Über mich
Liebe Patientin lieber Patient
ich freue mich sehr Sie auf meinem jameda-Profil begrüßen zu dürfen. Mein Name ist Marga Drouven und ich leite zusammen mit Dr. med. Rene D. Drouven eine hausärztlich-internistische Praxis in Bergisch Gladbach. Unser 8-köpfiges Team hat vor allem eines zum Ziel: Ihre Gesundheit zu erhalten. Um es zu erreichen kümmern wir uns auch intensiv um Ihre Vorsorge. Etwa mit Check-ups oder Laboruntersuchungen wenn ein Symptom abklärungsbedürftig ist. Sie dürfen uns aber auch gerne bei Fragen zu Reiseimpfungen konsultieren oder wenn Sie vermuten unter einer Unverträglichkeit (z. B. eines gestörten Glukosestoffwechsels) zu leiden. Wir erstellen eine exakte Diagnose und geben Ihnen Empfehlungen für Therapien und praktische Tipps für Ihre Gesundheit. Auch bei bereits diagnostizierten chronischen Krankheiten sind wir für Sie da. Sprechen Sie uns wenn Sie sich in eines unserer DMPs einschreiben lassen möchten.
Ihre Marga Drouven
Online-Termine
https://praxis-drouven.de/101/online-terminbuchung
Meine Behandlungsschwerpunkte
Der Hausarzt ist meist die erste Anlaufstelle für Patienten. Gerne können Sie in die Praxis Drouven in Bergisch Gladbach kommen wenn Sie eine hausärztliche Betreuung wünschen. Sie möchten mehr über meine Arbeitsweise erfahren? Gerne begrüße ich Sie in unseren Räumen in der Gladbacher Str. 10.
Hausärztliche Versorgung
Mein weiteres Leistungsspektrum
Der Hausarzt ist der erste Ansprechpartner bei vielen Erkrankungen. Gerne heiße ich Sie in unserer Praxis willkommen wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Hausarzt in Bergisch Gladbach sind. Unsere Leistungen umfassen die Fachgebiete Kardiologie Pneumologie Angiologie und Gastroenterologie. Im persönlichen Gespräch erfahren Sie welche Therapien in Ihrem Fall infrage kommen und wie Sie möglichst schnell wieder gesund werden. Mehr Informationen über unser Leistungsspektrum können Sie auch unserem jameda-Profil entnehmen:
Kardiologie
- EKG
- Langzeit-EKG
- Belastungs-EKG (Ergo)
- Langzeit-Blutdruckmessung (ABDM)
- Herzultraschall mit Farbdoppler
- Farbdoppler der hirnversorgenden Gefäße
- Farbdoppler der peripheren Gefäße (Venen bzw. Arterien)
- Spiroergometrie (Fahrrad) - auch Ergospirometrie genannt
- Bestimmung des BNP (Früherkennung von Herzschwäche (Herzinsuffizienz) durch Bluttest)
Pneumologie
- Lungenfunktionsprüfung
- Resistancemessung
- Ganzkörper-Bodyplethysmographie
- Diffussionsmessung
- Spiroergometrie
- Blutgasanalyse
Angiologie
FARBDOPPLER- UND DUPLEXULTRASCHALL DER
- hirnversorgenden Gefäßeperipheren Gefäße (Arterien und Venen)
- Bauchgefäße einschließlich
- Nierenarterien
D-DIMER TEST
- v. a. bei Thrombose
Gastroenterologie
SONOGRAPHIE DES ABDOMENS
- mittels 3D-Sonographiegerät (High-End-Gerät) (Bauchultraschall)
VIDEO-GASTROSKOPIE (MAGENSPIEGELUNG)
- Durchführung auf Wunsch mit Sedierung (Beruhigungsspritze)
- Befundbesprechung mittels Videobildern unmittelbar im Anschluss an die Untersuchung
- Probenentnahme zur feingeweblichen Untersuchung Helicobacter-Test
- Aufbereitung der Endoskope mittels spezieller Spülmaschine (ETD)
- LACTOSETOLERANZTEST
- bei Verdacht auf Milchzuckerunverträglichkeit
GLUKOSETOLERANZTEST
- bei Verdacht auf Diabetes
Endokrinologie
ULTRASCHALLUNTERSUCHUNG
- der Schilddrüse
SCHILDDRÜSENFUNKTIONSTEST
DIAGNOSTIK UND THERAPIE VON ENDOKRINOLOGISCHEN ERKRANKUNGEN WIE Z. B.
- Diabetes mellitus
- Oraler Glukose-Belastungstest
- Tablettenmedikation und auch Insulin-Ersteinstellung bzw. Neueinstellung
Labor
BLUTABNAHME
- Blutabnahme montags bis freitags 8.00 - 10.00 Uhr nur nach vorheriger (z. B. telefonischer) Vereinbarung
- Blutabnahme für Gerinnungskontrolle (Quick) oder alleinige Kontrolle von Schilddrüsenfunktionswerten nicht nüchtern
- alle anderen Blutabnahmen bitte nüchtern soweit nicht etwas anderes extra mitgeteilt wird
- weitere Laboruntersuchungen
Vorsorge
- Check-up 35 alle 2 Jahre ab dem 35. Lebensjahr
- Krebsvorsorgeuntersuchungen bei Männern
- Hautkrebsvorsorgeuntersuchungen alle 2 Jahre ab dem 35. Lebensjahr
- Erweiterte Check-up Untersuchung auf Wunsch des Versicherten mit z. B. zusätzlichen Laboruntersuchungen Belastungs-EKG Bauchultraschall Ultraschall der Halsgefäße bei Schlaganfällen in der Familie etc.
- Erstellung von Anträgen auf Rehabilitation bei der Rentenversicherung und bei der Krankenkasse (Muster 61)
Impfungen
Beim Centrum für Reisemedizin in Düsseldorf haben wir mehrtätige Fortbildungen absolviert und damit dasZertifikat "Reisemedizinische Gesundheitsberatung" erlangt.
Neben den wöchentlichen Aktualisierungen unserer Beratungsunterlagen nehmen wir auch weiterhin regelmäßig an Fortbildungsveranstaltungen zum Thema teil und sind somit immer auf dem aktuellsten Stand für Sie.
- Reisemedizinische Beratung mit Erstellung von Impfplänen vor Reisen
- Durchführung aller Impfungen (außer Gelbfieber) (vielfach Impfstoff vorrätig in der Praxis (Hepatitis A und B Typhus FSME etc.)
- Kontrolle des Impfstatus analog den aktuellen STIKO-Empfehlungen und Auffrischung des Impfschutzes jederzeit auch ohne Reiseanlass (insbesondere Tetanus Diphterie etc.)
- Neuausstellung von Impfpässen
- jedes Jahr im Herbst-Winter große Grippeimpfaktion auch das gesamte Praxisteam ist geimpft
- weitere Informationen zu Reiseimpfungen finden Sie hier: http://www.reisemed-experten.de/laender-informationen
Geriatrie
GERIATRISCHEN ASSESSMENTS
- Gedächtnistest und andere Tests des Geriatrischen Assessments
Unter einem Geriatrischen Assessment versteht man die umfassende multidimensionale Bestandsaufnahme von Daten die es erlauben den Zustand des älteren Patienten aus physischer psychischer und sozialer Hinsicht näher zu beleuchten. Das Assessment bildet die Basis für die Therapieplanung zum Beispiel im Hinblick auf Sturzgefahr Gedächtnisleistung Notwendigkeit der Unterstützung in täglichen Aktivitäten etc.
DMP
DMP und Hausarztverträge für folgende DMP (Disease Management Programm Programm zur Verbesserung der Versorgung bei bestimmten Erkrankungen durch regelmäßige Kontrolluntersuchungen und Therapie) können Sie sich in unserer Praxis einschreiben:
- Koronare Herzkrankheit
- Diabetes mellitus
- Chronisch obstruktive Lungenkrankheit
- Asthma bronchiale
Wir unterstützen als Hausärzte die hausarztzentrierte Versorgung und bieten den gesetzlich versicherten Patienten Hausarztverträge an sofern die Krankenkasse der Patienten dies unterstützt. Damit wird die bessere hausärztliche Versorgung im Hinblick auf die Hausbesuche Kontakt zu Fachärzten und dem Krankenhaus sowie Überblick auf die Versorgung von Medikamenten gefördert. Auch für Privatpatienten gilt unsere Praxis aufgrund der Zusammenarbeit von Internist und Allgemeinärztin als Hausarztpraxis. Damit ist für Sie die oftmals kostengünstige Teilnahme am Primärarztmodell möglich.
