Dr. med. Maren Hoene

Schon die Arzthelferin war bei der telefonischen Terminvergabe sehr freundlich. Beim Termin war es ganz schön voll, die Helferin war aber trotzdem freundlich und konzentriert. Eigentlich war mein Kind wegen einer Sache angemeldet. Frau Dr. Hoene ließ jedoch auch Fragen zu einem weiteren Problem zu, beriet uns und war aufgeschlossen, freundlich und kompetent. Sie ließ mich sogar durch ihre Lupe auf einen Leberfleck schauen, was ich wirklich sehr lehrreich und interessant fand. Den Spagat zwischen zuhören, beraten und kurz halten hat sie gut hinbekommen. Das Wartezimmer war voll, doch sie war zugewandt und aufmerksam und hat uns weitergeholfen. Vielen Dank dafür! Die Wartezeit ist geschenkt, wenn man erleichtert und informiert aus dem Gespräch kommen kann.

Eine verständnisvolle Ärztin, die unkompliziert und effektiv meine Behandlung (81jährige Patientin) dadurch optimiert hat, dass sie am Behandlungstag das verordnete Rezept nach Dienstschluss auf einem kleinen Umweg persönlich in meinen Briefkasten gesteckt hat.
Das ist, noch dazu in Corona-Zeiten, eine ganz tolle Leistung und in meinem Fall eine ausgesprochene Seltenheit!

Eine tolle und kompetente Ärztin, die sich viel Zeit für mich genommen hat und mich super behandeln konnte. Sie ist sehr empathisch und einfühlsam. Leider musste ich 4h in der Praxis warten (ohne Termin) und einen Termin war erst in 3 Monaten frei.

Nette und (soweit ich das beurteilen kann) kompetente Ärztin, nimmt sich Zeit fürs Patientengespräch - Wartezeiten sind etwas länger, aber es werden jeden Tag morgens auch bis zu 5 Personen ohne Termin rangenommen - mit entsprechender Wartezeit. Alles in allem aber zufrieden mit der Behandlung.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr freundliche kompetente Ärztin, nahm sich ausreichend Zeit trotz vollem Wartezimmer für mich als neuen Patienten ohne Termin. Erklärungen verständlich und Therapieempfehlung vielversprechend.

Ich war ohne Termin wegen eines akuten Hautproblems in der Praxis. Vorher war ich hier noch nicht in Behandlung. Die Arzthelferin war sehr freundlich und wies mich auf eine längere Wartezeit hin. Musste dannn aber nicht sehr lange warten. Die Ärztin nahm sich Zeit und ich fühlte mich bei ihr mit meinem Problem gut aufgehoben.

Trotz Termin lange Wartezeiten, so dass ich heute schlichtweg gegangen bin, ohne behandelt worden zu sein. Zugesagt worden ist mir vorher etwas anderes. Anscheinend werden die gleichen Termine sehr oft vergeben, so dass schon morgens ein großer Rückstau vorhanden ist.

Der Termin meiner 8 jährigen Tochter war eine Katastrophe.
Zuerst musste man 2 Stunden warten um dann bei der Nachfrage, warum die anderen Patienten mit späteren Terminen früher dran kommen, die Ausrede hören zu müssen, dass der Computer defekt sei. Kommunikation und Organisation gleich null. Die pure Enttäuschung. Jetzt warten wir wahrscheinlich wieder eine Ewigkeit auf einen Termin bei einem anderen Arzt.

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Bin sehr zufrieden, es stimmt alles :)

Meine Eltern, Großeltern, ich und sogar mein Baby sind bei ihr in Behandlung und wir sind dankbar für die Zeit die sie sich für uns nimmt. Danke dafür!