Dr. med. Songül Gräfendorf

Komplett unzufrieden , viel zu lange Wartezeiten trotz Termin . Telefonisch nicht erreichbar . Nicht kommunikativ . Wollte bei schmerzen nicht behandeln .

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Am 23.12.2020 ging ich erstmals zu Frau Dr. Gräfendorf. Sie war die Urlaubsvertretung für meine jetzige (noch) Hausärztin. Ich fühlte mich bei ihr und dem gesamten Praxisteam sehr gut aufgehoben.
Mein PCR-Test wurde am selben Tag als "positiv" bewertet. Frau Dr. Gräfendorf rief mich noch am selben Abend an, nahm mir meine Angst. Sie betreute mich über Wochen sehr angenehm im Monitoring, hielt sich und mich auf dem neuesten Stand, beantwortete meine Fragen. Sie schont sich nicht und möchte den Menschen auf verschiedensten Wegen helfen. Ich finde es bemerkenswert, wie gut alles in dieser schwierigen Zeit organisiert ist, dabei so menschlich bleibt.

Leider kann ich alle Angaben unten nicht bewerten, da ich wegen Covid-19 erst 2x persönlich bei Ihnen war.

Liebe Frau Dr. Gräfendorf, liebes Praxis-Team, dies waren nicht unsere letzten Begegnungen. Zu gegebener Zeit werde ich mich 100 %ig an Sie wenden. Danke.

Y. Baumann

Ich war mehrmals bei beiden Aerztinnen in Behandlung. Sie sind sehr kompetent und freundlich und nehmen sich Zeit für das Gespräch. Obwohl ich keinen Termin hatte,musste ich kaum warten. Das Team ist sehr hilfsbereit. Die Praxis ist neu und auf Hygiene wird sehr geachtet.

Ich kann für das gesamte Praxisteam *****Sterne geben

Eine sehr gute Praxisatmosphäre mit freundlichen Mitarbeiterinnen und einer patientenorientierten Ärztin. Man kann offen über seine medizinischen Probleme reden. Eine kurzfristige Terminvergabe ist möglich.

Frau Dr. Gräfendorf ist eine sehr aufgeschlossene, herzliche und kompetente Ärztin. Sie nimmt sich Zeit für die Patienten und geht auf sie ein, zudem wird man umfangreich beraten. Die Arztpraxis erstrahlt in einem neuen Licht, man fühlt sich dort sehr wohl. Auch das ganze Team ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Nimmt den Patienten ernst, hört zu und untersucht genau.