Name: Dipl.-Psych. Saskia Heyden
Rating: 4.9

Note

1,0

Bewertung vom 31.08.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Frau Heyden ist für mich eine wichtige Stütze

Ich bin seit vielen Jahren bei Frau Heyden und ich bin sehr froh, dass ich sie habe." Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.04.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Empfehlenswerte Psychologin mit Einfühlungsvermögen

Was für mich eine "gute" Psychotherapeutin ausmacht: -Einfühlungsvermögen; -Fachkompetenz und dass sie in dem Zusammenhang auch Fragen beantworten kann; -dass sie ihr eigenes Privatleben und eigene Probleme außen vor lässt; -telefonische Erreichbarkeit zumindest nach Absprache -dass sie sich an die Dinge erinnert, die ich schon einmal erzählt habe; -dass sie auf mich persönlich eingeht und kein Lehrbuch abarbeitet. Frau Heyden verfügt über alle diese Eigenschaften und hat darüber hinaus auch Humor. Ich bekam in einer Krisensituation kurzfristig einen Termin. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann sie als Psychologin für depressive Symptome, Sinnkrisen und Beziehungsprobleme unbedingt weiter empfehlen." Mehr

Was für mich eine "gute" Psychotherapeutin ausmacht:
-Einfühlungsvermögen;
-Fachkompetenz und dass sie in dem Zusammenhang auch Fragen beantworten kann;
-dass sie ihr eigenes Privatleben und eigene Probleme außen vor lässt;
-telefonische Erreichbarkeit zumindest nach Absprache
-dass sie sich an die Dinge erinnert, die ich schon einmal erzählt habe;
-dass sie auf mich persönlich eingeht und kein Lehrbuch abarbeitet.
Frau Heyden verfügt über alle diese Eigenschaften und hat darüber hinaus auch Humor. Ich bekam in einer Krisensituation kurzfristig einen Termin. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann sie als Psychologin für depressive Symptome, Sinnkrisen und Beziehungsprobleme unbedingt weiter empfehlen."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,2
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	2,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	3,0

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1,0

Bewertung vom 15.03.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 60 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetente Psychotherapeutin

Frau Heyden hat mir aus einer schweren Lebenskrise schnell und kompetent heraus geholfen. Ich war 20 Stunden dort. Empfehle sie gerne weiter." Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 07.03.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 40 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Hilfreich gegen Depressionen

Die Behandlung bei Frau Heyden habe ich in ausgesprochen positiver Erinnerung. Sie hat mich in einer Lebenskrise topp unterstützt, indem sie mich ernst genommen hat, mir zugehört und mich auch auf bestimmte Dinge aufmerksam gemacht hat. Ich bin mir über vieles klar geworden und habe neue Impulse bekommen. Die Therapie hat mich gestärkt, mir geholfen, mich selbst anzunehmen und zu akzeptieren so wie ich bin. Ich kann die Praxis Heyden uneingeschränkt weiterempfehlen." Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 15.02.2017, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 72 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Kompetente und empathische Begleitung

Die erreichten Veränderungen sind im Rückblick erstaunlich. Vor 3 Jahren schleppte ich mich nur noch durch mein Leben, habe viel zu viel geschlafen und fand alles sinnlos. Anfangs ging es mir mit der Therapie auch so. Ich habe Frau Heyden sicherlich einige Nerven gekostet mit meiner negativen Einstellung. Das hat sie mich aber nie spüren lassen. Sie musste mich fast zwingen, mein damals verhasstes Studium zu Ende zu bringen. Rückblickend bin ich ihr sehr sehr dankbar. Frau Heyden ist eine geduldige und zugewandte Psychologin. Auf mich macht sie den Eindruck, als ob ihr ihre Arbeit Spaß macht. Sie hat mir Mut gemacht und auch den Konflikt mit mir nicht gescheut. Sie ist bis heute zuverlässig für mich da." Mehr

Die erreichten Veränderungen sind im Rückblick erstaunlich. Vor 3 Jahren schleppte ich mich nur noch durch mein Leben, habe viel zu viel geschlafen und fand alles sinnlos. Anfangs ging es mir mit der Therapie auch so. Ich habe Frau Heyden sicherlich einige Nerven gekostet mit meiner negativen Einstellung. Das hat sie mich aber nie spüren lassen. Sie musste mich fast zwingen, mein damals verhasstes Studium zu Ende zu bringen. Rückblickend bin ich ihr sehr sehr dankbar. Frau Heyden ist eine geduldige und zugewandte Psychologin. Auf mich macht sie den Eindruck, als ob ihr ihre Arbeit Spaß macht. Sie hat mir Mut gemacht und auch den Konflikt mit mir nicht gescheut. Sie ist bis heute zuverlässig für mich da."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,4
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	2,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	2,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,2

Bewertung vom 02.02.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 70 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Kompetente Psychologin

Die Stunden bei Frau Heyden haben mich deutlich weiter gebracht. Ihre Empathie, Neutralität, Professionalität haben mir Sicherheit gegeben. Mit der Zeit habe ich auch besonders ihrien Humor zu schätzen gelernt. Frau Heyden kann ich jedem empfehlen, der nach einem echten Gegenüber scuht. Hier bekommt man Antworten und Feedback. Für alle, die keine 0815-Behandlung suchen." Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 03.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30, (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Hat mir mit meinen Selbstwertproblemen geholfen

Mir wurde mit meinem Hauptthema (extreme Selbstwertprobleme) sehr weitergeholfen. Bis ich mit der Therapie anfing war ich mir nicht darüber im Klaren gewesen, wie sehr ich mich selbst ablehnte. Auch war mir nicht klar, woher das kam. Dank der Therapie -kann ich meinen Alltag viel besser meistern, -habe wieder Lebensfreude und Glück, -kann mich gegen Angriffe und Übergriffe wehren uv.a.m. Ich kann die Praxis Heyden allen empfehlen, die jemanden suchen, der einen ehrlich unterstützt, aber nicht nach dem Mund redet. Man bekommt keine Hausaufgaben, das hat mich am Anfang genervt. Bis ich dann ihr Konzept verstanden habe: Veränderung kann nur aus einem selbst kommen und das geht erst, wenn sich die Einstellung zu sich selbst verändert hat. Frau Heyden war zuverlässig an meiner Seite und auch in Notfällen gut erreichbar. Ich könnte mir keine bessere Therapeutin wünschen." Mehr

Mir wurde mit meinem Hauptthema (extreme Selbstwertprobleme) sehr weitergeholfen. Bis ich mit der Therapie anfing war ich mir nicht darüber im Klaren gewesen, wie sehr ich mich selbst ablehnte. Auch war mir nicht klar, woher das kam. Dank der Therapie
-kann ich meinen Alltag viel besser meistern,
-habe wieder Lebensfreude und Glück,
-kann mich gegen Angriffe und Übergriffe wehren uv.a.m.
Ich kann die Praxis Heyden allen empfehlen, die jemanden suchen, der einen ehrlich unterstützt, aber nicht nach dem Mund redet. Man bekommt keine Hausaufgaben, das hat mich am Anfang genervt. Bis ich dann ihr Konzept verstanden habe: Veränderung kann nur aus einem selbst kommen und das geht erst, wenn sich die Einstellung zu sich selbst verändert hat. Frau Heyden war zuverlässig an meiner Seite und auch in Notfällen gut erreichbar. Ich könnte mir keine bessere Therapeutin wünschen."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	2,0	Gesamtnote 1,4
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	2,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	6,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 24.05.2016, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 87 % hilfreich bei 9 Stimmen)

individuell auf mich zugeschnittene Psychotherapie

Mit verkehrten Vorstellungen von einer Psychotherapie kam ich in die Praxis Heyden (ich ging lange davon aus, dass nur Bekloppte zum Psychotherapeuten gehen, deshalb zögerte ich lange vor diesem Schritt. Dann hatte ich erwartet, dass es eher wie beim Arztbesuch ist und gehofft, ich erzähle ihr meine Probleme und sie macht etwas, damit es mir besser geht.). In der Praxis sieht es dann doch nicht so aus, als wäre das nur etwas für Bekloppte ;-). Es war ziemlich gut, mir alles von der Seele reden zu können. Frau Heyden half mir von Anfang an konsequent meine Probleme anzugehen und machte mir freundlich aber bestimmt klar, dass ich es selbst angehen muss, wenn ich will, dass sich etwas verändert. Für mich eine klare Empfehleung, zumal sie auch Fragen beantwortet, was für mich wichtig ist. Ich muss verstehen, was mit mir gemacht wird." Mehr

Mit verkehrten Vorstellungen von einer Psychotherapie kam ich in die Praxis Heyden (ich ging lange davon aus, dass nur Bekloppte zum Psychotherapeuten gehen, deshalb zögerte ich lange vor diesem Schritt. Dann hatte ich erwartet, dass es eher wie beim Arztbesuch ist und gehofft, ich erzähle ihr meine Probleme und sie macht etwas, damit es mir besser geht.). In der Praxis sieht es dann doch nicht so aus, als wäre das nur etwas für Bekloppte ;-). Es war ziemlich gut, mir alles von der Seele reden zu können. Frau Heyden half mir von Anfang an konsequent meine Probleme anzugehen und machte mir freundlich aber bestimmt klar, dass ich es selbst angehen muss, wenn ich will, dass sich etwas verändert. Für mich eine klare Empfehleung, zumal sie auch Fragen beantwortet, was für mich wichtig ist. Ich muss verstehen, was mit mir gemacht wird."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,2
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	2,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Bewertung vom 16.11.2015, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 51 % hilfreich bei 13 Stimmen)

Empfehlenswerte THerapeutin

Auf Anruf erfolgte rasche Terminvergabe. Praxis liegt verkehrsgünstig. Termine werden pünktlich eingehalten. 100 % vertrauenswürdige, verständnisvolle Therapeutin mit viel Erfahrung. Fchkompetenz und therapeutische Methoden geeignet zur Behandlung zw. Beseitigung meiner Probleme. Fazit: Sehr empfehlenswerte Thrapeutin." Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.11.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 79 % hilfreich bei 15 Stimmen)

Bewertung kompetente Psychotherapeutin

Damit andere Nutzer sich ein Bild machen können, ob diese Therapeutin für sie geeignet ist, kurz ein paar Infos zu mir: Ich bin 38, m, Naturwissenschaftler. Aufgesucht habe ich Frau Heyden 2010 wegen Problemen in meinen Beziehungen (Verlustängste, Eifersucht, On/Off etc.) und der Neigung mich zu verzetteln, bzw. Unangenehmes vor mir herzuschieben, bis eine Katastrophe droht. Das alles hatte mich so belastet, dass ich von Grund auf bei mir aufräumen wollte. Obwohl ich berufsbedingt Psychotherapie gegenüber skeptisch eingestellt war, wollte ich zumindest einen Versuch unternehmen. Deswegen hatte ich mich etwas eingelesen und für mich war klar, dass ich in die tiefenpsychologische Richtung gehen wollte. Eine Verhaltenstherapie kam für mich nicht in Frage, weil ich mir nicht vorstellen konnte, dass sich mein Verhalten ändern kann, wenn ich nicht verstehe, was wirklich mit mir los ist. Mir war der tiefenpsychologische Ansatz einleuchtend, dass die gegenwärtigen Schwierigkeiten in der Kindheit begründet liegen und dass man sich für deren Aufarbeitung auch ausreichend Zeit nehmen muss. Wie das dann allerdings genau vor sich gehen würde, konnte ich mir nicht so recht vorstellen. Im Umgang mit Frau Heyden war es dann so, dass es mich doch erst einmal verunsicherte, dass sie mich nicht anleitete, was ich anders machen kann, sondern eher zurückhaltend war, Fragen stellte und mir Feedback darüber gab, wie ich auf sie wirkte. Vielleicht ist es ja normal, dass man sich doch erst mal Anleitung wünscht und jemanden, der einem die Last von den Schultern nimmt, wenn man durcheinander und belastet ist. Außer dieser anfänglichen Verunsicherung fand ich aber die Vorgehensweise von Frau Heyden sehr positiv. Sie ließ mich entscheiden, worüber ich sprechen wollte, mein eigenes Tempo finden, ohne mich anzutreiben. Ich bin inzwischen 5 Jahre bei ihr und gehe nach wie vor gerne zu ihr, auch wenn es nicht mehr so notwendig ist und es mir sehr viel besser geht." Mehr

Damit andere Nutzer sich ein Bild machen können, ob diese Therapeutin für sie geeignet ist, kurz ein paar Infos zu mir: Ich bin 38, m, Naturwissenschaftler. Aufgesucht habe ich Frau Heyden 2010 wegen Problemen in meinen Beziehungen (Verlustängste, Eifersucht, On/Off etc.) und der Neigung mich zu verzetteln, bzw. Unangenehmes vor mir herzuschieben, bis eine Katastrophe droht. Das alles hatte mich so belastet, dass ich von Grund auf bei mir aufräumen wollte. Obwohl ich berufsbedingt Psychotherapie gegenüber skeptisch eingestellt war, wollte ich zumindest einen Versuch unternehmen. Deswegen hatte ich mich etwas eingelesen und für mich war klar, dass ich in die tiefenpsychologische Richtung gehen wollte. Eine Verhaltenstherapie kam für mich nicht in Frage, weil ich mir nicht vorstellen konnte, dass sich mein Verhalten ändern kann, wenn ich nicht verstehe, was wirklich mit mir los ist. Mir war der tiefenpsychologische Ansatz einleuchtend, dass die gegenwärtigen Schwierigkeiten in der Kindheit begründet liegen und dass man sich für deren Aufarbeitung auch ausreichend Zeit nehmen muss. Wie das dann allerdings genau vor sich gehen würde, konnte ich mir nicht so recht vorstellen. Im Umgang mit Frau Heyden war es dann so, dass es mich doch erst einmal verunsicherte, dass sie mich nicht anleitete, was ich anders machen kann, sondern eher zurückhaltend war, Fragen stellte und mir Feedback darüber gab, wie ich auf sie wirkte. Vielleicht ist es ja normal, dass man sich doch erst mal Anleitung wünscht und jemanden, der einem die Last von den Schultern nimmt, wenn man durcheinander und belastet ist. Außer dieser anfänglichen Verunsicherung fand ich aber die Vorgehensweise von Frau Heyden sehr positiv. Sie ließ mich entscheiden, worüber ich sprechen wollte, mein eigenes Tempo finden, ohne mich anzutreiben. Ich bin inzwischen 5 Jahre bei ihr und gehe nach wie vor gerne zu ihr, auch wenn es nicht mehr so notwendig ist und es mir sehr viel besser geht."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,2
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	2,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0

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1,0

Bewertung vom 08.11.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 68 % hilfreich bei 16 Stimmen)

Professionelle Therapeutin - menschliche Hilfe

Frau Heyden macht ihre Sache gut: Sie geht persönlich auch mich ein. Ich finde, hier sitzt einem ein Profi gegenüber. Dabei ist sie trotzdem noch manschlich und nahbar. In der Vergangenheit hatte ich mehrere Therapieanläufe unternommen, die aber nicht über den 2. oder 3. Termin hinaus gingen, weil ich den Eindruck hatte, da soll eine Behandlung von der Stange durchgeführt werden. Es wurde etwas lehrbuchartig abgespult. Außerdem wirkten manche Therapeuten so, als ob sie mehr Probleme hätten, als ich selbst. Mir wurde Frau Heyden von einem Freund empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Sie hilft mir vernünftig weiter. Aufgesucht hatte ich sie im Sommer 2013 wegen Burnout: Nach 5 Jahren in einer Position mit viel Verantwortung war ich dauer-gestresst, nervös, hatte Magenschmerzen, Verspannungen, konnte ich nicht abschlaten und war in meiner wenigen Freizeit nur noch müde. Mir ist durch die Behanldung deutlich geworden, dass mein Anspruch an mich selbst wohl zu hoch ist, ich meine Leistungsgrenzen nicht wahrgenommen und auch nicht ernst genommen habe. Konflikte mit Mitarbeitern brachten das Fass dann zum überlaufen." Mehr

Frau Heyden macht ihre Sache gut: Sie geht persönlich auch mich ein. Ich finde, hier sitzt einem ein Profi gegenüber. Dabei ist sie trotzdem noch manschlich und nahbar. In der Vergangenheit hatte ich mehrere Therapieanläufe unternommen, die aber nicht über den 2. oder 3. Termin hinaus gingen, weil ich den Eindruck hatte, da soll eine Behandlung von der Stange durchgeführt werden. Es wurde etwas lehrbuchartig abgespult. Außerdem wirkten manche Therapeuten so, als ob sie mehr Probleme hätten, als ich selbst. Mir wurde Frau Heyden von einem Freund empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Sie hilft mir vernünftig weiter. Aufgesucht hatte ich sie im Sommer 2013 wegen Burnout: Nach 5 Jahren in einer Position mit viel Verantwortung war ich dauer-gestresst, nervös, hatte Magenschmerzen, Verspannungen, konnte ich nicht abschlaten und war in meiner wenigen Freizeit nur noch müde. Mir ist durch die Behanldung deutlich geworden, dass mein Anspruch an mich selbst wohl zu hoch ist, ich meine Leistungsgrenzen nicht wahrgenommen und auch nicht ernst genommen habe. Konflikte mit Mitarbeitern brachten das Fass dann zum überlaufen."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,2

Bewertung vom 06.11.2015, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 49 % hilfreich bei 15 Stimmen)

Erfolgreiche Behandlung bei kompetenter und einfühlsamer Therapeutin

Frau Heyden ist, wie erwähnt, eine äußerst kompetente und einfühlsame Psychologin. Ich habe mich bei ihr stets sehr gut aufgehoben gefühlt und konnte offen und unzensiert über meine Probleme sprechen. Ihre freundliche, gleichzeitig neutrale Art hat mir enorm geholfen, meine Probleme zu bekämpfen. Auch wenn ich auf manche Fragen nicht direkt eine Antwort gefunden habe, verließ ich die Stunden stets besser als ich ankam. Ich bin insgesamt mit der Therapie sehr zufrieden und empfehle Frau Heyden unbedingt weiter." Mehr

Note

3,2

Bewertung vom 02.11.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 81 % hilfreich bei 22 Stimmen)

Psychologin erfüllte meine Erwartungen nicht

Vielleicht waren meine Erwartungen auch zu hoch, da ich mich von den vielen positiven Bewertungen leiten ließ. Ich war 15 Stunden in der Praxis Heyden. Obwohl Frau Heyden auf den ersten Blick freundlich und einladend wirkte, hatte ich doch von Anfang an Zweifel daran, ob sie mir helfen würde können. Anstatt mit mir an meiner Symptomatik zu arbeiten, unter der ich akut litt, befragte sich mich eingehend nach meiner Kindheit und meinen sozialen Beziehungen. Es kam mir so vor, als ob sie sich für meine eigentliche Problematik nicht so recht interessierte. Vielleicht sind wir auch einfach nicht warm miteinander geworden. Mein Eindruck ist, dass Frau Heyden nichts mit meinen Problemen anzufangen wusste. Wenn das alles gewesen wäre, hätte ich vermutlich eine 5 vergeben, aber positiv zu vermerken ist, dass sie mich nach einigen Stunden auf eine gewisse Unzufriedenheit meinerseits ansprach und einen Wechsel zu einer Verhaltenstherapeutin empfahl. Sie gab mir eine sehr gute Empfehlung und bot eine Überbrückung während der Wartezeit auf den neuen Therapieplatz an. Das hätte sie nicht machen müssen. Positiv finde ich auch, dass sie nicht versucht hat, mich zu binden, sondern ihre Grenzen eingesehen und mich weiter vermittelt hat." Mehr

Vielleicht waren meine Erwartungen auch zu hoch, da ich mich von den vielen positiven Bewertungen leiten ließ. Ich war 15 Stunden in der Praxis Heyden. Obwohl Frau Heyden auf den ersten Blick freundlich und einladend wirkte, hatte ich doch von Anfang an Zweifel daran, ob sie mir helfen würde können. Anstatt mit mir an meiner Symptomatik zu arbeiten, unter der ich akut litt, befragte sich mich eingehend nach meiner Kindheit und meinen sozialen Beziehungen. Es kam mir so vor, als ob sie sich für meine eigentliche Problematik nicht so recht interessierte. Vielleicht sind wir auch einfach nicht warm miteinander geworden. Mein Eindruck ist, dass Frau Heyden nichts mit meinen Problemen anzufangen wusste. Wenn das alles gewesen wäre, hätte ich vermutlich eine 5 vergeben, aber positiv zu vermerken ist, dass sie mich nach einigen Stunden auf eine gewisse Unzufriedenheit meinerseits ansprach und einen Wechsel zu einer Verhaltenstherapeutin empfahl. Sie gab mir eine sehr gute Empfehlung und bot eine Überbrückung während der Wartezeit auf den neuen Therapieplatz an. Das hätte sie nicht machen müssen. Positiv finde ich auch, dass sie nicht versucht hat, mich zu binden, sondern ihre Grenzen eingesehen und mich weiter vermittelt hat."

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Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	4,0	Gesamtnote 3,2
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	3,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	5,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	2,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	2,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	3,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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Note

1,0

Bewertung vom 23.10.2015, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 40 % hilfreich bei 13 Stimmen)

Danach ging es mir besser

Nachdem ich die letzten Monate nachts nicht mehr schlafen konnte, habe ich mich dann doch mal auf den Weg zu einem Psychotherapeuten gemacht. Anfangs war ich ja skeptisch, aber Frau Heyden hat mir wirklich dabei geholfen, die Ursachen zu identifizieren. Jetzt geht´s mir schon besser und ich habe das Gefühl, dass ich mit ihrer Behandlung auf dem richtigen Weg bin." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.10.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 53 % hilfreich bei 9 Stimmen)

Hervorragende Therapeutin - menschlich, empathisch, intelligent

Viel zu lange hatte ich gewartet, um eine Psychotherapie anzufangen und kann nur jedem empfehlen, der das liest: Macht es! Wegen meiner zögerlichen Einstellung ging ich schon auf dem Zahnfleisch, als ich anfing. Den Glauben an die Menschheit hatte ich schon längst verloren. In meiner Vorstellung konnte keiner verstehen, wie schlecht es mir ging. Und vor allem hat es auch keinen interessiert. Die Therapie war für mich lebensrettend. Allein schon die fröhlichen Farben haben meine Stimmung verbessert. Dank Frau Heyden habe ich mich weniger isoliert gefühlt. Ihr Interesse zbd ugr Mitgefühl haben mir so gut getan, dass ich neue Hoffnung geschöpft habe. Esgibt nach wie vor Rückschläge, aber ich lass mich nicht unterkriegen. Die Therapie hilft mir, Krisen als Lernmöglichkeiten zu sehen und nicht als Niederlagen. Das Gute ist: Die positive Entwicklung hält an!" Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.09.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 34 % hilfreich bei 7 Stimmen)

