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CenDenta Zentrum für Zahnmed. Med. Versorgungszentrum

Elsterwerdaer Platz 3, Bezirk Marzahn-Hellersdorf, 12683 Berlin

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08:00 - 12:00 12:00 - 19:00

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030 219...
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  • Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in Ihrer Praxis. Ihre Website vermittelt den Eindruck, dass ein Gesichts-Kiefer-Chirurg ideal für ästhetische Behandlungen sei und Sie speziell für Narbenentfernungen zuständig sind. Aufgrund dieser Darstellung habe ich mich für eine Behandlung bei Ihnen entschieden.
    Zu meiner Überraschung erklärten Sie in der Sprechstunde, dass Sie den Eingriff nicht durchführen könnten – im Widerspruch zu Ihrer Werbung. Andere Ärzte bestätigten mir, dass eine Korrektur möglich wäre. Zudem wurde mir neben der Abrechnung mit der Krankenkasse eine zusätzliche Gebühr berechnet, was fragwürdig erscheint. Die Ihr Umgangston war unfreundlich, und ich fühlte mich nicht ernst genommen. Von einer Fachärztin mit Ihrem Online-Auftritt hätte ich eine patientenorientierte Beratung erwartet. Ich hoffe, Sie überdenken Ihre Praxisführung und die Transparenz Ihrer Website, um anderen Patienten eine ähnliche Enttäuschung zu ersparen.

     • CenDenta Zentrum für Zahnmed. Med. Versorgungszentrum Andere  • 

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