Patientenschulungen
WIR BIETEN SCHULUNGEN AN FÜR
- Marcumarpatienten in der Selbstkontrolle der Antikoagulation Erlernen des Selbstmessprogramms mit dem Gerät Coagucheck XS
- Diabetiker (in Kooperation mit der Arbeitsgemeinschaft Diabetes)
WIR BILDEN MEDIZINSTUDENTEN AUS
- diese können bei uns am sogenannten STUDIPAT-Programm teilnehmen
- ebenfalls bieten wir Famulaturen und Praktikumsplätze an.
Über mich
Marga Drouven
Allgemeinmediziner
Leistungen
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Praxis
Gladbacher Str. 10, Bensberg, 51429 Bergisch Gladbach
Verfügbarkeit
Marga Drouven bietet an diesem Standort über Jameda keine Online-Terminbuchung an
Heutige Sprechzeiten
07:30 - 12:00Telefonnummer
Arten von akzeptierten Patienten
Erfahrungen
11 Bewertungen
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Frau Drouven ist sehr freundlich, motiviert und sorgfältig. Meine Familie fühlt sich bestens behandelt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Wartezeiten haben wir noch nicht erlebt und wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute Betreuung.
• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
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Fr. Drouven behandelt mich schon seit vielen Jahren sehr gut.
Sie nimmt sich immer Zeit für alle Sorgen und Ängste.
Sie hat über viele Jahre meinen Vater als Hausärztin im Heim begleitet und war in kritischen Situationen sogar privat bei uns zu Hause um mit mir die gesundheitliche Situation zu besprechen. Sehr oft gab es Umstände ,wo ein sofortiges ärztliches Handeln erforderlich war und sie war am Wochenende oder Abends stets erreichbar.
Man kann sich keine bessere Hausärztin wünschen!!!!!• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
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Nachdem ich mich in der Praxis Drouven ein paar Mal begeben habe, musste ich leider folgendes feststellen: In dieser Praxis herrscht das Patienten-Fließbandprinzip…d.h. es herrscht völliges Desinteresse an dem Anliegen und Problem des Patienten. Bereits nach wenigen Minuten war ich wieder aus dem Sprechzimmer raus. Sobald ich nur den Ansatz gemacht habe, eine konkrete Frage zu stellen oder mein Problem konkreter zu schildern wurde mir von Frau Drouven (und in dem Folgetermin auch von Herrn Dr. Drouven) direkt das Wort abgeschnitten. Es wurden zwar einige Standarduntersuchungen durchgeführt, wie z.B. eine Blutuntersuchung. Die Untersuchungsergebnisse wurden jedoch auch im Folgetermin nicht besprochen. Auf Nachfragen wurde ich erneut abgefertigt. Stattdessen wurden die Untersuchungsergebnisse einfach von der Empfangsdame ausgedruckt und kommentarlos an mich ausgehändigt. Nach drei Besuchen habe ich dann die Praxis gewechselt und bin mit dieser Entscheidung sehr zufrieden. In der Praxis Drouven herrscht das Motto „Kassieren ja … sich Zeit nehmen für den Patienten und tiefgründiger behandeln, indem man der Sache und dem Problem des Patienten nachgeht, NEIN !“
Ich finde es sehr lobenswert, dass Frau Drouven auf die eine oder andere schlechte Jameda Bewertung Stellung bezieht und dabei versucht die negativ geschilderten Erfahrungswerte anderer Patienten, zu entkräften. Meiner Meinung nach wäre es jedoch für alle Beteiligten gewinnbringender, wenn die Dame diese Zeit, bereits im Vorfeld, in eine tiefgründige und gewissenhafte Untersuchung investieren würde, und anstatt hinterher zu versuchen die negativen Bewertungen der Patienten zu entkräften eher für zufriedene Patienten sorgen würde. Ich hoffe, dass sie sich wenigstens hier die Zeit erspart!!!• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
Marga Drouven
Vielen Dank, dass Sie sich für die Zeit für die Bewertung genommen haben, deshalb möchte ich diese auch kommentieren - in meiner Freizeit - denn negative Bewertungen (die die meisten anderen Ärzte einfach löschen lassen) sind eine wichtige Rückmeldung, um daraus zu lernen. Positive Rückmeldungen erhalten wir ja jeden Tag, sei es schriftlich aber häufiger mündlich.