Empfehlenswerte Therapeutin

Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut aufgehoben und verstanden. Die Therapie war sehr hilfreich. Meinen persönlichen Dank an Frau Heyden." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 60 % hilfreich bei 10 Stimmen)

Kompetente und einfühlsame Psychologin

Frau Heyden hat mir in einer schwierigen Lebenssituation sehr kompetent weiter geholfen. Ich schätze sie als empathische und menschliche Therapeutin. Sie ist geduldig und humorvoll. Ohne mir ihre Meinung aufzudrängen hat sie mir geholfen, den richtigen Weg zu finden und bei SChwierigkeiten hat sie mir den Rücken gestärkt. Sie war in Krisenzeiten zuverlässig an meiner Seite. Ich fühle mich nach 5 Jahren Therapie zwar nicht wie ein neuer Mensch, aber es liegen Welten zwischen dem, wie ich kam und wie es mir heute geht. Mit Frau Heydens Hilfe habe ich mich weiter entwickelt und meine größten Probleme gelöst. 100 % Weiterempfehlung!" Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.08.2015, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 71 % hilfreich bei 9 Stimmen)

Große Hilfe gegen Liebeskummer

Frau Heyden hat mir gegen meinen extremen Liebeskummer geholfen. ich vermisste meinen Ex ohne Ende und versuchte immer wieder, mit ihm zusammen zu kommen.Und das, obwohl ich wusste, dass es sinnlos war. Es war wie eine Sucht. Ich konnte an nichts anderes denken, hatte keinen Appetit mehr und konnte nicht schlafen. Mein Arbeitsleistung litt darunter. Meine Freundinnen waren überstrapaziert und genervt von mir. Nichts hat geholfen. Erst die Behandlung bei Frau Heyden hat meine Situation verbessert. Ich war anfangs einfach froh, den Schritt überhaupt getan zu habe. Dadurch ging es mir schon etwas besser. Frau Heyden hat sich geduldig meinem Kummer gewidmet. Sie hat mich ernst genommen und nicht versucht meinen Schmerz abzustellen. Mit der Zeit bin ich dahinter gekommen, dass mein ganzes Glück nicht von einer anderen Person abhängt, sondern von mir. Das klingt nach einer simplen Erkenntnis, war es für mich aber nicht. Mir wurde außerdem bewusst, dass ich ein Seslbstwertproblem hatte und Angst vor dem Alleinsein. Das alles hat sich dank der Therapie gebessert und ich empfehle Frau Heyden gern weiter." Mehr

Frau Heyden hat mir gegen meinen extremen Liebeskummer geholfen. ich vermisste meinen Ex ohne Ende und versuchte immer wieder, mit ihm zusammen zu kommen.Und das, obwohl ich wusste, dass es sinnlos war. Es war wie eine Sucht. Ich konnte an nichts anderes denken, hatte keinen Appetit mehr und konnte nicht schlafen. Mein Arbeitsleistung litt darunter. Meine Freundinnen waren überstrapaziert und genervt von mir. Nichts hat geholfen. Erst die Behandlung bei Frau Heyden hat meine Situation verbessert. Ich war anfangs einfach froh, den Schritt überhaupt getan zu habe. Dadurch ging es mir schon etwas besser. Frau Heyden hat sich geduldig meinem Kummer gewidmet. Sie hat mich ernst genommen und nicht versucht meinen Schmerz abzustellen. Mit der Zeit bin ich dahinter gekommen, dass mein ganzes Glück nicht von einer anderen Person abhängt, sondern von mir. Das klingt nach einer simplen Erkenntnis, war es für mich aber nicht. Mir wurde außerdem bewusst, dass ich ein Seslbstwertproblem hatte und Angst vor dem Alleinsein. Das alles hat sich dank der Therapie gebessert und ich empfehle Frau Heyden gern weiter."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0

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Bewertung vom 09.06.2015, privat versichert, Alter: über 50, (zu 43 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Sehr nette und kompetente Psychotherapeutin

Frau Heyden hat mir sehr helfen können als bei mir größere Berufliche Veränderungen anstanden, hinsichtlich der Selbstständigkeit. Sehr freundliche Ärztin, netter Kontakt. Mit Ihrer ruhigen Art konnte sie mich in dieser für mich kritischen Zeit hilfreich unterstützen und weiterbringen. Ich kann Frau heyden sehr empfehlen" Mehr

Frau Heyden hat mir sehr helfen können als bei mir größere Berufliche Veränderungen anstanden, hinsichtlich der Selbstständigkeit.
Sehr freundliche Ärztin, netter Kontakt.
Mit Ihrer ruhigen Art konnte sie mich in dieser für mich kritischen Zeit hilfreich unterstützen und weiterbringen.
Ich kann Frau heyden sehr empfehlen"

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Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 12.03.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 35 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Empathische und hilfreiche Psychotherapeutin

Ich möchte hiermit Frau Heyden als Psychotherapeutin weiter empfehlen. Sie ist sehr sehr hilfreich für mich." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.03.2015, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 77 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung!

Die Psychotherapie bei Frau Heyden hat mir sehr gegen Prüfungsängste und die daraus resultierende soziale Isolation geholfen. Ohne Frau Heyden hätte ich mein Studium sicher nicht erfolgreich zu Ende gebracht.Sie hat mir geholfen, mich aus meinem inneren Käfig zu befreien, bezw. ein paar Schritte hinaus zu machen. Durch ihre fürsorgliche und herzliche Art habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie hat sich immer Zeit genommen und sich echt für mich interessiert. Ihre Praxis ist ziemlich individuell eingerichtet, micht hat es angesprochen. Ist aber wahrscheinlich nicht jedermanns Geschmack. Wichtig war für mich auch, dass ich sie in Krisensituationen anrufen konnte und dass ichi immer ein offenes Ohr bei ihr fand." Mehr

Die Psychotherapie bei Frau Heyden hat mir sehr gegen Prüfungsängste und die daraus resultierende soziale Isolation geholfen. Ohne Frau Heyden hätte ich mein Studium sicher nicht erfolgreich zu Ende gebracht.Sie hat mir geholfen, mich aus meinem inneren Käfig zu befreien, bezw. ein paar Schritte hinaus zu machen. Durch ihre fürsorgliche und herzliche Art habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie hat sich immer Zeit genommen und sich echt für mich interessiert. Ihre Praxis ist ziemlich individuell eingerichtet, micht hat es angesprochen. Ist aber wahrscheinlich nicht jedermanns Geschmack. Wichtig war für mich auch, dass ich sie in Krisensituationen anrufen konnte und dass ichi immer ein offenes Ohr bei ihr fand."

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Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 17.02.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 60 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Krisenintervention - sehr hilfreich - vielen Dank!

