Dr. Ruck ist zahlender jameda Kunde, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Dies hat keinen Einfluss auf die Bewertungen von Dr. Ruck oder ihren Platz in den jameda Ärztelisten.
Dr. med. Ines Ruck
Ärztin, Internistin
Weiterbildungen: Hausarzt, Infektiologie, Betriebsmedizin
Käthe-Kollwitz-Str. 9
04109 Leipzig
Telefon:
Homepage:
Homepage:
0341/9800283
www.praxis-dr-ruck.de
www.praxis-dr-ruck.de
Mo.
08:00-11:30
16:00-18:00
Di.
08:00-11:30
Mi.
08:00-11:30
Do.
08:00-11:30
16:00-18:00
Fr.
08:00-11:30
Sa.
So.
Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte
Letzte Aktualisierung des Profils am 08.03.2018 Datenänderung mitteilen
Leistungsübersicht:
Hausärztliche Versorgung
Infektiologie
Betriebsmedizin
Weitere Informationen über mich
Herzlich willkommen
Liebe Besucherin, lieber Besucher,
ich freue mich sehr, dass Sie auf mein jameda-Profil aufmerksam geworden sind und sich auf diesem Wege über meine Praxis informieren möchten. Mein Name ist Dr. med. Ines Ruck und ich habe mich in der Käthe-Kollwitz-Str. 9 in Leipzig zusammen mit Christiane Katharina Darlatt als Internistin niedergelassen.
Mir liegen die hausärztliche Versorgung meiner Patienten am Herzen, aber auch die Infektiologie und die ...
Meine Behandlungsschwerpunkte
Ich habe mich in der Käthe-Kollwitz-Str. 9 in Leipzig zusammen mit Christiane Katharina Darlatt als Internistin niedergelassen. Im Laufe der Zeit habe ich mich auf hausärztliche Versorgung, Infektiologie sowie Betriebsmedizin spezialisiert. In meiner Praxis biete ich Ihnen Hilfe und Orientierung bei körperlichen und seelischen Beschwerden. Frau Darlatt und ich hören Ihnen zu, möchten Sie verstehen und handeln gemeinsam, um wieder einen Einklang ...
- Hausärztliche Versorgung
- Infektiologie
- Betriebsmedizin
Meine Praxisbilder
Das sagen Patienten über Dr. Ruck
Note
1,0
Bewertung vom 19.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Tolle Ärztin!
Frau Dr. Ruck ist freundlich,kompetent,offen,nimmt sich Zeit und kann zu hören.
Wenn es mal schwierig wird,versucht Sie immer eine Lösung zu finden."
Wenn es mal schwierig wird,versucht Sie immer eine Lösung zu finden."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Ruck
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Das spornt mich und mein Team an, weiter für unsere Patienten da zu sein und bei allen Sorgen und Nöten nach Lösungen zu suchen. Es spornt uns an, uns ständig fortzubilden, um fachlich auf hohem Niveau behandeln zu können.
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
2,0
Bewertung vom 15.07.2018, (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Freundlich und hilfsbereit
Frau Dr. Ruck kommt zum Punkt und ist in Ihrer Ausübung immer sehr genau und zielführend."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 3,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 4,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 5,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 17.05.2018, Alter: 30 bis 50, (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Sehr kompetent und engagierte Ärztin mit freundlichen Team
Ich bin seit 2013 Patientin bei Frau Dr. Ruck, mein erster Eindruck war nicht unbedingt positiv da sie sehr distanziert gewirkt hat. Nach mittlerweile 5 Jahren bei ihr bin ich aber anderer Meinung, sie ist eine top Ärztin mit viel Einfühlungsvermögen und steht einem auch bei privaten Notlagen psychologisch bei. Sie ist sehr sorgfältig und kompetent in ihrer Arbeit und ich würde sie immer bedenkenlos weiterempfehlen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 09.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
SUPER BEHANDLUNG UND NETTES PERSONAL
Ich gehe seit knapp 2,5 Jahren zur regelmäßigen Behandlung zu Fr. Dr. Ruck. Das Team und Fr. Dr. Ruck sind sehr kompetent und freundlich. Es wird sich Zeit genommen für die Probleme und Anliegen und man wird Ernst genommen. Keine lange Wartezeiten. Kann man nur weiterempfehlen. Super Arbeit und weiter so, liebes Team von Fr. Dr. Ruck.
P.S. Das neue Schwestern-Team ist echt so toll und freundlich, muss man auch mal erwähnen.
LG"
P.S. Das neue Schwestern-Team ist echt so toll und freundlich, muss man auch mal erwähnen.
LG"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 25.03.2018, Alter: unter 30, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetent und wirklich so nett.
Als Ausländer hab ich viele Erfahrung mit Ärzte die man nicht ernst nimmt. Frau Dr Ruck ist nicht nur nett aber hört gut zu und macht alles was sie kann um dich zu behandeln.
Durch meine Krise dieses Jahr war sie nicht nur die erste Ärztin die mich richtig gut zugehört hat aber hat mir öfters geholfen wenn ich einfach nicht weiter könnte."
Durch meine Krise dieses Jahr war sie nicht nur die erste Ärztin die mich richtig gut zugehört hat aber hat mir öfters geholfen wenn ich einfach nicht weiter könnte."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Ruck
Ich freue mich sehr über das positive Feedback. Es entspricht unserem Leitbild, unseren Patienten in allen Belangen und Krisen zur Seite zu stehen und Hilfe zu leisten. Danke - es ist ein Ansporn für das gesamte Team für Sie da sein zu dürfen.
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 20.02.2018, (zu 20 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Sehr zufrieden
Fachlich überzeugend. Keine Wartezeiten. Alle meine Fragen wurden / werden kompetent beantwortet. Freundliche Ärztin und Helferinnen.
Ich fühle mich gut betreut, beraten und aufgehoben."
Ich fühle mich gut betreut, beraten und aufgehoben."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Ruck
Vielen Dank für das Lob für das Praxis-Team. Es ist uns ein großes Anliegen, Sie auch weiterhin auf hohem fachlichen Niveau zu betreuen und Ihnen den Gang zur Ärztin so angenehm, wie möglich zu gestalten.
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,2
Bewertung vom 23.01.2018, Alter: 30 bis 50, (zu 20 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Sehr freundliche Ärztin, die sich Zeit nimmt.
Frau Dr. Ruck ist freundlich und nimmt sich die Zeit, die Zusammenhänge zu erklären. Ich fühlte mich gut aufgehoben."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 |
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 08.01.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 20 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Kompetent Freundlich
Ich bin seit 2006 Patient und mir gefällt das gut organisierte Bestellsystem. Ich habe bei einem Termin nie länger als 10 Minuten warten müssen außer wenn akut Fälle dazwischen brausen.
Die rztin und die Schwestern sind immer nett und freundlich. Fühle mich gut aufgehoben in einem kompetenten Team."
Die rztin und die Schwestern sind immer nett und freundlich. Fühle mich gut aufgehoben in einem kompetenten Team."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 03.08.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30, (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Kompetent und freundlich
Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Frau Dr. Ruck ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit. Das trifft auch auf die Arzthelferinnen zu. Die Praxis ist sehr gut organisiert, sodass sich die Wartezeiten in Grenzen halten."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 3,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,2
Bewertung vom 04.07.2017
Sehr freundliche und nach meinem Eindruck her sehr gründliche Behandlung d
Nettes Team, freundliche Ärztin.
Sehr gewissenhaft und genau. Nimmt sich Zeit für das Gespräch."
Sehr gewissenhaft und genau. Nimmt sich Zeit für das Gespräch."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 13.06.2017, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Rundum zufrieden !!!!!!!!
Ich bin zum Glück nicht wirklich oft krank, dennoch bin ich jedesmal höflich und kompetent behandelt und beraten wurden ....
Auch als unsere Betriebsärztin hab ich nur positives Erfahren...."
