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Dr. Bernstein
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Dr. med. Matthias Bernstein

Arzt, Neurologe, Facharzt für Psychiatrie & Psychotherapie, Arzt für Nervenheilkunde

Dres. I. Bernstein und M. Bernstein
Schönebecker Str. 68
39104 Magdeburg

Telefon:
Homepage:
0391/4011010
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Mo.

08:00-13:00
14:00-18:00

Di.

08:00-13:00
14:00-18:00

Mi.

08:00-13:00

Do.

08:00-13:00
14:00-18:00

Fr.

08:00-13:00

Sa.

So.


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1,2

Bewertung vom 14.08.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

guter Arzt - schlechtes Personal

der Arzt ist top, da kann ich nicht gegen sagen und werde da auch bleiben. Aber die männliche Sprechstundenhilfe am Empfang ist so was von unhöflich und antwortet abwertend und ironosch...wenn ich Arzt wäre und das mitkriegen würde, der wär sofort weg! leider muss man halt mit ihm vorlieb nehmen, um zum Arzt zu kommen....nachdem ich ihn mal gefragt hab, ob man auch normal mit ihm reden könnte oder ich direkt mit dem Arzt sprechen kann, hat er sich etwas zusammen gerissen."  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 16.05.2018

Kompetenter Arzt

Die männlichen Personen an der Info sehr unfreundlich, antworten auf keine Frage. Meine Frage war, ob man mir einen Termin anbieten könne, ich habe nicht mal eine Anwort bekommen, so nach dem Motto...“ mach oder lass es“ ...Ich werde versuchen, mir einen anderen Arzt zu suchen. Den Arzt selber kann ich empfehlen, aber die männlichen Kollegen an der Rezeption nicht, aber man muss erst mal an diese vorbei."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 20.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr gut

Immer freundliche und nette Behandlung, sehr kompetent!"  Mehr

Note

-

Bewertung vom 25.01.2017,  (zu 83 % hilfreich bei 8 Stimmen)

Hier werden nur noch Privatpatienten angenommen!!!!!

Termine werden hier leider nur noch an PRIVATVERSICHERTE vergeben. Die männliche Aufnahmekraft fragte mich , ob ich privat versichert sei. Leider musste ich das verneinen und erhielt daraufhin die Antwort, daß die Praxis voll sei und ich sollte mich doch woanders umschauen. Toll!!!!!!!! Da ich nicht behandelt wurde und trotzdem gerne die Nachricht hinterlassen möchte kann ich die folgenden Punkte leider nur unzureichend bewerten. (Ohne Bewertung kann keine Nachricht hinterlassen werden.) ICH WURDE NICHT BEHANDELT !!!! (Punkt 4 der Bewertungsliste) Ob die Ärzte dort gut oder schlecht arbeiten kann ich nicht bewerten. Telefonisch läuft hier nur permanent eine Bandansage. Den Weg dorthin kann man sich also als Kassenpatient sparen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.11.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr guter Arzt , was von den Mitarbeitern am Empfang nicht sangen

Die beiden Mitarbeiter am Empfang(2 männliche Personen) sind Patientenunfreundlich und antworten auf einer Frage nicht!"  Mehr

Gesamtbewertung  (18)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(8)
2,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(8)
2,1
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(7)
2,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(8)
2,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
3,5
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
2,5
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
3,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
4,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(6)
2,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
2,6
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
3,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(8)
1,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Bernstein über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Bernstein.
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