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Praxis

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MVZ Hautzentrum am Reeser Platz

Kaiserswerther Str. 296, Stockum, 40474 Düsseldorf

Verfügbarkeit

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09:00 - 13:00

Telefonnummer

0211 3...
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Erfahrungen

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  • Ich war Patient dieser Praxis. Am Donnerstag, den 06.11.2025, gegen 11:30 Uhr bin ich in die Praxis gefahren, um kurz nachzufragen, ob ich ein bestimmtes Medikament verwenden darf. Leider hatte ich mich bei der Zeit der Akutsprechstunde vertan – da ich jedoch bereits rund 42 km Anfahrt hinter mir hatte, wollte ich zumindest kurz Rücksprache halten.

    Die Dame am Empfang war jedoch äußerst unfreundlich und reagierte sehr stur. Sie wiederholte mehrfach, dass Frau Dr. Hack keine Zeit hätte – obwohl die Ärztin nur wenige Meter entfernt stand und sich gerade mit einer anderen Mitarbeiterin unterhielt. Es wäre wirklich nur eine 10-Sekunden-Frage gewesen.

    Diese starre, unpersönliche Haltung und das völlige Fehlen von Freundlichkeit haben bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. So etwas habe ich bislang in keiner anderen Praxis erlebt.
    Über die Ärztin selbst kann ich nichts Negatives sagen – mein Eindruck bezieht sich ausschließlich auf den Umgang am Empfang.

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  • Frau Petra Hack war eine herausragende Hautärztin, die mit großer Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit ihre Patientinnen und Patienten behandelte. Sie verband medizinische Präzision mit echter Menschlichkeit und hinterließ damit bleibenden Eindruck.

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  • Die Praxis ist ein Massenbetrieb, oft wechselnde Behandler, ich musste Frau Hack bislang jedesmal meine Erkrankung erneut schildern. Die Ärztin ist fachlich sicherlich ok aber sie hört nicht zu, unterbricht ständig und man merkt, dass die Uhr läuft...Man erreicht sie zwischenmenschlich einfach nicht Mein Sohn ( er war wegen Akneproblemen da) wurde ebenfalls schnell und oberflächlich abgefertigt, es gab keine Informationen bzw. Ratschläge bezüglich einer adäquaten Ernährung bei Akne sondern ein paar Rezepte für aggressive Cremes sowie eine praxisinterne Empfehlung für eine teure Kosmetikbehandlung.

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    nicht sehr empathisch • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Alternative Heilmethoden
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Super nette Ärztin, auf den Punkt, hat mir sehr geholfen. War jetzt schon bei beiden Ärztinnen und komme jährlich zur Vorsorge. Fühle mich immer gut beraten und ernst genommen. Habe schon mehrere Freund, Bekannte und Verwandte dorthin geschickt und bekomme immer positive Resonanz.

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    Top zufrieden und weiter zu empfehlen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen