Dr. med. Kerstin Gardlo

Beide Ärzte sind sehr freundlich und kompetent. Das Personal hingegen sehr unfreundlich, unachtsam und nicht patientenbezogen. Sehr schlechte Atmosphäre durch die Helferinnen, man fühlt sich unerwünscht.
Vorübergehend war gutes Personal in der Praxis anzutreffen, leider ist dieses nicht mehr da.

Nachdem man einen längeren Zeitraum auf einen Termin wartet, kommt man zur Praxis und stellt fest, dass dort das Tragen einer FFP2-Maske verpflichtend ist. Soweit okay....

Allerdings ist dieser Hinweis weder auf irgendeiner Homepage vermerkt noch wird man auf diesen Umstand bei der Terminvergabe hingewiesen. Zur Lösung des Problems bietet die Praxis an, dort eine FFP2 Maske käuflich erwerben zu können. Vielen Dank für das Angebot, obwohl Tonnen davon zuhause lagern... Die Konsequens daraus ist eine erneute Terminvergabe mit einer Wartezeit von erneut 8 Wochen.

Patientenorientiertes Handeln sieht für mich anders aus. Auch wenn ich bislang mit der Behandlung von Frau Dr. Gardlo zufrieden war, muss auch das Gesamtpaket stimmen. Art und Weise des Praxisteams sind in dem Fall für mich als glatte 6 zu bewerten, da das eigene Versagen auf den Patienten abgeladen wird.

Es gibt genügend Dermatologen im Umkreis, deren Patientenbehandlung deutlich mehr Fingerspitzengefühl aufzeigt. Insofern ist hier für mich jetzt Schluss.

P.S.
Das bezüglich des Versicherungsstatus der Patienten kein Unterschied gemacht wird, finde ich sehr gut. Das bei einem Privatpatienten, der mit 2,3 bis 3,5 fachen Satz abgerechnet wird noch nicht mal die Bereitschaft existiert, eine FFP2 Maske in die Hand zu drücken ist eine bodenlose Frechheit!

Kompetente Behandlung, sobald man dann nach sehr langer Zeit (4 - 5 Monate) einen Termin erhält. Telefonisch ist die Praxis meistens sehr schlecht zu erreichen.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Praxis ist hochmodern, hell, sauber und gut ausgestattet. Das Personal ist stets hilfsbereit, nett und kompetent. Die Behandlung durch Frau Dr. Gardlo war absolut einwandfrei!

Ein grosses Lob an Frau Dr. Gardlo und ihr Team.
Ich war in der Praxis mit meinem Vater (86).Das Team und auch die Ärztin waren sehr freundlich und geduldig mit meinem Vater.Keine lange Wartezeit.Ein helle Praxis.Alles wurde genau erklärt.
Diese Praxis kann man nur weiteremfehlen.

Ich kenne Dr. Gardlo durch Hautkrebs-Vorsorgetermine und kleinere hautärztliche Operationen. In beiden Bereichen bin ich sehr zufrieden. Befunde werden gut erklärt, OPs zügig und bei mir mit guten Ergebnissen durchgeführt. Freundlicher und patientenzugewandter Umgang. Auch Fachpersonal freundlich und kompetent. Praxisräume funktional und modern. Gute Hygiene, schon am Eingang und dann auf Toiletten befinden sich Handdesinfektionsgeräte (in deutschen Praxen leider nicht selbstverständlich). Terminvergabe wegen oft schwieriger tel. Erreichbarkeit verbesserungsfähig. Sehr gesuchte Praxis zweier Ärztinnen, daher (erträgliche) Wartezeiten nicht immer zu vermeiden.

ich kam mit einem unspezifischen Krankheitsbild zu Fr. Dr.Gardlo. Sie klärte alle Mögkichkeiten ab und scheut sich auch nicht zu überweisen. die Art, wie Sie an die Diagnostik herangeht, hat mir geholfen, ein Vertragsverhältnis aufzubauen. auch meine Kinder sind mit Allergien geplagt, die Sie ebenfalls kompetent und mit der nötigen Ruhe betreut. ich kann die Praxis nur wärmstens weiterempfehlen, wenn man einen ruhigen, besonnenen und kompetenten Arzt sucht.

Schnelle Terminvergabe, sichere Diagnose mit Einleitung der Behandlung. Zwischenergebnisse aus Labor wurden wie vereinbart telef. durchgegeben. Ich musste nicht nachfragen, wurde sogar an weitere Termine erinnert. Und das tolle, ich bin Kassenpatient und erfuhr eine erstklassige Behandlung.
Kann diese Praxis absolut empfehlen.

Bevor man mir am Telefon einen Termin gegeben hat und somit vor Inaugenscheinnahme des Problems, verlangte man nach einer Blutuntersuchung, natürlich durch den überweisenden Arzt. Effizienter wäre es gewesen sich das Problem selbst anzusehen und dann zu entscheiden, ob eine Blutuntersuchung notwendig ist oder nicht. Jedenfalls hätte ich so einen neuen Termin bei meinem überweisenden Arzt mit entsprechender Wartezeit und Zeit für die Laboruntersuchung zusätzlich zur eigentlichen Vorlaufzeit für den Termin benötigt natürlich mit erheblichem Zusatzaufwand. Danach versuchte man mir sofort eine kostenpflichtige Zusatzleistung (75,-€), wieder ohne Kenntnis des eigentlichen Problems, am Telefon zu verkaufen. Das sieht mir sehr nach "Eigenoptimierung" ohne Rücksichtnahme auf die Patienten aus. So etwas brauche ich wirklich nicht. Beim nächsten Arzt hat es problemlos geklappt.

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bin mit der Ärztin zufrieden. Sie klärt gut auf und man kann sich auf sie verlassen.