Auch als unsere Betriebsärztin hab ich nur positives Erfahren...."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
5,4
Bewertung vom 06.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 84 % hilfreich bei 5 Stimmen)
Sehr enttäuschend !
Leider habe ich mich bei der Arztwahl von der Website der Praxis täuschen lassen. Ich hatte mir da wirklich mehr versprochen.
Trotz Termin mußte ich fast eine Stunde warten um mir dann von der Ärztin sagen lassen zu müssen, das sie mich eigentlich überhaupt nicht behandeln möchte, das wäre nur ein Fehler ihrer Rezeptionsmitarbeiterin gewesen.
Auf geschilderte Beschwerden ging Frau Dr. Ruck überhaupt nicht ein.Die anschließende sehr lasche Untersuchung wurde durch eine Praktikantin durchgeführt."
Trotz Termin mußte ich fast eine Stunde warten um mir dann von der Ärztin sagen lassen zu müssen, das sie mich eigentlich überhaupt nicht behandeln möchte, das wäre nur ein Fehler ihrer Rezeptionsmitarbeiterin gewesen.
Auf geschilderte Beschwerden ging Frau Dr. Ruck überhaupt nicht ein.Die anschließende sehr lasche Untersuchung wurde durch eine Praktikantin durchgeführt."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 5,0 | Gesamtnote 5,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 5,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 5,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 5,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 5,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 4,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 4,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Ruck
Gerne sind wir offen für Kritik. Diese sollte jedoch gerechtfertigt und der realen Situation angemessen erfolgen. Richtig ist, dass es leider zu Fehl- und Doppelvergabe von Terminen durch die Rezeptionsmitarbeiterin kam. Leider waren die Probleme so schwerwiegend, dass wir hier Konsequenzen gezogen haben und uns von der Rezeptionsmitarbeiterin trennen mussten. Das ist sehr ärgerlich und ich verstehe durchaus, dass der Patient, dem eine falsche Auskunft erteilt wurde und der dann auch noch übermäßig lange warten musste, verärgert war. Fakt ist, dass auf Grund der Spezialisierung Infektiologie die Kapazitäten für andere Bereiche (Hausarzt, Betriebsmedizin) begrenzt sind. Nur so ist die weitere Bewertung als Folge dieses Missverständnisses zu erklären. Die Untersuchung wurde von einer Ärztin mit abgeschlossenem aus Syrien durchgeführt. Die Kollegin hatte bereits mehrere Monate in einem Krankenhaus in Leipzig gearbeitet, um ihre Deutschkenntnisse und natürlich auch ihr medizinisches Fachwissen weiter zu verbessern. Vor ihrer Deutschprüfung bei der Sächsischen Ärztekammer ihre Deutschkenntnisse gab ich ihr die Chance, in meiner Praxis ein Praktikum zu absolvieren. Und - wir sind sehr stolz darauf, dass sie und eine weitere Kollegin inzwischen sehr erfolgreich im Krankenhaus arbeiten. Das ist unser Beitrag zur Integration. Dass auf die Beschwerden des Patienten nicht eingegangen worden sei, ist eine Behauptung, die jeglicher realer Basis entbehrt. An dieser Stelle ist es nicht möglich, weiter darauf einzugehen, da ich zur Wahrung der Anonymität meiner Patienten verpflichtet bin. Dies ist ein hohes Gut, dem ich mich stets verpflichtet fühle. Dr. Ines Ruck
Dieser Patient möchte leider nicht anonym befragt werden.
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
5,6
Bewertung vom 19.01.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 87 % hilfreich bei 6 Stimmen)
Prävention als Fremdwort
Die Frage nach einer Blutuntersuchung nach einem Risikokontakt wird hier geschickt durch Weiterleitung ans Gesundheitsamt aus dem Weg gegangen.
Vielleicht weiß Fr. Ruck nicht das dieses nur einmal jährlich eine Blutuntersuchung macht! Mein persönlicher Tip: Bitte nur einmal jährlich einen Risikokontakt!!! Webpräsenz ist nett gemacht aber nach meinem Besuch da eher Wunschdenken!
