Dr. med. Melisande Alpagut

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Bevor ich zu einem Termin in die Praxis ging, habe ich die Bewertungen gelesen. Ich kann überhaupt nichts negatives dazu äußern. Alles verlief zu meiner Zufriedenheit. Personal nett u. Kompetent. Ärztin hat sich Zeit genommen u. alles verständlich erklärt. Praxis sauber u. keine lange Wartezeit. Ich weiß gar nicht was die ganzen negativen Menschen zum meckern haben. Selbst ein schneller Termin wäre kein Problem gewesen. Man sollte halt auch als Patient freundlich rüberkommen.
29.10.24
Bekam aufgrund eines akuten Hautproblems Termin in 4 Tagen. Wurde mit eingeschoben und hatte trotzdem keine lange Wartezeit. Diagnose mit Blutabnahme verlief kompetent und mit kurzen Zeitabständen. Ergebnis wird binnen 3 Tagen tel. mit mir besprochen, lt Ärztin. So geht Facharzt.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Freundlicher Empfang an der Rezeption, sehr nette Behandlung durch die Ärztin und verständliche Erklärung. Ich hatte einen Termin und kam auch sofort dran. Somit alles wie gewünscht.

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Termin verifiziert

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Bin heute zum vereinbarten Termin in der Praxis gewesen, den ich vor zwei Monaten vereinbart hatte. Ich war im Kalender nicht eingetragen und man hat mich hingestellt, als würde ich lügen und sehr unfreundlich abgefertigt. Es würde erst nächstes Jahr im Jan. wieder Termine geben. Das wäre auch im Februar schon so gewesen.
Daß bei der Terminvergabe ein Fehler ihrerseits passiert sei, hat man gar nicht in Betracht gezogen und sich auch nicht entschuldigt. Ich werde da nicht mehr hingehen.

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Die Hautärzte sind sehr gut. Im März 2021 habe ich einen Termin für den 21.10.21 um 10:00 Uhr erhalten. Trotz des Termins musste ich 1 Stunde warten, ich bin darauf hin gegangen, musste einen neuen Termin vereinbaren! Ich bin schon seit 7 Jahren Kunde in dieser Praxis, das Chaos hat sich nicht geändert!! 2 Kunden sind vor mir behandelt worden obwohl diese einen späteren Termin hatten!
Diese untragbaren Zustande in der Praxis kann man keinem zumuten. Wartezeiten wie im Mittelalter.
Ich werte mir nun einen anderen Hautarzt suchen.

Unglaublich dass diese Praxis noch praktizieren darf. Unhöflich Arrogant. Stundenlanges warten nur für 7 Minuten Behandlung. Ergebnis, wurde zum anderen Arzt geschickt. Nie wieder

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Frau Dr. Melisande Alpagut hat sich ausreichend Zeit für mein Problem genommen. Sie ist sehr freundlich und hat mich nach der Untersuchung gut beraten. Auch ein Arztbericht wurde an meine Hausärztin verschickt, mit der weiteren Vorgehensweise.
Ich musste auf einen Termin nicht lange warten, da anscheinend ein Patient abgesagt hatte.
Kurzum war ich voll zufrieden und komme bei Bedarf gerne wieder.

Sehr zufrieden mit Behandlung. Man bekommt zwar den Termin etwas spät aber im großen und ganzen bin zufrieden. Die MFAs sind sehr hilfreich und freundlich.

Wos passt, bleibt man. Herr und Frau Dr. Alpagut haben mich langjährig sehr gut beraten und behandelt. Auch in einer Notsituation hervorgerufen durch eine Allergie haben sie hervoragend reagiert. Ansonsten habe ich eh nur Normalprogramm für einen Hautarzt, aber da arbeiten beide perfekt. Besonders gefällt mir der Respekt der Entscheidung des Patienten gegenüber. Ab und zu gabs überlastete Mitarbeiter am Empfang, aber das hat sich gebessert. Man sollte von so einer großen Praxis einfach auch nicht immer Wunder erwarten, sondern froh sein, dass man überhaupt noch so qualifizierte Fachärzte hat. Ich bin sehr froh bei Frau Dr. Alpagut zu sein und werde es auch mehr als gerne bleiben. Wünsche den beiden und dem Team ein gesundes 2020.

Nur wegen eines Rezepts kam es an der überfüllten Rezeption zu verbalen Beschimpfungen wie z.B,wörtlich
"wenn ich jetzt nicht aufhöre zu reden bekomme ich das volle Programm", auch Ärzte sind Dienstleister, positiv gemeint, aber ich muß mich nicht vor all den Menschen von Arzt selber bedrohen lassen. Menschlich ist dieser Arzt eine Zumutung und hat meiner Meinug nach den Beruf verfehlt. Ich werde mich auch an offizieller Seite beschweren, Gut, das es andere vernüftige Hautärzte gibt.

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Ein rund um zufriedene Vorstellung...
bei diesem Arzt..

Es gab nichts auszusetzten.. und die Behandlungen waren sehr professional ...