf Profit aus!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	3,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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