Prävention sieht in meinen Augen anders aus denn nur ein informierter Patient gibt ggf. gefährliche Krankheitserreger nicht weiter!"
Vielleicht weiß Fr. Ruck nicht das dieses nur einmal jährlich eine Blutuntersuchung macht! Mein persönlicher Tip: Bitte nur einmal jährlich einen Risikokontakt!!! Webpräsenz ist nett gemacht aber nach meinem Besuch da eher Wunschdenken!
Prävention sieht in meinen Augen anders aus denn nur ein informierter Patient gibt ggf. gefährliche Krankheitserreger nicht weiter!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 5,6 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 4,0 |
Kommentar von Dr. Ruck
Der Patient stellte sich vor, um ein Screening auf STI nach einem länger zurückliegenden sexuellem Risikokontakt durchführen zu lassen. Eine sofortige Maßnahme im Sinne einer Postexpositionsprophylaxe war weder gewünscht noch indiziert. Nach den Weihnachtsfeiertagen sowie wegen Praxisvertretung war unsere Praxis extrem frequentiert, so dass dem Patienten lediglich angeboten wurde, zum Screening das Gesundheitsamt aufzusuchen, um ihm eine lange Wartezeit zu ersparen. Dass er dort die bereits seine jährlich mögliche Kontrolle erhalten hat, war uns weder bekannt noch wurde dies kommuniziert. Es ist also falsch, dass wir keine Screeningmaßnahmen durchführen würden. Möglicherweise gab es aber unsererseits ein Kommunikationsproblem, so dass dieser Eindruck entstehen konnte. Wir haben entsprechende Maßnahmen veranlasst und danken für den kritischen Beitrag
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
-
Bewertung vom 12.10.2016, (zu 91 % hilfreich bei 7 Stimmen)
Einmal und nie wieder!
Normalerweise bin ich bei einem anderen Arzt, aber aufgrund von Urlaub habe ich mich an Frau Ruck gewendet. Zuerst zu meinem Fehler. Bei der Sprechansage meines alten Arztes hieß es, ich solle mich in dringenden Notfällen an Frau Ruck wenden. Was ein dringender Notfall ist, darüber lässt sich sicherlich streiten, in meinem Fall war ich mir nicht sicher, da es um eine Kontrolle und etwaige Auffrischung meines Impfpasses ging. Dies ist insofern dringend, aber kein „Notfall“, weil ich in einem Monat ins Ausland gehe und manche Impfungen min. einen Monat vor Reiseantritt geimpft werden sollten. Weil ich mir also nicht sicher war, habe ich bei der Praxis von Dr. Frau Ruck angerufen und mein Anliegen explizit geschildert, daraufhin hieß es, ich solle doch bitte in die Notfallsprechstunde am Mittwoch um 8 Uhr kommen. Das tat ich dann auch und als ich nach 40 Min. Wartezeit dran komme, wird mir mit einer Unfreundlichkeit/Kaltschnäuzigkeit begegnet, wie ich sie selten bei Ärzten erlebt habe. Was habe ich in der Notfallaufnahme zu suchen, sie kann sich nur um die „richtig Kranken“ kümmern und ich solle gehen. Auf meinen Einwand, dass ich doch explizit am Telefon erklärt habe, um was es geht und mir die Arzthelferin gesagt hat, ich solle eben in diese Sprechstunde kommen, wird mir kurz und knapp, mit einem zu 100% nicht ernst gemeinten „Tschuldigung, die sind neu und wissen das nicht und jetzt gehen sie bitte“, geantwortet.
Ich meine OK, ich hätte vielleicht nicht in die Notfallsprechstunde gehen sollen, aber ich habe doch davor angerufen und es wurde mir gesagt, ich solle doch gerne kommen und OK, die Arzthelferin ist neu und weiß das nicht, auch kein Problem. ABER jemanden so unfreundlich zu behandeln, nach dem er für diesen Termin 2 Stunden seiner Zeit aufgebracht hat und dann nicht mal mehr eine Sekunde auf den Impfpass zu schauen und vielleicht zu sagen, „He sie brauchen gar nichts machen etc.“, finde ich schon ein starkes Stück."