Anlässlich einer überraschenden Trennung, mit der ich nicht zurecht kam, suchte ich Hilfe bei Frau Heyden. Sie ging sehr behutsam und empathisch auf mich ein. Ich hatte das Gefühl, dass ich verstanden und aufgefangen werde. Frau Heyden hat mir geholfen, mit dem Verlust klar zu kommen und hat mich wieder auf die Beine gestellt." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.02.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 83 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Erfolgreiche Hilfe gegen Depression und psychosomatische Beschwerden

Frau Heyden hat mich in einer schweren Zeit sehr unterstützt. Ich hatte Schwierigkeiten mit praktisch allen mir nahe stehenden Personen. Ärger habe ich immer unterdrückt - aus Harmoniebedürfnissen. Daraus resultierten alle möglichen psychosomatischen Beschwerden, wie Schmerzen (Rücken, Nacken, Kopf), häufige Erkältungen und Schlafstörungen. Frau Heyden hat mir buchstäblich den Rücken gestärkt und mir geholfen, mich besser durchzusetzen und mir nicht mehr alles gefallen zu lassen. Mittlerweile habe ich die Hoffnung auf eine Belohnung für meine Bemühungen um andere, aufgegeben. Mir ist klar geworden, dass nur ich selbst dafür sorgen kann, dass es mir gut geht. Das war zwar eine schmerzliche, aber wichtige Erkenntnis für mich, zu der mir Frau Heyden verholfen hat. Mehrmals habe ich bei ihr auch außerhalb der Stunden angerufen und sie hat mich immer zuverlässig zurück gerufen. Ich hatte nie das Gefühl, ihr lästig zu sein." Mehr

Frau Heyden hat mich in einer schweren Zeit sehr unterstützt. Ich hatte Schwierigkeiten mit praktisch allen mir nahe stehenden Personen. Ärger habe ich immer unterdrückt - aus Harmoniebedürfnissen. Daraus resultierten alle möglichen psychosomatischen Beschwerden, wie Schmerzen (Rücken, Nacken, Kopf), häufige Erkältungen und Schlafstörungen. Frau Heyden hat mir buchstäblich den Rücken gestärkt und mir geholfen, mich besser durchzusetzen und mir nicht mehr alles gefallen zu lassen. Mittlerweile habe ich die Hoffnung auf eine Belohnung für meine Bemühungen um andere, aufgegeben. Mir ist klar geworden, dass nur ich selbst dafür sorgen kann, dass es mir gut geht. Das war zwar eine schmerzliche, aber wichtige Erkenntnis für mich, zu der mir Frau Heyden verholfen hat. Mehrmals habe ich bei ihr auch außerhalb der Stunden angerufen und sie hat mich immer zuverlässig zurück gerufen. Ich hatte nie das Gefühl, ihr lästig zu sein."

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Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Bewertung vom 30.01.2015, privat versichert, Alter: unter 30, (zu 87 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Gute Therapeutin besonders für jüngere

Ich hatte mehrere Vorgespräche bevor ich 2010 bei Frau Heyden angekommen bin. Bei den anderen Therapeuten kam es mir so vor, als ob die sich nicht im Ansatz vorstellen konnten, wie es in mir aussah. Die waren teilweise ziemlich verstaubt und kannten nicht mal Twitter, WhatsApp, Skype oder aktuelle Filme und Serien. Eine war total autoritär. Da dachte ich, ich bin bei meiner Mutter gelandet. Obwohl Frau Heyden auch schon älter ist, wirkt sie nicht so. Sie kennt sich im Internet aus und wusste, wovon ich sprach. Sie hatte zumindest eine Vorstellung davon, in welcher Welt ich lebe. Das war für mich Voraussetzung für eine Therapie bei ihr. Ich war drei Jahre da und sie hat mir absolut weiter geholfen. Als ich anfing, habe ich selbstzerstörerisch gelebt, ohne dass mir das aber bewusst gewesen wäre. Ich hatte kein Berufsziel, keinen festen Freundeskreis, eine schlechte Beziehung zur Familie, nahm Drogen und war auf der Suche nach der großen Liebe - ohne Erfolg. Frau Heyden hat mir aufgezeigt, was ich da mit mir mache. Ohne mich unter Druck zu setzen, hat sie mir dann geholfen, andere Wege zu finden. Ich weiß nicht, was aus mir ohne sie gewesen wäre." Mehr

Ich hatte mehrere Vorgespräche bevor ich 2010 bei Frau Heyden angekommen bin. Bei den anderen Therapeuten kam es mir so vor, als ob die sich nicht im Ansatz vorstellen konnten, wie es in mir aussah. Die waren teilweise ziemlich verstaubt und kannten nicht mal Twitter, WhatsApp, Skype oder aktuelle Filme und Serien. Eine war total autoritär. Da dachte ich, ich bin bei meiner Mutter gelandet. Obwohl Frau Heyden auch schon älter ist, wirkt sie nicht so. Sie kennt sich im Internet aus und wusste, wovon ich sprach. Sie hatte zumindest eine Vorstellung davon, in welcher Welt ich lebe. Das war für mich Voraussetzung für eine Therapie bei ihr. Ich war drei Jahre da und sie hat mir absolut weiter geholfen. Als ich anfing, habe ich selbstzerstörerisch gelebt, ohne dass mir das aber bewusst gewesen wäre. Ich hatte kein Berufsziel, keinen festen Freundeskreis, eine schlechte Beziehung zur Familie, nahm Drogen und war auf der Suche nach der großen Liebe - ohne Erfolg. Frau Heyden hat mir aufgezeigt, was ich da mit mir mache. Ohne mich unter Druck zu setzen, hat sie mir dann geholfen, andere Wege zu finden. Ich weiß nicht, was aus mir ohne sie gewesen wäre."

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Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 16.01.2015, (zu 67 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Hilfreiche Behandlung

Auch wenn ich erwartet hätte, dass es viel schneller geht, kann ich doch rückblickend sagen, dass es mir wichtiger geworden ist, meine Probleme an der Wurzel angegangen zu sein, als einfach nur funktionsfähig zu sein. Und wenn man das möchte, ist man hier genau richtig. Ich wurde auf sehr interessante und wichtige Zusammenhänge in meinem Leben aufmerksam. Dadurch kann ich einiges anders sehen und Veränderungen vornehmen. Frau Heyden war für mich eine interessierte und einfühlsame Zuhörerin, eine Ratgeberin in schweren Zeiten. ich empfehle sie gerne weiter." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 13.12.2014, (zu 67 % hilfreich bei 6 Stimmen)

empfehlenswerte Psychotherapeutin

Ich hatte mich leztes Jahr wegen einer beruflichen Krise an Frau Heyden gewandt und sofort unkompliziert einen Termin bekommen. Da ich schon morgens keine Lust mehr hatte, aufzustehen und mich nur noch erschöpft fühlte, wollte ich auch einem Burnout vorbeugen. Frau Heyden habe ich als interessierte Zuhörerin erlebt, mit der ich gemeinsam kreative Ideen entwickeln konnte, um meine Situation zu verändern. Ohne ihre wertvollen Impulse wäre ich sicher nicht so einfach aus dem Schlamassel heraus gekommen." Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 28.11.2014, (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Vielen Dank!

Die Behandlung hat mir geholfen, mit mir selbst und meinen Gefühlen zurecht zu kommen." Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 27.11.2014, (zu 64 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Fachlich kompetent, empathisch und humorvoll - top!

In der Zeit meiner Behandlung wurde mir aus meinem persönlichen Chaos herausgeholfen. Ich wurde regelrecht neu aufgebaut. Dadurch konnte ich mich aus einer zehnjährigen On-Off-Beziehung trennen. Ich erkannte, dass ich mich so schlecht behandeln lassen habe, weil ich mich im Grunde selbst ablehnte. Zum ersten Mal in meinem Leben hatte ich in Frau Heyden jemanden, der mich voll unterstützte. Heute weiß ich besser, wie ich Schwierigkeiten angehen kann. Schon bei unserem ersten Treffen habe ich mich sehr wohl gefühlt. Ich empfehle Frau Heyden auf jeden Fall weiter." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 08.08.2014, (zu 45 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Professionelle Hilfe

In Frau Heyden habe ich die Begleiterin und konstruktive Kritikerin gefunden, die ich in einer schwierigen beruflichen Situation benötigt habe. Sie ist sehr individuell auf mich eingegangen. Definitiv keine Standardtherapie nach Lehrbuchu. Ich empfehle Frau Heyden unbedingt." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 01.08.2014, (zu 60 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Super-Therapeutin

