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  • Auszeichnung für die beste Qualität der Gesundheitsversorgung, basierend auf echten Erfahrungsberichten von Patient:innen.
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    Juni 2022

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Praxis

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Verfügbarkeit

Dr. med. Mike Ahrens bietet an diesem Standort über Jameda keine Online-Terminbuchung an

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0531...

Erfahrungen

37 Bewertungen

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  • Seit einigen Jahren bin ich Patient bei Dr. Ahrens und war bei den durchgeführten Routineuntersuchungen, zuletzt am 30.09.2025, stets sehr zufrieden. Am 07.05.2026 wollte ich beim Optiker eine neue Brille beauftragen. Hier wurde festgestellt, dass sich das rechte Auge stark verändert hatte (Visusabfall). Um zu klären, ob eine akute Erkrankung vorliegt, habe ich die Augenpraxis persönlich aufgesucht. Ein Termin wurde mir im Juni 2026 angeboten. Nachdem ich signalisiert hatte, dass ich mir große Sorgen mache und nicht bereit bin, solange auf eine Untersuchung zu warten hatte ich darum gebeten, den Arzt kurz sprechen zu dürfen. Nach kurzer Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass Herr Dr. Ahrens keine Zeit für mich hätte und ich entweder in der nächsten Woche zur offenen Sprechstunde bei einem anderen Arzt der Praxis oder zur Notfallambulanz in der Salzdahlumer Straße kommen solle.
    Ich habe heute eine andere Augenarztpraxis aufgesucht, wo ich sofort und ausgiebig untersucht wurde.

     • Augenärzte am Bankplatz Dres. Mike Ahrens Thomas Heinichen Stefanie Heinichen u.w. Andere  • 

    Dr. med. Mike Ahrens

    Sehr geehrter Patient, Sie sind Freitag am späten Vormittag in die Praxis gekommen und wollten mich gerne spontan sprechen. Am dem Tag war ein Kollege im Urlaub. Ich hatte bereits bis dahin 8 Akutfälle zu meiner normalen Sprechstunde eingeschoben und musste die Praxis pünktlich verlassen. Ich kann auch Ihre Sorge um Ihr Auge durchaus verstehen. Deshalb boten wir Ihnen auch an, sich direkt Montag Morgen für einen Termin am selben Tag zu melden, oder auch in den Notdienst zu gehen, denn dafür ist er ja da. Was ich allerdings nicht verstehe, ist das Sie hier eine 3 Sterne Bewertung abgeben, nur weil Sie, auch selbst als Privatpatient, nicht sofort durchgewunken wurden, sondern auf den (bereits) nächsten Praxis Tag vertröstet wurden. Die Zufriedenheit mit meinen vorherigen Behandlungen hatten Sie jedenfalls bisher nicht bewertet.


  • Ich habe mit meinen Jungs den Augenarzt gewechselt und es war die aller beste Entscheidung in diese Praxis zu wechseln. Sie sind alles super freundlich vor allem auch zu den Kinderen. Alles wurde ausführlich erklärt und wir wurden mehr als gut beraten. Dr.Ahrens war mehr als kompetent. Vielen Dank Wir kommen gerne wieder in diese tolle Praxis.

     • Augenärzte am Bankplatz Dres. Mike Ahrens Thomas Heinichen Stefanie Heinichen u.w.  • 

    So ein tolles Team,top Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • 2014 wurde mir die Praxis Heinichen und Ahrens empfohlen - und der Tipp war klasse.
    Ersttermin bei Dr. Ahrens und die Chemie zwischen Arzt und Patient stimmte von dem Augenblick an. Durch ihn habe ich gelernt, dass auch Augenerkrankungen "ganzheitlich" zu betrachten sind. Dieser Mensch ist einfühlsam, interessiert daran seinen Patienten gut zu tun und denen diffuse Ängste zu nehmen.
    Mit den "Maleschen", die ich habe, bin ich bei Dr. Ahrens bestens aufgehoben !!!

     • Augenärzte am Bankplatz Dres. Mike Ahrens Thomas Heinichen Stefanie Heinichen u.w.  • 

    Der sympathischste und versierteste Augenarzt, den ich kenne... • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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  • War nach vielen Jahren zur Routinekontrolle in der Praxis (früher bei Herrn Dr. Heinichen) und absolut begeistert. Das Personal ist äußerst freundlich und geht auf die Wünsche ein. Somit habe ich aufgrund meiner Nachfrage und Bitte bereits vor der Augenuntersuchung die notwendigen Tropfen für die Pupillenerweiterung erhalten. Obwohl ich bereits seit Jahrzehnten Patientin in dieser Praxis bin, habe ich Herrn Dr. Ahrens erst heute kennengelernt. Ein sehr kompetenter und sympathischer Arzt !!!