Ich meine OK, ich hätte vielleicht nicht in die Notfallsprechstunde gehen sollen, aber ich habe doch davor angerufen und es wurde mir gesagt, ich solle doch gerne kommen und OK, die Arzthelferin ist neu und weiß das nicht, auch kein Problem. ABER jemanden so unfreundlich zu behandeln, nach dem er für diesen Termin 2 Stunden seiner Zeit aufgebracht hat und dann nicht mal mehr eine Sekunde auf den Impfpass zu schauen und vielleicht zu sagen, „He sie brauchen gar nichts machen etc.“, finde ich schon ein starkes Stück."
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
6,0
Bewertung vom 04.08.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 97 % hilfreich bei 6 Stimmen)
Nicht empfehlenswert für Standard Patienten
Mein erster Besuch bei Frau Dr. Ruck , extrem unfreundlich Betreuung am Empfang .... dort wurde erst mal heiß diskutiert , ob man mich überhaupt aufnimmt als Patient. Dann musste ich erst mal 20 Minuten , im Wartesaal warten dann sagte das Personal. Warum ich nicht wieder zu meinen alten Hausarzt gehe..... sehr unfreundliches Team"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 6,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 3,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 6,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
5,4
Bewertung vom 13.06.2016, (zu 96 % hilfreich bei 5 Stimmen)
Nicht weiterzuempfehlen
Leider habe ich keine angenehme Erfahrung mit dieser Praxis gemacht. Ich wurde unfreundlich behandelt, mir wurden zu private Fragen gestellt und sogar Vorwürfe(!), keine Tipps, über mein Verhalten sollte ich anscheinend dulden. Es gibt weitaus freundlichere, umgänglichere und sympatischere Ärzte."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 5,4 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 5,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 4,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 |
Dieser Patient möchte leider nicht anonym befragt werden.
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,2
Bewertung vom 10.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetente und sehr freundliche Ärztin
sie ist eine kompetente und sehr freundliche Ärztin,"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 3,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
5,4
Bewertung vom 04.06.2015, (zu 84 % hilfreich bei 5 Stimmen)
Nicht zu empfehlen! !
Die Ärztin selbst ist nett freundlich!aber die Schwestern sind schrecklich hab ich so noch nie erlebt unfreundlich!man hat ständig das Gefühl das man stört man muss ewig warten und wird auch noch angepampt wenn man was fragt!ich für meinen teil möchte dort nicht wieder hin andere Schwestern dann alles gut aber so nicht!ich und auch viele andere haben saß Gefühl das jeder Handgriff zu viel ist!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 5,0 | Gesamtnote 5,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 4,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 5,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 6,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 5,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 4,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 5,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 6,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 3,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 5,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Ruck
Manchmal ist es schwer, kompetentes und freundliches Personal zu gewinnen. In einem Berufszweig, in dem viele Frauen beschäftigt sind, machen Heirat und Schwangerschaft es uns nicht gerade leichter. Es tut mir leid, dass Sie sich unwohl gefühlt haben. Dennoch danke ich für die kritische Stimme und werde mich bemühen, die Softskills der Mitarbeiterinnen zu verbessern.
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Bewertung vom 04.04.2015, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Hausarzt, unproblematisch und korrelt
kann nichts schlechtes sagen!
Bin auch zufrieden seitens Kompetenz und dem Interesse meines Wohlbefindens..."
Bin auch zufrieden seitens Kompetenz und dem Interesse meines Wohlbefindens..."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
4,0
Bewertung vom 20.03.2015, Alter: 30 bis 50, (zu 100 % hilfreich bei 6 Stimmen)
Kein Vertrauensverhältnis
Frau Dr. Ruck scheint fachlich sehr erfahren zu sein. Die Anfangsuntersuchung war sehr gründlich.
