Dr. med. dent. Lutz Rathenow

Ich habe eine mehrjährige Behandlung in dieser Praxis hinter mir und bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich hatte schwerwiegende Probleme mit meinen Zähnen und habe mich lange gescheut zu einem Kieferorthopäden zu gehen. Ich bin sehr froh, dass mich mein Weg in die Praxis von Dr. Rathenow geführt hat; Die Belegschaft (Ärzte und Assistenten) waren immer freundlich und zuvorkommend und in der gesamten Praxis herrscht eine entspannte Atmosphäre.
Ich hatte stets den Eindruck, dass man sich um die bestmögliche Behandlung und das bestmögliche Ergebnis für mich bemühte.

Ich bin seit 9 Jahren dort Patient, weil ich einfach keine andere Praxis gefunden habe und jetzt ist das Fass übergelaufen. Man wird dort von schlecht ausgebildeten Helfern behandelt und der Arzt schaut am Ende für 30 Sekunden in den Mund. Damit ist eine ärztliche Behandlung gerechtfertigt.... Zudem ist Unfreundlichkeit Programm und es ist überdurchschnittlich teuer.

Dr. med. dent. Lutz Rathenow

Sehr geehrte(r) Patient(in),
vielen Dank für die ehrlichen Worte, wenngleich ich sehr traurig darüber bin, dass es mir und unserem gesamten Team nicht gelungen ist, ein derart vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen, um diese Angelegenheit persönlich zu besprechen. Wenn Sie von 9 Jahren Behandlung sprechen, kann es sich nur um eine Kontrolle Ihrer Halteapparatur handeln. Manchmal lösen sich diese Haltedrähte, die zur Sicherung des schönen Behandlungsergebnisses von uns mit viel Sorgfalt eingesetzt werden und der ja auch über viele Jahre Ihnen die geraden Zähne erhalten hat.
Es ist äußerst bedauerlich, wenn wir beim Befestigen nicht mit der gewohnten Freundlichkeit bei der Sache waren. Sprechen Sie mich doch persönlich an, dann kann ich Ihnen wenigstens die Rechnung ersparen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Lutz Rathenow

Sehr nett, er nimmt sich immer Zeit, außerhalb der Sprechstundenzeiten immer noch erreichbar und keine lange Wartezeit im Wartezimmer.
Leider hat die Praxis keine eigenen Parkplätze, aber in der nähe ist ein Parkhaus. Mit dem Bus auch gut zu erreichen.

Dr. R. informiert über die Behandlung ausführlich und ist sehr angenehm im Umgang. Ich war das 4. Familienmitglied ( Spätberufener ), das er erfolgreich behandelt hat.

Kann ich wirklich nur empfehlen. Beide meiner Kinder waren hier in Behandlung und das Ergebnis ist toll. Ein sehr einfühlsamer und kompetenter Arzt, der sich immer die erforderliche Zeit genommen hat. Ich habe mich mit meinen zwei Kindern hier sehr gut aufgehoben gefühlt.

Bei mir mussten alle Weisheitszähne raus operiert werden, damit die anderen Zähne genug Platz hätten, um sich dann am richtigen Ort mit einem Retainer auch "festmachen" zu lassen. Alles in allem war es eine etwas längere Prozedur, aber auch wenn ich mal nicht so motiviert war, haben mich die netten Leute hier wieder voll nett aufgebaut und motiviert. Weiß, daß ich hier in den besten Händen war.

Bei meinen Kindern sollten jeweils mind. 4 bleibende Zähne gezogen werden. Die Termine waren schon vereinbart, als ich von der Praxis hörte. Zum Glück konnte ich noch vor dem ziehen der Zähne einen Beratungstermin bekommen, bei dem sehr geduldig und ausführlich über die verschiedenen Möglichkeiten gesprochen wurde. Die offenen und fröhliche Art hat meinen Kindern (12 und 14 Jahre) sehr gut gefallen- sie wurden als gleichwertige Gesprächspartner behandelt und durften immer wieder Zwischenfragen stellen. Schließlich haben wir uns für eine Spange entschieden bei der kleine "Piercings" in den Gaumen gesetzt werden, um die Backenzähne nach hinten zu schieben und keine bleibende Zähne gezogen werden müssen. Diese Phase war bei beiden nach 6 Monaten vorbei. Jetzt hat sich die Tochter für durchsichtige Schienen entschieden und der Sohn will lieber Brackets. Wir sind alle glücklich und fühlen uns extrem gut aufgehoben in der Praxis. DANKE ;-)

Verursacht mehr Schäden als Heilung oder Verbesserung der Zähne ! Geld steht ganz oben auf der Liste !

Ich kann die Praxis Dr. Rathenow und Kuna nur weiterempfehlen. Ich habe eine erstklassige Behandlung bekommen, Mitarbeiter sowie Behandler alle sehr freundlich und äußerst Patientenorientiert. Termine habe ich auch sofort bekommen, kaum Wartezeit, ich bedanke mich bei der gesamten Praxis für die tolle und sehr zufriedenstellende Behandlung.

Leider steht in dieser Praxis nur das Geld im Vordergrund. Ergebnis der Behandlung war unbefriedigend obwohl die Spange getragen wurde. Schnelle Abfertigung und Nachfragen oder Kritik sind unerwünscht. Es behandeln mehrer Ärzte ein Kind und man hat das Gefühl keiner weiß recht was der nächste Schritt ist. Spange oft defekt.