     • Augenärzte am Bankplatz Dres. Mike Ahrens Thomas Heinichen Stefanie Heinichen u.w.  • 

    Sehr kompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Die Praxis bietet jeden Tag eine offene Sprechstunde ab, für die aber eine Voranmeldug notwendig ist. Man bekommt bestenfalls einen Termin für den gleichen Tag, was sehr gut ist. Ich war bei Dr. Ahrens in Behandlung habe mich sehr wohl gefühlt. Er war äußerst freundlich und hat gründich untersucht und alles sehr gut erklärt. Vorab werden standard Untersuchungen wie ein normaler Sehtest von den Helferinnen kompetent durchgeführt, was den allgemeinen Ablauf sehr strukturiert macht. Ich hatte wohl einen ruhigen Tag erwischt, finde aber die Organisation und die Betreuung insgesamt sehr gut und komme gerne wieder.

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    Sehr freundlicher Arzt, gute Organisation • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Für Menschen mit Augenproblemen eine absolut zu empfehlende Adresse. Herr Dr. Ahrens vermittelt eine kompetenten Eindruck und geht auf seine Patienten ein. Das Team ist mit der Thematik Sehbehinderung vertraut und man fühlt sich so gut aufgehoben. Die technischen Untersuchungsmethoden gleichen der, einer Universitätsklinik.

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    kompetente Fachpraxis mit nettem und aufmerksamen Team. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Guter Service durch den Arzt und das Personal.
    Erfreulich war die zeitliche Steuerung der Patienten, da ich wegen Corona Bedenken hatte den Warteraum der Praxis aufzusuchen.
    Herr Ahrens wirkt professionell und verfügt über eine gut ausgestattete Praxis.

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    Sympathischer Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Ich bin sehr dankbar, dass ich den Tip bekommen habe, diese schöne Praxis aufzusuchen. Ich bin bei Dr. Ahrens gelandet und das ist auch voll gut so.Ein äußerst netter , kompetenter und menschlicher Arzt. Mein Mann ist inzwischen auch glücklicher Patient bei ihm.

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    Der nettesten Arzt, ever • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Obwohl ich seit Jahren Patientin dieser Praxis bin, bekam ich jetzt in einem akuten Fall keinen Zugang zum Behandler. Ich habe mich zunächst zu den Sprechzeiten sowohl persönlich, als auch telefonisch (ab 07.30h) um einen Termin bemüht. Ich wurde zweimal abgewiesen und auf den augenärztlichen Notdienst (ab 20.00h) verwiesen. Werde mir wohl einen anderen Augenarzt suchen müssen,denn diese Verhaltensweise ist nicht akzeptabel, obwohl ich ursprünglich mit der eigentlichen Behandlung immer sehr zufrieden war.

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    Unakzeptabel ....... • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Mike Ahrens

    Ich möchte gerne Stellung nehmen. Wir als Ärzte sind immer dann die Guten, wenn wir jeden Wunsch bezüglich Terminen, Wartezeit, etc. möglich machen. Das versuchen wir jeden Tag, gelingt aber nicht in jedem einzelnen Fall. Durch die Corona Krise mussten wir jedoch über 6 Wochen jeden einzelnen Tag rund 100 Termine verschieben. Zudem können wir nicht mehr so viele Patienten gleichzeitig behandeln, wie wir es früher getan haben, da wir die Praxis so leer wie möglich halten müssen. So kommt es leider zu deutlichen Engpässen bei den Terminen. Wenn wir dann in einem Akutfall auf den Notdienst verweisen müssen, tun wir das nur, wenn wir am Rande unserer Kapazität sind, nicht weil wir jemanden ärgern wollen. Wir Ärzte würden uns sehr wünschen, wenn doch der Patient jahrelang "immer sehr zufrieden war", dass er in solch einer Corona-Krisen-Situation auch einmal Verständnis für uns zeigen würde, anstatt sich hier öffentlich Luft zu machen, wie "unakzeptabel" diese Verhaltensweise ist. Dr. Mike Ahrens


  • Auch nach mehrjähriger Erfahrung erlebe ich die Praxis und das gesamte Personal immer als sehr freundlich und zuvorkommend. Es herrscht stets eine entspannte Atmosphäre und die Organisation Abläufe sind gut organisiert. Dr. Ahrens ist sehr freundlich, einfühlsam, gründlich, kompetent und nimmt sich Zeit.

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    Kompetenz und Freundlichkeit • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen