Matthias Dahms

Bestens ausgestattete Praxis und sehr freundlicher Arzt. Leider machte er Fehler bei einer Wurzelkanalbehandlung, die mich 2000 Euro und einen bis heute empfindlichen Zahn kosteten. Der Zahnarzt, der mich später behandelte, war verblüfft über das Risiko, das Herr Dahms mit seiner langwierigen Behandlung eingegangen war. Beinahe hätte ich den Zahn verloren.

Hr. Dahms war sehr nett und nahm sich viel Zeit. Allerdings hatte ich schon nach 10 Minuten der insgesamt fast 1,5stündigen Untersuchung das Gefühl, in ein Verkaufsgespräch verwickelt zu werden. Dabei hat mich besonders gestört, dass Hr. Dahms zunächst nicht offengelegt hat, dass er überwiegend Leistungen anbietet, die die Krankenkasse nicht deckt. Erst auf mehrfache Nachfrage erklärte er, dass ein wesentlicher Teil der von ihm für erforderlich gehaltenen Behandlung nicht erstattungsfähig ist. Befremdlich fand ich dabei, dass die Feststellung einzelner Defekte an meinen Zähnen mit Bildern von maroden Zähnen unterlegt wurde. Ich hatte insgesamt den Eindruck, dass hier zielgerichtet durch Bilder und „worst case“–Szenarien die Erforderlichkeit nicht erstattungsfähiger Behandlungen suggeriert wird. Auf meine konkrete Frage am Ende der Untersuchung, ob ich ihn richtig verstehe,dass ich von ihm eine Behandlung im „Kassenrahmen“ nicht erhalte, nahm Hr. Dahms sinngemäß den Standpunkt ein, er könne eine derartige Behandlung mit seinem Berufsethos nicht vereinbaren. Die Geschichte endet mit einem Kostenvoranschlag von über 5000 €.
Fazit: Hr.Dahms vermittelt den Eindruck eines kompetenten Zahnarztes, der mit modernen Behandlungsmethoden arbeitet. Ich halte sein Geschäftsgebaren, mit dem Patienten diese Leistungen angetragen werden, aber nicht für seriös. Es mag zwar nachvollziehbar sein, dass ein Zahnarzt in Zeiten enger Budgets eher geneigt ist, kostenintensive Behandlungen anzubieten. Auch mag in einigen Fällen eine nicht kassengedeckte Behandlung aus ärztlicher Sicht tatsächlich geboten sein. Umso wichtiger ist es aber, dass man seinem Arzt als Patient vertrauen kann, dass dieser eine Behandlung in erster Linie deshalb vorschlägt, weil diese tatsächlich erforderlich ist und transparent über hinreichende Alternativen aufklärt. Ich hatte bei Hr. Dahms nicht das Gefühl von einem in diesem Sinne vertrauenswürdigen Zahnarzt beraten zu werden und kann ihn deshalb nicht empfehlen.

Auf der Suche nach einem Zahnarzt nach meinem Umzug fiel meine Wahl auf Dr. Dahms, da die Praxis sehr zentral am Hack' Markt liegt.

Erster Eindruck: Netter Empfang, die Praxis wirkt sehr clean und chic, fast schon steril.
Dr. Dahms hat sich viel Zeit genommen beim Kennenlernen, allerdings festigte sich der Eindruck, in ein Verkaufsgespräch geraten zu sein. Vornehmlich war ich wegen Beschwerden an den Weisheitszähnen zur Beratung dort, jedoch wurde mir sofort nahegelegt, alle Füllungen austauschen zu lassen, am besten mit Keramik, dazu Professionelle Zahnreinigung. Warum korrekte Füllungen ohne Grund getauscht werden sollen, war mir schleierhaft. Zudem ging die Beratung auch an meinen eigentlichen Wünschen deutlich vorbei.

Ich hatte den Eindruck, dass Dr. Dahms zwar sehr nett ist, aber in allererster Linie mit mir als Patienten Geld verdienen will ... ich habe mich gegen die Praxis entschieden.

Wie oben bereits erwähnt, am ANfang nimmt man sich sehr viel Zeit für die Aufklärung. Wenn man den Kostenvoranschlag sieht, weiss man nicht ob man lachen oder weinen soll. Dermaßen unverschämt, dass man mit einem schlechten Gefühl aus der Zusammenarbeit geht. Habe mehrere Vergleiche zugezogen und bei gleicher Leistung 1/4!!! der Kosten gezahlt.

In das Beratungsgespräch wird anfangs viel Zeit investiert und man staunt über die tolle und hochwertige Innenausstattung. Spätesten mit dem KVA für die Behandlungskosten weiß man dann aber auch wer dass alles bezahlt. Die Kosten sind derart überteuert, dass es unverschämt ist. Die gleiche Behandlung (gleiches Verarbeitungsverfahren) habe ich woanders für einen Bruchteil der Kosten bekommen.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Lange nicht mehr so etwas gesehen, sehr Tolle Praxis
Danke Herr Tschöke

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der beste Arzt + die beste Praxis
das Team ist sehr nett und nimmt auch angst weg

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Professionelle Behandlung, sehr einfühlsame Mitarbeiterin und ein super tolles Ergebnis!
Sehr empfehlenswert!

Tip Top
Sehr freundlich und sehr sachkundig.
Noch keinen Makel gefunden.
Weiter so

alles super und immer wieder gern