Die Praxis von Frau Heyden hat eine freundliche Atmosphäre, man fühlt sich gleich willkommen. Was ich an Frau Heyden sehr schätze, ist, dass sie sich nicht über einen stellt. Sie ist wirklich an mir interessiert. Außerdem hat sie meistens eine Idee, was mit mir los ist und kann mir das gut nahe bringen. Sie lässt mir Zeit und ich habe nicht das Gefühl, dass ich alles ganz schnell wieder in den Griff kriegen muss. Stattdessen ermutigt sie mich, mein Innenleben besser kennenzulernen. In Krisensituationen ist sie immer für mich da, das ist mir besonders wichtig!" Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 09.07.2014, (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

empathische und kompetente Zuhörerin auf Augenhöhe

Frau Heyden kann zuhören und gibt auch Antworten. Sie akzeptiert einen bedingungslos ohne Bewertung. Die Therapie hat mir sehr geholfen. Auch 2 Jahre nach Beendigung geht es mir gut. 100%ige Weiterempfehlung." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 28.05.2014, (zu 87 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Engagierte, kompetente Psychologin

Ich habe hier eine individuell auf mich abgestimmte Behandlung erhalten, die mir 100 %ig geholfen hat. Der Weg war teilweise mühsam und steinig, aber nach 4 Jahren geht es mir sehr viel besser. Ich habe endlich meine Vergangenheit wirklich aufgearbeitet und mich von altem Ballast befreit. Als ich bei Frau Heyden ankam, hatte ich eine Ärzte-Odysee und eine psychosomatische Kur hinter mir und irgendwie konnte keiner mir wirklich helfen. Mehrere Antidepressiva ausprobiert, hat auch nicht geholfen. Erst Frau Heyden war für ich die richtige Adresse. Die Praxis liegt zentral, in der Nähe des Hauptbahnhofs." Mehr

Ich habe hier eine individuell auf mich abgestimmte Behandlung erhalten, die mir 100 %ig geholfen hat. Der Weg war teilweise mühsam und steinig, aber nach 4 Jahren geht es mir sehr viel besser. Ich habe endlich meine Vergangenheit wirklich aufgearbeitet und mich von altem Ballast befreit. Als ich bei Frau Heyden ankam, hatte ich eine Ärzte-Odysee und eine psychosomatische Kur hinter mir und irgendwie konnte keiner mir wirklich helfen. Mehrere Antidepressiva ausprobiert, hat auch nicht geholfen. Erst Frau Heyden war für ich die richtige Adresse. Die Praxis liegt zentral, in der Nähe des Hauptbahnhofs."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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Archivierte Bewertung vom 10.05.2014, (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente Hilfe in schwieriger Lebenssituation

Frau Heyden hat mir in einer schwierigen Lebenssituation sehr gut geholfen. Sie ist zuverlässig, offen und unkonventionell, dabei aber nicht esoterisch, sondern steht mit beiden Beinen fest im Leben. Für mich war sie ein Fels in der Brandung. 100 % Weiterempfehlung!" Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 29.04.2014, (zu 90 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Frau Heyden ist ein "Supershrink"

Habe in der Mai Ausgabe von "Psychologie heute" gelesen, was einen guten Therapeuten, einen "Supershrink" ausmacht. Vor allem soziale Kompetenz im weiteren Sinne, dass der Patient das Gefühl hat, dass der Therapeut sich freut, wenn er kommt und dass der Therapeut mit aufkommenden Konflikten zwischen Therapeut und Patient umgehen kann. All das trifft auf Frau Heyden zu. Interessanterweise spielen Erfahrung und Ausbildung keine so große Rolle. Schlechte Therapeuten, "Pseudoshrinks", scheinen die Probleme noch zu vergrößern, indem sie sich von den Problemen der Patienten überfordert fühlen. Man kann also bei der Wahl eines Psychotherapeuten auch danben langen. Ich hatte Glück mit Frau Heyden." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 13.04.2014, (zu 87 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Endlich weniger Angst durch erfolgreiche Therapie

Ich bin wegen einer Angststörung bei Frau Heyden gewesen, von 2010-2012. Es ging um Angst, dass alles schief geht, Angst vor dem Alleinsein, Angst in die Arbeit zu gehen, mein ganzes Leben war von Angst bestimmt. Mein Hausarzt hatte mir eine Psychotherapie empfohlen. Frau Heyden hat mich sofort zurück gerufen und mir innerhalb 1 Woche einen Termin gegeben. Sie hat mich beruhigt und mir aufgezeigt, dass ich auch noch andere Gefühle habe, außer Angst. Nach 2 Jahren konnte ich dann die Angst besser "regulieren", wie sie immer sagte. Ich weiß, dass ich jederzeit wieder zu ihr gehen kann, das gibt mir zusätzliche Sicherheit. Bisher bin ich noch 2 x da gewesen, aber eher nur um mal ein Lebenszeichen von mir zu geben." Mehr

Ich bin wegen einer Angststörung bei Frau Heyden gewesen, von 2010-2012. Es ging um Angst, dass alles schief geht, Angst vor dem Alleinsein, Angst in die Arbeit zu gehen, mein ganzes Leben war von Angst bestimmt. Mein Hausarzt hatte mir eine Psychotherapie empfohlen. Frau Heyden hat mich sofort zurück gerufen und mir innerhalb 1 Woche einen Termin gegeben. Sie hat mich beruhigt und mir aufgezeigt, dass ich auch noch andere Gefühle habe, außer Angst. Nach 2 Jahren konnte ich dann die Angst besser "regulieren", wie sie immer sagte. Ich weiß, dass ich jederzeit wieder zu ihr gehen kann, das gibt mir zusätzliche Sicherheit. Bisher bin ich noch 2 x da gewesen, aber eher nur um mal ein Lebenszeichen von mir zu geben."

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Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 17.03.2014, (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unterstützung während des Sabbaticals

Während eines Sabbaticals von 12-2012 bis 1-2014 war ich bei Frau Heyden in Behandlung. Sie war nicht erfreut darüber, dass ich nur für ein Jahr in München war, weil sie fand, dass eine Psychotherapie länger dauern würde. Ich muss aber sagen, dass ich persönlich mit dem Ergebnis sehr zufrieden bin. Ich hatte mir die Auszeit genommen, weil ich mich in meinem Job ausgelaugt und nur noch erschöpft gefühlt hatte. Außerdem wollte ich mich neu orientieren, wusste aber nicht wie. Ich hatte Zukunftsängste und mit meiner Freundin lief es auch nicht so gut. Die Therapie hat mich wieder ins Gleichgewicht gebracht und die Angst habe ich in den Griff bekommen. Ich habe einen neuen Job, der sehr gut zu mir passt." Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 14.03.2014, (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Frau Heyden gibt mir neue Hoffnung

Das ist das wichtigste für mich. Ich habe bei ihr im Mai 2012 kurzfristig innerhalb weniger Tage einen Termin bekommen. Die Praxis ist zentral zwischen Hauptbahnhof und Goetheplatz. Der Behandlungsraum ist sehr bunt, das mag man oder nicht, mir hat´s gefallen, zumal bei mir innerlich damals alles schwarz war. Ich hatte eine schwere Depression. Ohne Frau Heyden hätte ich längst aufgegeben. Ihre einfühlsame Art und ihr konstantes Zutrauen in mich waren mein Lebenselixier. Nach knapp 2 Jahren bin ich noch nicht ganz über den Berg, aber ich vertraue darauf, dass es mit ihrer Hilfe weiter geht." Mehr

Das ist das wichtigste für mich. Ich habe bei ihr im Mai 2012 kurzfristig innerhalb weniger Tage einen Termin bekommen. Die Praxis ist zentral zwischen Hauptbahnhof und Goetheplatz. Der Behandlungsraum ist sehr bunt, das mag man oder nicht, mir hat´s gefallen, zumal bei mir innerlich damals alles schwarz war. Ich hatte eine schwere Depression. Ohne Frau Heyden hätte ich längst aufgegeben. Ihre einfühlsame Art und ihr konstantes Zutrauen in mich waren mein Lebenselixier. Nach knapp 2 Jahren bin ich noch nicht ganz über den Berg, aber ich vertraue darauf, dass es mit ihrer Hilfe weiter geht."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,2
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	2,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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Archivierte Bewertung vom 12.03.2014, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Erfolgreiche Psychotherapie

