Kay Krumbiegel

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Telefonisch nicht erreichbar, man versucht Kommunikation mit Patienten offensichtlich effektiv zu organisieren aber das Ergebnis ist dass eine übertrieben gesagt menschenfeindliche "Front" aufgebaut wird. Dass alle sonderlich beschäftigt wären ist vor Ort dann nicht zu erkennen, Dauer-Mittagspausen-Ambiente.
Trotzdem wird man bei wichtigen Anliegen im Regen stehen gelassen.
Sicher spiegelt das den allgemeinen Trend im Gesundheitswesen wieder. In dieser Praxis spürt man auf jeden Fall das "System" in Gesundheitssystem, der Teil mit Empathie und dem Bedürfnis Menschen bei gesundheitlichen Problemen beizustehen ist irgendwie unter die Räder gekommen.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Man bucht einen Termin online, wird von der schwarzhaarihen MFA unfreundlich behandelt und bekommt gesagt "sie dürfen heute den Arzt sehen aber wir brauchen weitere Unterlagen." Als hätte man nicht einen Termin gebucht und als wäre es nicht möglich einfach (nach 1 Jahr) nochmal Blut abzunehmen (hätte die 10€ auch gerne selbst gezahlt).
Bin nach dem ich um 10:00 in ein fast leeres Wartezimmer gekommen bin, welches sich während der Wartezeit gefüllt und erneut geleert hat, nach 1 Stunde noch immer nicht dran gekommen bin, gegangen.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Geht keiner ans Telefon nur Warteschleife Unfreunliche Arzthelferinen.Emails werden nicht beanwortet.Gesamteindruck einfach unmöglich.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Herr Krumbiegel nimmt keine neuen Patienten mehr an, obwohl er auf Xxxx nicht wirklich erwähnt wird. Der Termin war bereits seit mehreren Wochen festgelegt. Anstatt mich möglicherweise telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, hat er mich zunächst in der Praxis sehr arrogant belehrt. Herablassend und empathielos. Ich bin jedoch froh, dass er mir zumindest ein Rezept ausgestellt hat. Im Nachhinein bin ich jedoch erleichtert, nicht bei einem so unsympathischen Arzt gelandet zu sein.

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Telefonnummer verifiziert

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der Arztbesuch war für mich eine absolute Enttäuschung. Ich bekam trotz Schilderung meines Anliegens den Arzt nicht zu sehen. Er verweigerte sich mich zu untersuchen. Ich bekam nicht einmal die Möglichkeit meine akute Beschwerde zu schildern. In der Nacht entwickelte ich einen Notfall und musste mich mit meinen Notfallmedikamenten selbst vorm Ersticken retten. Mit der Nennung einer ,,Unterlassenen Hilfeleistung’’ habe ich mich an die Ärztekamme gewandt, welche mir bereits telefonisch Zuspruch für eine Beschwerde gab. Auch bei meiner Mutter wurden aufgrund bestehender schwerer Sprachbarrieren seitens der Ehefrau/ Kollegin des Arztes/ Frau Xxxxx bereits mehrmals nicht-wirksame Medikamente verschrieben, sodass wir nun endgültig als Familie den Hausarzt wechseln mussten.
Aus diesen Erfahrungen heraus würde ich den Arzt und die Praxis definitiv nicht weiterempfehlen.

... meinen akut kranken Sohn weiterhin zu behandeln, nur weil der zuvor längere Zeit gesund und daher in der Zeit natürlich auch nicht in ärztlicher Behandlung war.

Nimmt sich die Zeit die gebraucht wird, fühle mich gut aufgehoben, und auf meine Belange geht Herr Krumbiegel immer ein.
Allerdings finde ich es anstrengend, dass ich derzeit ziemlich lange am Telefon in der Warteschleife hänge, teilweise 10 bis 15 Minuten,dann ist auch die Pause um, vermutlich dem Corona geschuldet. Aber sonst ist immer alles ok, die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich.

Ich war mit meinem Vater bei Dr. Krumbiegel (zuvor habe ich andere Ärzte aufgesucht die uns nicht aufgenommen haben.) und obwohl mein Vater ihn nicht 100 Prozent versteht, hat er sich die Zeit genommen .Sein Umgang mit Menschen ist toll. Sehr nett einfach toll wir sind begeistert. Danke Danke

Nur zu empfehlen...hat alles gut geklappt

Ich bin durchweg zufrieden. Der Arzt gibt sich viel Mühe, meinen Blutdruck einzustellen. Der gibt es aber nicht nur Medikamente, sondern auch andere Tipps.