Ein Vertrauensverhältnis konnte ich zu ihr nicht aufbauen. Ich hatte den Eindruck, dass Sie überlastet ist.
Sie ist nicht konfliktfähig.
Ich werde mir einen anderen Hausarzt suchen. Ich möchte mich besser fühlen, wenn ich beim Arzt war, nicht noch schlechter."
Ein Vertrauensverhältnis konnte ich zu ihr nicht aufbauen. Ich hatte den Eindruck, dass Sie überlastet ist.
Sie ist nicht konfliktfähig.
Ich werde mir einen anderen Hausarzt suchen. Ich möchte mich besser fühlen, wenn ich beim Arzt war, nicht noch schlechter."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 3,0 | Gesamtnote 4,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 3,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 5,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 3,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 5,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Dieser Patient möchte leider nicht anonym befragt werden.
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,6
Bewertung vom 10.02.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Bisher sehr zufrieden
Ich war als Neuleipziger zum ersten Mal bei Frau Dr. Ruck.
Frau Ruck ist sehr freundlich und aufmerksam. Der 1. Eindruck ist sehr angenehm.
Nach nur ein Besuch ist es aber noch schwer zu beurteilen wie sie insgesamt ist.
Ich jedenfalls werde ich bis auf weiters sie als Hausärztin wählen."
Frau Ruck ist sehr freundlich und aufmerksam. Der 1. Eindruck ist sehr angenehm.
Nach nur ein Besuch ist es aber noch schwer zu beurteilen wie sie insgesamt ist.
Ich jedenfalls werde ich bis auf weiters sie als Hausärztin wählen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 1,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 6,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Diesem Patienten anonym eine Frage stellen
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,6
Archivierte Bewertung vom 08.01.2015, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Die Hausärztin meines Vertrauens
Ich kann einige der hier veröffentlichten, teilweise eher negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Frau Ruck ist seit fast 8 Jahren meine Hausärtzin. Sie ist tatsächlich etwas reserviert, aber ihre Art kommt mir viel eher respektvoll und professionell als unfreundlich oder gar kalt vor. Ich erlebe ihre fachliche Beratung als stets exzellent und auch in schwiereigen Situationen ausgewogen; auch die Überweisung zu FachärtInnen klappte immer reibungslos. Die Sprechstundenhelferinnen habe ich als durchweg professionell und fachlich sehr kompetent (Blut entnehmen usw.) erlebt, wobei es natürlich immer darauf ankommt, wie man selber als PatientIn auftritt. In Punkto Freundlichkeit und "Service" habe ich gerade bei der Anmeldung in anderen Leipziger Arztpraxen leider oft ganz andere, deutlich negativere Erfahrungen machen müssen..."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
4,2
Archivierte Bewertung vom 26.09.2014, (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)
unfreundlich
Ich bin schon länger bei Frau Dr. Ruck als Patientin, aber jedes Mal, wenn ich die Praxis verlasse, habe ich das Gefühl, dass ich da nur störe. Ich werde mir einen neuen Hausarzt suchen, als Hausärztin, bei der man sich geborgen fühlt einfach nicht zu empfehlen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 3,0 | Gesamtnote 4,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 4,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 3,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 4,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 4,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 4,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 5,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,6
Archivierte Bewertung vom 01.09.2014, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetente, freundliche Ärztin
Bin schon seit ein paar Jahren Patient dort. Kann die Ärztin empfehlen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 1,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
3,8
Archivierte Bewertung vom 04.03.2014, (zu 80 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Kompetent?