Die Praxis von Frau Heyden ist in einem Haus mit vielen anderen Praxen und viel Publikumsverkehr. Wer das nicht mag, sollte woanders hingehen. Beim Erstgespräch habe ich mich gleich aufgehoben gefühlt. Anfangs kreiste mein ganzes Denken um meine Beschwerden (Unruhezustände, Schlaflosigkeit, Herzrasen, Übelkeit, Grübeln, Krankheitsängste). Sie wollte viel aus meiner Vergangenheit wissen. Das hat mich zuerst etwas genervt,weil ich nicht kapierte, dass das alles zusammenhängt. Ich dachte, das geht so, wie wenn man sein Auto in die Werkstatt bringt. Da kümmert sich der Mechaniker, repariert es und dann fährt es wieder. Es hat eine Weile gedauert, bis ich verstanden habe,dass ich das selber machen mus. Und auch dass es nicht so schnell geht, wie ich erwartet hatte. Im ersten Jahr hat sich manches sogar verschlimmert und ich habe angefangen an meiner Entscheidung für die Psychotherapie zu zweifeln. Hier ist mir Frau Heyden sehr zur Seite gestanden und hat mir erklärt, dass das dazu gehört. Inzwischen geht es mir viel besser. Nach 3 Jahren Therapie sehe ich wieder mit Hoffnung in die Zukunft. Das hätte ich ohne Frau Heyden nie geschafft." Mehr

Die Praxis von Frau Heyden ist in einem Haus mit vielen anderen Praxen und viel Publikumsverkehr. Wer das nicht mag, sollte woanders hingehen. Beim Erstgespräch habe ich mich gleich aufgehoben gefühlt. Anfangs kreiste mein ganzes Denken um meine Beschwerden (Unruhezustände, Schlaflosigkeit, Herzrasen, Übelkeit, Grübeln, Krankheitsängste). Sie wollte viel aus meiner Vergangenheit wissen. Das hat mich zuerst etwas genervt,weil ich nicht kapierte, dass das alles zusammenhängt. Ich dachte, das geht so, wie wenn man sein Auto in die Werkstatt bringt. Da kümmert sich der Mechaniker, repariert es und dann fährt es wieder. Es hat eine Weile gedauert, bis ich verstanden habe,dass ich das selber machen mus. Und auch dass es nicht so schnell geht, wie ich erwartet hatte. Im ersten Jahr hat sich manches sogar verschlimmert und ich habe angefangen an meiner Entscheidung für die Psychotherapie zu zweifeln. Hier ist mir Frau Heyden sehr zur Seite gestanden und hat mir erklärt, dass das dazu gehört. Inzwischen geht es mir viel besser. Nach 3 Jahren Therapie sehe ich wieder mit Hoffnung in die Zukunft. Das hätte ich ohne Frau Heyden nie geschafft."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

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Archivierte Bewertung vom 12.03.2014, (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich bin froh...

... dass ich Frau Heyden gefunden hatte. Nach mehreren erfolglosen Anläufen habe ich mich an sie gewandt. Hier hat man es mit einem Profi zu tun, nicht im Sinne von kühl und distanziert, sondern im Sinne von dass sie weiß, was sie tut. Angerufen, Nachricht hinterlassen und zeitnaher Rückruf und Termin. Sie ist pünktlich, was ich auch sehr positiv finde. Frau Heyden hat verstanden, worum es mir gin und gab mir gute Empfehlungen und Impulse. Ich hatte eine Kurzzeittherapie (25 Sitzungen) bei ihr. 100 % Weiterempfehlung!" Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 02.10.2013, (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetente Beratung, würde wiederkommen und empfehle Fr. Heyden

Die Beratung wegen einer Lebenskrise bei Frau Heyden hat mir sehr geholfen. Sie ist gut auf mich eingegangen und hat schnell verstanden worum es ging. Ich würde auf jeden Fall wieder zu ihr gehen, wenn ich ein Problem hätte und kann sie 100 % weiter empfehlen." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 20.09.2013, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Therapie hat mir sehr geholfen, vielen Dank!

Frau Heyden hat mir sehr geholfen. Ich hatte Glück, bei ihr überhaupt einen Platz bekommen zu haben. Bei mir ging es vor allem um Probleme mit meinem Freund und meinen (fehlenden) Selbstwert. Zuerst konnte ich nicht verstehen, warum sie sich für meine Kindheit interessiert hat und ich wurde ungeduldig. Ich dachte halt, so eine Therapie, die dauert 20,30 Sitzungen. Es waren dann doch 5 Jahre - rückblickend habe ich die Zeit auch gebraucht. Ich kann Frau Heyden sehr weiter empfehlen, sie ist einfühlsam, erklärt einem Zusammenhänge und kann einen auch sehr fordern, ohne zu überfordern." Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 26.01.2012

gradlinig, einfühlsam, professionell aufmerksam, großer Erfahrungsschatz

Ich habe mich schnell verstanden gefühlt und das half mir Vertrauen zu finden in abgeschlossene Bereiche von mir einzutauchen, die ich bislang verweigerte wahrzunehmen. Es war aber auch ganz wichtig für mich, mit ihrer Hilfestellung diese schwarzen Momente meiner Biographie nocheinmal durchzuleben. Erst dadurch konnte ich eine Perspektive ohne aufquellenden Ängste entwickeln. Sie hat mir große Stabilität in meinem Leben gegeben. Ihre nüchternen, zuweilen trockenen Kommentare zwangen mich positiv nicht nur emotional sondern auch verstandesgemäß mit meinen Konflikten umzugehen. Ich habe jetzt durch Sie mir ein Werkzeug erarbeitet das gut in Stress-Situationen funktioniert. Auch wenn ich auf mich alleine gestellt bin und Sie mir mit ihrer Erfahrung nicht zur Seite steht. Das gibt mir angenehme Sicherheit im Alltag und ermöglicht mir seit langer Zeit mich wieder mal auf mutige Momente einzulassen. Ich kann wieder Menschen an mich ranlassen ohne befürchten zu müssen, dass das mir alles zu eng wird. In der Therapie konnte Sie gut mit menschlicher Nähe und meiner persönlichen Intimität umgehen, ohne dabei eine unsichtbare Grenze zu überschreiten. Ich empfand das nach kurzer Zeit als sehr proffessionell. Sie ließ sich Zeit mich meine Gadanken nach meinem eigenen Geschwindigkeitsbedürfniss entwickeln zu lassen. Ich bin halt jemand, der etwas Zeit braucht bevor er es wagen kann etwas neues zu denken und zu empfinden. Und diese Zeit habe ich immer von Ihr bekommen. Bei diesem bedächtigen Prozess hat Sie es aber irgendwie auch immer geschafft mich dezent vorwärts zu treiben und nicht nachzulassen an meinen Problemen zu arbeiten. Ich möchte auch noch erwähnen, dass ich es als souverän von Ihr empfand nicht permanent in der reinen Therapeutenrolle zu verharren, sondern auch mal eine eigene Schwäche zuzugeben. Das gab mir ein authentisches Vertrauen in ihre Ratschläge und Analysen, da diese auch durch ihre reiche Lebenserfahrung gespeißt werden. Danke nochmal." Mehr

