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Dr. Derse

Dr. med. Matthias Derse

Arzt, Augenarzt
Bahnhofplatz 6, 56068 Koblenz

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3,0

Bewertung vom 15.09.2015

falsche Diagnose

Der Arzt der meinen 15jährigen Sohn untersucht hat machte zuerst einen netten Eindruck. Stellte dann die Fehldiagnose Grüner Star!!! Bei einem 15 jährigen. Bei einer zweitmeinung in der uni Mainz…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 08.07.2015, privat versichert, Alter: über 50

Knapp 3 Stunden Zeitaufwand für eine Augenuntersuchung

Überlange Wartezeiten. Der Arzt, der mich untersuchte stellte sich mir nicht vor. Untersuchung dauerte ca. 10 Minuten. Keine Aussage zum Ergebnis der Untersuchung. Untersuchungsgeräte sehr alt…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 13.11.2014,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

freundicher Arzt aber

überzeugt nicht nicht mehr durch seine Arbeit. Gemeinschaftspraxis. Massenabfertigung. Telef. bzw. schriftlich angeforderte Befunde wurden nicht zugeschickt. Obwohl langjähriger Patient habe ich nun…  Mehr
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Note

1,2

Bewertung vom 04.11.2014, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und nett

Habe mir eine Oberlidstraffung per Laser machen lassen in 2013. Gute Beratung, er hat viel Erfahrung darin und geht während der Behandlung sehr Einfühlsam vor. Ist sehr gut geworden und dass für…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 20.07.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenter Arzt

Bin nun schon länger mit unserem 4 jährigen Sohn zur Behandlung bei Herr Dr. Derse. Zuerst wurde er am Tränenkanal operiert und nun brauch er eine Brille. Für meinen Geschmack ist die Praxis immer…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 06.06.2011,  (zu 88 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Sehr kompetenter und empfehlenswerter Augenarzt

Wir sind jetzt seit 10 Jahren in der Praxis von Dr. Derse und sind mit jeder Behandlung sehr zufrieden. Dr. Derse ist ein kompetenter und ruhiger Augenarzt.Er nimmt sich immer Zeit für seine…  Mehr

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Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,6
Gesamtnote
3,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(5)
2,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(5)
3,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(5)
2,2
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(5)
4,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(5)
4,8
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
4,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
4,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(4)
3,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(5)
3,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(5)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
2,5
 
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