Also eine kompetente Ärztin entlüftet zunächst die Spritze, bevor sie muskulär injiziert (das ist Pflicht!) und spricht offen über Behandlungskosten (va auf Nachfrage). Beides nicht der Fall bei dieser Dame. Sie ist sicherlich freundlich und das wirkt ja erstmal vertrauensbildend, aber ich empfinde sie auch als sehr unsicher in ihren Handlungen, wird bei offenem Nachfragen sofort nervös und dann schnippisch. Ich habe deshalb lieber gewechselt. Die Sprechstundenhilfen sind ganz in Ordnung. Megatolles Personal bei so einer Chefin wäre ja nun wirklich die Ausnahme."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 3,0 | Gesamtnote 3,8 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 4,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 4,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,6
Archivierte Bewertung vom 06.11.2013, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Sehr nette und kompetente Ärztin
Ich bin schon länger Patient, aber eher selten krank. Habe micht immer gut behandelt gefühlt"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 3,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 4,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 5,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
3,2
Archivierte Bewertung vom 25.06.2012, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Fachlich fast iO, geh nicht nochmal hin
- die Schwestern draußen sind leicht unkoordiniert, die eine besonders unterhaltsam
- meine Akte war beim Abholen von Ergeniskopien nicht auffindbar, ich weiß bis heute nicht, ob sie die noch wieder gefunden haben
- ich habe trotz Termin (auf den ich 4 Wochen warten musste) eine Std. warten müssen, beim 2. termin ging es schneller mit 10 Min.
- Dr. Ruck selbst ist für mich typische Schulmedizinern, die alle impfungen abgedeckt haben will, Blut abnimmt (schöner blauer Fleck an Ellenbeuge, obwohl ich sonst keine Probleme da habe) und gerne Stulproben möchte (1x kein Rörchen gegeben, danke)
- sie war völlig konsterniert, dass ich in die Tropen fuhr ohne Malaria Prophylaxe, und nun mit Beschwerden ankomme, ja alles meine Schuld, aber Stuhl und Blut waren ja in Ordnung, also habe ich keine Tropenkrankheit,
- als ich auf meinen Blähbauch ansprach, das letzte Symptom, das trotz nicht erfolgter Behandlung noch übrig blieb von meinen Beschwerden (die anderen sind allein weggegangen, bzw. seit 4 Wochen nicht augetaucht), sagte sie, dass "ein Gefühl, dick zu sein, kein Anlass zur Besorgnis bzgl. einer Krankheit" sei. Ich wies sie darauf hin, dass ich noch nie einen Blähbauch hatte und auch nicht schwanger bin. Dass ich als sehr schlanke Person aussehe wie im 4./5. Monat schwanger, interessierte sie nicht und verwies auf meinen Hausarzt,
Ich bin genauso schlau wie vorher.
Naja, wenigstens nichts bezahlt außer 10 Euro für die Überweisung vom HA."
- meine Akte war beim Abholen von Ergeniskopien nicht auffindbar, ich weiß bis heute nicht, ob sie die noch wieder gefunden haben
- ich habe trotz Termin (auf den ich 4 Wochen warten musste) eine Std. warten müssen, beim 2. termin ging es schneller mit 10 Min.
- Dr. Ruck selbst ist für mich typische Schulmedizinern, die alle impfungen abgedeckt haben will, Blut abnimmt (schöner blauer Fleck an Ellenbeuge, obwohl ich sonst keine Probleme da habe) und gerne Stulproben möchte (1x kein Rörchen gegeben, danke)
- sie war völlig konsterniert, dass ich in die Tropen fuhr ohne Malaria Prophylaxe, und nun mit Beschwerden ankomme, ja alles meine Schuld, aber Stuhl und Blut waren ja in Ordnung, also habe ich keine Tropenkrankheit,
- als ich auf meinen Blähbauch ansprach, das letzte Symptom, das trotz nicht erfolgter Behandlung noch übrig blieb von meinen Beschwerden (die anderen sind allein weggegangen, bzw. seit 4 Wochen nicht augetaucht), sagte sie, dass "ein Gefühl, dick zu sein, kein Anlass zur Besorgnis bzgl. einer Krankheit" sei. Ich wies sie darauf hin, dass ich noch nie einen Blähbauch hatte und auch nicht schwanger bin. Dass ich als sehr schlanke Person aussehe wie im 4./5. Monat schwanger, interessierte sie nicht und verwies auf meinen Hausarzt,
Ich bin genauso schlau wie vorher.