Ich habe mich schnell verstanden gefühlt und das half mir Vertrauen zu finden in abgeschlossene Bereiche von mir einzutauchen, die ich bislang verweigerte wahrzunehmen. Es war aber auch ganz wichtig für mich, mit ihrer Hilfestellung diese schwarzen Momente meiner Biographie nocheinmal durchzuleben.
Erst dadurch konnte ich eine Perspektive ohne aufquellenden Ängste entwickeln. Sie hat mir große Stabilität in meinem Leben gegeben.
Ihre nüchternen, zuweilen trockenen Kommentare zwangen mich positiv nicht nur emotional sondern auch verstandesgemäß mit meinen Konflikten umzugehen.
Ich habe jetzt durch Sie mir ein Werkzeug erarbeitet das gut in Stress-Situationen funktioniert. Auch wenn ich auf mich alleine gestellt bin und Sie mir mit ihrer Erfahrung nicht zur Seite steht. Das gibt mir angenehme Sicherheit im Alltag und ermöglicht mir seit langer Zeit mich wieder mal auf mutige Momente einzulassen. Ich kann wieder Menschen an mich ranlassen ohne befürchten zu müssen, dass das mir alles zu eng wird.
In der Therapie konnte Sie gut mit menschlicher Nähe und meiner persönlichen Intimität umgehen, ohne dabei eine unsichtbare Grenze zu überschreiten. Ich empfand das nach kurzer Zeit als sehr proffessionell.
Sie ließ sich Zeit mich meine Gadanken nach meinem eigenen Geschwindigkeitsbedürfniss entwickeln zu lassen. Ich bin halt jemand, der etwas Zeit braucht bevor er es wagen kann etwas neues zu denken und zu empfinden. Und diese Zeit habe ich immer von Ihr bekommen. Bei diesem bedächtigen Prozess hat Sie es aber irgendwie auch immer geschafft mich dezent vorwärts zu treiben und nicht nachzulassen an meinen Problemen zu arbeiten.
Ich möchte auch noch erwähnen, dass ich es als souverän von Ihr empfand nicht permanent in der reinen Therapeutenrolle zu verharren, sondern auch mal eine eigene Schwäche zuzugeben. Das gab mir ein authentisches Vertrauen in ihre Ratschläge und Analysen, da diese auch durch ihre reiche Lebenserfahrung gespeißt werden.
Danke nochmal."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,2
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	2,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 11.11.2011

Danke

Obwohl ich äußerst skpetisch war, dass Psychotherapien helfen oder etwas ändern können, bin ich - zum Glück - auf Frau Heyden gestoßen. Ich bin kein Fachmann und weiß nicht, was einen guten Therapeuten ausmacht. Ich weiß nur, dass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe und - noch wichtiger - dass es mir durch die Therapie sehr viel besser ging, was bis heute anhält. Danke - für alles." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.09.2011

Ich war von 2006-2009 bei Frau Heyden. In der …

… Therapie ging es vor allem um Beziehungsprobleme, fehlende Berufsziele und allgemeine Sinnlosigkeitsgefühle. Mir hat die Therapie sehr geholfen. Danke schön." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 15.09.2011, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

qualifizierte und menschliche Therapeutin

Ich war bei Frau Heyden in Gruppen- und Einzeltherapie. Die Behandlung hat mir sehr geholfen, auch wenn ich inzwischen von der Illusion "geheilt" bin, dass man irgendwann keine Probleme mehr hat. Frau Heyden hatte immer ein offenes Ohr und hat mich durch Höhen und Tiefen begleitet. Besonders wichtig war die Gruppentherapie für mich, weil ich mich zum ersten Mal in meinem Leben irgendwo zugehörig gefühlt habe. Obwohl es da oft hoch her ging, was mir am Anfang Angst gemacht hat, habe ich da total viel über mich und für den Umgang mit anderen gelernt. Positiv finde ich, dass die Gruppe von 2 erfahrenen Therapeutinnen geleitet wird, da habe ich mich gut aufgehoben gefühlt." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.09.2011, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Frau Heyden ist eine ausgezeichnete Psychotherapeutin

Ich habe Frau Heyden von Anfang an und im Verlauf der Zeit in zunehmendem Maße einerseits als kompetente, mitfühlende und zugewandte Psychotherapeutin und andererseits als sympathische, offene, tolerante und freundliche Person kennengelernt. Die Psychotherapie bei Frau Heyden habe ich als ganz wichtige Unterstützung in schwiergsten Lebenslagen empfunden. Sie hat mir sehr bei der Bewältigung von schwierigen Situationen und beim Treffen von wichtigen und weitreichendengeholfen Entscheidungen geholfen. Sie hat es mir ermöglicht, meine Persönlichkeit weiterzuentwickeln und mir Klarheit über schwierige Fragen in meinem Leben verschafft. Ich kann Frau Heyden ganz ausdrücklich empfehlen." Mehr

Ich habe Frau Heyden von Anfang an und im Verlauf der Zeit in zunehmendem Maße einerseits als kompetente, mitfühlende und zugewandte Psychotherapeutin und andererseits als sympathische, offene, tolerante und freundliche Person kennengelernt. Die Psychotherapie bei Frau Heyden habe ich als ganz wichtige Unterstützung in schwiergsten Lebenslagen empfunden. Sie hat mir sehr bei der Bewältigung von schwierigen Situationen und beim Treffen von wichtigen und weitreichendengeholfen Entscheidungen geholfen. Sie hat es mir ermöglicht, meine Persönlichkeit weiterzuentwickeln und mir Klarheit über schwierige Fragen in meinem Leben verschafft. Ich kann Frau Heyden ganz ausdrücklich empfehlen."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie	1,0	Gesamtnote 1,0
Engagement Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Diskretion Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 09.09.2011

Vielen Dank

Frau Heyden hat mich in einer wirklich schwierigen Zeit meines Lebens wieder auf die Beine gestellt. Und nirgendwo habe ich so viel für mich gelernt wir in ihren Gruppenstunden." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 21.02.2011, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich war einige Jahre bei Frau Heyden in Therapie …

… und habe sie als sehr freundliche und einfühlsame Therapeutin kennengelernt, die ich bestens weiterempfehlen kann. Ich hatte bei ihr immer das Gefühl verstanden zu werden und habe die Sitzungen nie als lästig oder zeitraubend empfunden - auch wenn ich dafür teilweise längere Anfahrtswege auf mich genommen habe, als eine Therapiestunde alleine dauert. Ich bin bereits seit einem halben Jahr nicht mehr in Behandlung und mir geht es sehr gut." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 02.02.2011, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Endlich die richtige Therapeutin

Frau Heyden habe ich während meiner analytischen Therapie von 12/08 - 10/10 als äußerst kompetente, ehrliche und zuverlässige Therapeutin erlebt, von der ich mich jederzeit verstanden fühlte und die es mir auf Grund ihrer offenen Art sehr leicht machte, Vertrauen zu ihr zu fassen. Da ich in der Vergangenheit bereits einige Erfahrungen mit TherapeutInnen gemacht habe, kann ich Frau Heyden wärmstens und mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Sie ist immer auf mich eingegangen (ohne mir nach dem Mund zu reden) und hat mir sehr dabei geholfen, Probleme zu erkennen und daran zu arbeiten. Schweren Herzens habe ich die Therapie bei Frau Heyden aufgegeben, da ich von München in meine Heimatstadt Bremen zurückgezogen bin." Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 02.02.2011

Von Beginn Therapie bis zum Ende hervorragende Betreuung

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben. Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 28.01.2011

Frau Heyden ist hilfreich

Frau Heyden ist eine kompetente und liebevolle Therapeutin die ich jedem nur bestens empfehlen kann" Mehr

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	Note 2:		(0)
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Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin	(18)	1,1
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	(15)	1,5
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	(2)	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	(1)	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	(2)	3,5
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung	(6)	1,5
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	(13)	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	(7)	2,4
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	(12)	1,3

Ihre Route zu Dipl.-Psych. Heyden:

Dipl.-Psych. Saskia Heyden

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