Zu Recht sind Sie unzufrieden, dass ich Ihnen ins Wort gefallen bin, dies ist nicht korrekt und ich werde in Zukunft darauf achten, dies zu vermeiden. Meist geschieht es, wenn Patienten Beschwerden schildern, die eine wichtige Rückfrage erfordern (z.B. um Schmerzen etc. genauer beschreiben zu lassen). Standarduntersuchungen gibt es in unserer Praxis nicht. Je nach geschilderten Beschwerden oder Erkrankungen werden gezielt die Untersuchungen durchgeführt, die bei dem einzelnen Patienten sinnvoll und erforderlich sind, um den Problemen des Patienten nachzugehen und tiefgründig zu diagnostizieren, bei Ihnen offensichtlich eine Blutuntersuchung und vielleicht auch noch Ultraschalluntersuchung etc. Jeder Patient in unserer Praxis weiß - es wird mündlich mitgeteilt und schriftlich in der Patienteninfobroschüre - dass Laborwerte und alle anderen Untersuchungsergebnisse in der Telefonsprechstunde, die täglich mo - fr statttfindet, direkt angefragt werden können, oder wir Laborwerte per Email an den Patienten versenden, auf Wunsch auch mit Kommentar. Noch nie habe ich einem Patienten, der während seines Sprechstundentermins nach den Laborergebnissen fragte, diese Frage nicht beantwortet. Ebenso werden die Ultraschallergebnisse direkt bei der Untersuchung mitgeteilt. Wenn Sie die o.a.Wege über den Arzt nicht wählen, so sind unsere Mitarbeiter angewiesen, die Laborwerte unkommentiert auszuhändigen, nachdem dieser Ausdruck vom Arzt autorisiert wurde, da die Helferinnen keine Laborwertbeurteilung durchführen können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und alles Gute.
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Ich bin sofort aufgerufen worden (keine Wartezeit).
Direkter Bluttest mit anschließendem Ergebnis. Top Team• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
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Die Frau Drouven nimmt sich immer ausführlich Zeit um dem Patienten zu zu hören. Immer freundlich und man hat das Gefühl, immer ,,Richtig'' bei ihr zu sein.
• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
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vorbildliche diagnostikerin, ganzheitliche betreuung, einfühlsam und topp professionell,
eine ärztin, die ihre berufung liebt und lebt!• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
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Der Ablauf der Untersuchung war mehr als schnell. Keine fünf Minuten, da war ich wieder draußen. Ein richtiges Gespräch zwischen Patient und Arzt fand nicht statt. Ich hätte mir etwas mehr Aufmerksamkeit gewünscht. Konnte meine Beschwerden gar nicht richtig vorbringen.
• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
Marga Drouven
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kann ich ohne nähere Informationen nicht sagen, was zu diesem schlechten Eindruck geführt hat. Vielleicht waren Sie einer der vielen Patienten, die in diesen Tagen der ausgeprägten Infektwelle mit vielen Grippekranken, Patienten mit Infekten der oberen und unteren Atemwege und Magen-Darm-Infekten in unserer Praxis waren. Tatsächlich war es aufgrund der Vielzahl der Patienten manches Mal nicht möglich, mehr als 5 Minuten pro Patient aufzubringen. Nur so konnten wir allen Menschen, die mit akuten Beschwerden zu uns gekommen sind, gerecht werden.
Es wäre schön, wenn Sie die Gelegenheit nutzen, und uns persönlich noch einmal z.B. per Email anschreiben, damit wir den Eindruck ändern können. Grundsätzlich nehme ich mir gerne und viel Zeit für unsere Patienten, in dieser Ausnahmesituation kann ich jedoch nur an das Verständnis jedes Einzelnen appellieren, aus diesem Eindruck nicht auf das grundsätzliche Verhalten zu schließen.
Marga Drouven
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Nachdem meine langjährige Hausärztin in den Ruhestand gegangen war, bin ich zu Frau Drouven gekommen. Ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten und fachlich guten Beratung. Frau Drouven nimmt sich Zeit und hört zu. Als chronisch erkrankte Patientin fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Die Praxis ist hervorragend organisiert, kaum Wartezeiten, Laborbefunde werden per email zugeschickt, so dass man sich lange Telefonwarteschleifen zum Abfragen der Ergbebnisse spart.
• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
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Frau Drouven hat sich extrem wenig Zeit genommen. Ein Gespräch nach den angeordneten Untersuchungen (EKG, Lungenfunktion, Bluttest) war nicht möglich, die Ergebnisse wurden mir von ihr im Gang neben der Rezeption mitgeteilt. Am nächsten Tag bat ich um einen Termin zur Nachbesprechung - die Arzthelferin am Telefon war unfreundlich und abweisend, ich wurde mit den Ergebnissen per E-Mail abgespeist. Mein Eindruck: Es wird gern für Untersuchungen abgerechnet, an der Gesprächszeit wird aber sehr gespart. Es war der erste und der letzte Besuch in dieser Praxis!
• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
Marga Drouven
Guten Tag, Frau ..-.., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Leider ist bei Ihnen ein falscher Eindruck von der Arbeitsweise unserer Praxis entstanden, den ich hiermit ein wenig ändern möchte.
Sie haben angerufen wegen akuter Beschwerden und einen Termin am gleichen Tag bzw. Folgetag erhalten. Ich habe Sie zu Ihren Beschwerden ausführlich befragt und Sie untersucht, erst dann noch zusätzliche Untersuchungen angeordnet, da ich Ihre Sorgen ernst genommen habe, auch wenn die geklagten Beschwerden diese umfassenden zusätzlichen Untersuchungen nicht zwingend erfordert hätten. Zu Ihrer Information: sämtliche zusätzlich ausgeführten Untersuchungen (z.B. EKG) können nicht abgerechnet werden, sie sind in der Quartalspauschale enthalten. Sie haben nach Abschluss aller Untersuchungen eine Therapie von mir erhalten mit dem Hinweis, sich zu melden, falls diese nach entsprechender Wirkdauer des Medikamentes keine Besserung zeigt.
Am Folgetag fragten Sie nach den Ergebnissen der Blutuntersuchung, diese wurden Ihnen von mir zugemailt. Diese Form der Informationsübermittlung wird von unseren Patienten sehr geschätzt. Ihrer Rückrufbitte wollten wir nachkommen, haben Sie allerdings bei mehreren Telefonaten nicht erreichen können, so dass wir uns noch einmal per Mail an Sie gewandt haben, leider ohne Rückmeldung Ihrerseits.
Wie in jeder Praxis ist es ein Unterschied, ob ein geplanter Termin stattfindet oder eine Kurzvorstellung zur Abklärung akuter Beschwerden. Wenn wir hier keine Differenzierung vornehmen würden, wäre die Durchführung einer Bestellsprechstunde nicht möglich und lange Wartezeiten für alle Patienten die Folge. Dies ist nicht im Sinne unserer Patienten. Wir bitten daher um Verständnis, dass wir weiterhin Akutpatienten am gleichen oder spätestens am Folgetag ansehen, aber für umfassende Gespräche gesonderte Termine vereinbart werden.
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ca 1,2 oder besser. Gute Verkehrsanbindung, Hausbesuche und bringt Zeit mit.
• Dr.med. Rene D. Drouven und Marga Drouven • •
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Marga Drouven ab?Marga Drouven ist Allgemeinmedizinerin.
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Wo befindet sich die Praxis von Marga Drouven?Marga Drouven empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Gladbacher Str. 10 Bergisch Gladbach
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Kann ich bei Marga Drouven Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Marga Drouven keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Marga Drouven buchen?An diesem Standort hat Marga Drouven noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Marga Drouven direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Marga Drouven wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Marga Drouven, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Marga Drouven?Folgende Versicherungen werden von Marga Drouven akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.