Naja, wenigstens nichts bezahlt außer 10 Euro für die Überweisung vom HA."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 3,0 | Gesamtnote 3,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 3,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 3,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 5,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 4,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 4,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 6,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
3,2
Archivierte Bewertung vom 13.07.2011, (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)
Ich fand's leider sehr unpersönlich! Dennoch …
… fachlich nichts auszusetzen. Um meine Haus und oder Vertrauensärztin zu werden bedarf es Änderungen bezüglich der unpersönlichen Art."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 3,0 | Gesamtnote 3,2 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 3,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 4,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 3,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 3,0 |
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
2,2
Archivierte Bewertung vom 03.08.2010
Bewertung vom 03. August
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 3,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
4,8
Archivierte Bewertung vom 27.05.2010, (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)
leider nicht unbedingt zu empfehlen
Kurzum:
- die beiden Arzthelferinnen sind teilweise sehr unfreundlich, man fühlt sich oft so, als ob man sich dafür entschuldigen müsste, dass man an der Anmeldung steht und ihnen damit Arbeit verursacht, beide oft sehr reserviert und ziemlich überheblich
- Parkmöglichkeiten katastrophal, da sowieso nur wenige Parkplätze in den umliegenden Strassen vorhanden, man findet nur sehr selten einen in der Nähe, dazu überteuerte Parkgebühren in Innenstadt, was angesichts der extrem langen Wartezeiten in der Praxis (2Stunden trotz Termin keine Seltenheit) teuer werden kann"
- die beiden Arzthelferinnen sind teilweise sehr unfreundlich, man fühlt sich oft so, als ob man sich dafür entschuldigen müsste, dass man an der Anmeldung steht und ihnen damit Arbeit verursacht, beide oft sehr reserviert und ziemlich überheblich
- Parkmöglichkeiten katastrophal, da sowieso nur wenige Parkplätze in den umliegenden Strassen vorhanden, man findet nur sehr selten einen in der Nähe, dazu überteuerte Parkgebühren in Innenstadt, was angesichts der extrem langen Wartezeiten in der Praxis (2Stunden trotz Termin keine Seltenheit) teuer werden kann"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 4,0 | Gesamtnote 4,8 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 5,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 4,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 5,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 6,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 5,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 5,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 6,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 6,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Ruck)
Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Gesamtbewertung (30)
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,4 | Gesamtnote 2,4 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,4 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,6 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,4 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,3 |
Bewertung der optionalen Fragen
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | (17) | 2,1 |
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | (17) | 2,4 |
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | (16) | 1,6 |
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | (17) | 2,0 |
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | (11) | 2,3 |
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | (10) | 2,8 |
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | (5) | 3,0 |
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | (11) | 1,3 |
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | (17) | 1,8 |
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | (16) | 1,8 |
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | (9) | 2,6 |
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | (16) | 1,4 |
Bemerkenswert
Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Ruck über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Ruck.
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Ruck über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Ruck.
öffentlich gut erreichbar
Vertrauen könnte höher sein
ungünstige Parkplatzsituation
Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf die Arztbewertungen bei jameda verlassen können. Wie wir das machen, erfahren Sie hier
Passende Artikel von Ärzten & Medizinern
Zum Thema „Menstruation & PMS” am 20.12.2018
Symptome & Ursachen der Endometriose - Die TCM hilft, wenn es monatlich weh tut
Während früher Probleme bei der Menstruation oft als weibliche Befindlichkeiten abgetan wurden, weiß man heute, dass hinter den massiv einschränkenden Beschwerden meist eine konkrete ... Mehr
Verfasst am 20.12.2018
von Dr. Maike Baumann
Zum Thema „Menstruation & PMS” am 01.10.2018
Mönchspfeffer: So wirkt er bei Menstruation & PMS
Mönchspfeffer heißt botanisch Vitex agnus-castus L. Er wird vom Volksmund auch als Abrahamstrauch, Keuschbaum oder Keuschlamm bezeichnet. Er ist im gesamten Mittelmeergebiet bis nach Nordindien ... Mehr
Verfasst am 01.10.2018
von Dr. Martens
